Articles
9 Documents
Search results for
, issue
"Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal"
:
9 Documents
clear
<![CDATA[Implementasi Perizinan Pembuatan Surat Izin Usaha Perdagangan Secara Elektronik di Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kebayoran Baru Jakarta Selatan ]]>
<![CDATA[Novida Anggraini]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (221.604 KB)
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaiman Pelaksanaan Perizinan Pembuatan Surat Izin Usaha Perdagangan Secara Elektronik Di Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kebayoran Baru Jakarta Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu suatu penelitian dengan menggambarkan fenomena-fenomena yang ditemukan dilapangan sebagaimana adanya, sehingga hanya merupakan penyingkapan fakta dan aslinya. Berdasarkan hasil pembahasan, dapat disimpulkan : (1) Pelaksanaan perizinan pembuatan surat izin usaha secara elektronik sudah dikatakan cukup baik karena pelaku usaha merasa puas dengan adanya pembuatan surat izin secara elektronik tersebut; (2) Organisai yang terdapat di Pelayanan Terpadu Satu pintu sudah dikatakan baik, karena memudahkan pelaku usaha yang tidak mengerti pembuatan surat izin usaha perdagangan secara elektronik secara langsung; (3) Berdasarkan pembahasan perizinan pembuatan surat izin usaha secara elektronik dengan mewawancarai para narasumber yang telah di pilih, dapat disimpulkan : pada dasarnya adanya surat izin usaha perdangan secara elektronik sudah dikatakan baik, karena pelaku usaha bisa dengan mudah mengurus surat izin usaha perdagangan dengan cepat dan tidak berbelit.Kata Kunci: Pelayanan, Perizinan, PTSP]]>
<![CDATA[Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta Bidang Pendaftaran Penduduk ]]>
<![CDATA[Himsar Silaban]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (221.374 KB)
<![CDATA[Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh Disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta bidang Pendaftaran Penduduk. Tipe yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode eksplanatif, yaitu suatu penelitian yang menjelaskan atau menggambarkan sesuatu, yang bertujuan menguji hipotesis yang berkenaan dengan hubungan sebab akibat diantara variabel yang diteliti. Dari hasil analisis dan pembahasan dapat diperoleh hasil bahwa Variabel Disiplin Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta Bidang Pendaftaran Penduduk.Kata kunci: disiplin kerja, administrasi, organisasi, manajemen]]>
<![CDATA[Efektivitas Penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) di Pasar Kebayoran Lama Kota Administrasi Jakarta Selatan ]]>
<![CDATA[Paiman Raharjo]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (271.367 KB)
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Penertiban Pedagang Kaki Lima (PKL) di Pasar Kebayoran Lama Kota Administrasi Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dan menggunakan jenis penilitian deskriptif karena tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Efektifitas Penertiban Pedagang Kaki Lima di Pasar Kebayoran Lama. Untuk memperoleh data ini menggunakan tehnik wawancara, studi pustaka serta observasi terjun langsung kelapangan. Data yang diperoleh dari lapangan akan diolah sesuai dengan kebutuhan yang akan dianalisis dengan teori-teori yang terkait dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas penertiban pedagang kaki lima di Pasar Kebayoran Lama. Berdasarkan melalui analisis dimensi pencapaian kejelasan yang hendak dicapai, kejelasan strategi pencapaian tujuan, proses analisis perumusan kebijakan, rencana yang matang, pelaksanaan yang efektif efisien, penyusunan program sarana prasarana kerja dan system pengawasan pengendalian dengan mewawancarai para nara sumber yang telah dipilih pada dasarnya penertiban pedagang kaki lima yang dilakukan cukup efektif, karena rata-rata dari hasil wawancara yang diperoleh sebagian besar menyatakan bahwa penertiban pedagang kaki lima memberikan dukungan yang berdampak positif dilihat lingkungan menjadi teratur bersih, rapi, nyaman dan trotoar atau jalanan yang semula mengakibatkan kemacetan sebelum diberlakukannya penertiban pada jam yang ditentukan dan setelah ditertibkan kembali pada fungsinya semula, para pejalan kaki atau kendaraan lain dapat melintasi trotoar sebagai jalan setapak, dan jalanan menjadi lancar tidak macet karena jalanan menjadi lebar kembali.Kata Kunci : efektifvitas, penertiban, pedagang kaki lima]]>
<![CDATA[Analisis Kompetensi Aparatur Sipil Negara Bagian Organisasi, Hukum, dan Hubungan Masyarakat Sekretariat Dirjen PSPKKM Kemsos RI ]]>
<![CDATA[Andriansyah Andriansyah]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (185.129 KB)
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk Analisis Kompetensi Aparatur Sipil Negara Bagian Organisasi, Ukum, Dan Hubungan Masyarakat Sekretariat Dirjen PSPKKM Kemsos RI. fokus yang diteliti yaitu dilihat dari aspek pengetahuan, keterampilan, perilaku. Metode penelitian yang digunakan adalah metode dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kegiatan observasi, wawancara dan studi dokumentasi serta melakukan analisis data yang berkaitan dengan fokus permasalahan penelitian. kesimpulan hasil penelitian menunjukkan bahwa bila dilihat dari aspek pengetahuan, (1) Dalam proses kerja pegawai dapat lebih memahami dan mengetahui secara detail dan spesifik dalam menangani dan menyelesaikan tugas dan tanggung jawabnya, (2) Kemampuan dan kesiapan pengetahuan yang tinggi dalam menangani segala macam masalah yang timbul proses kerja perlu diperhatikan karena merupakan kebutuhan di dalam berorganisasi untuk dapat mencapai tujuan, (3) Sumber daya manusia yang kurang harus segera ditambah karena tidak memungkinkan kekosongan jabatan yang cukup lama organisasi dapat berjalan dengan baik. berdasarkan aspek keterampilan, (1) pendidikan formal harus didukung oleh kemampuan yang lain dalam menangani tugas yang diberikan, (2) Pelatihan untuk pegawai yang memerlukan keahlian khusus juga sangat diperlukan, mengingat SDM yang kurang dan perkembangan teknologi yang menjadi perhatian khusus saat ini, (3) Motivasi yang diberikan oleh atasan kepada bawahan akan menjadi nilai tambah dalam produktifitas kinerja dan motivasi yang ada diantara pegawai akan menimbulkan kompetisi yang sehat karena merasa harus dapat selalu bersinergi. sedangkan berdasarkan aspek perilaku menunjukkan bahwa Cara membentuk perilaku untuk disiplin yang sudah diterapkan dengan sistem absen jari walaupun sifatnya memaksa namun akan berdampak positif bagi kelangsungan proses kerja maupun penilaian kinerja.Kata Kunci : Analisa Kompentensi, Aparatus Sipil Negara, Bagian Organisasi, Hukum dan Hubungan Masyarakat.]]>
<![CDATA[Efektivitas Pelaksanaan Program Keluarga Harapan (PKH) di Kecamatan Bekasi Timur Kelurahan Margahayu ]]>
<![CDATA[Alan Hidayat]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (226.304 KB)
<![CDATA[Program Keluarga Harapan (PKH) adalah program pemberian bantuan sosial tunai bersyarat kepada Keluarga Penerima Manfaat (KPM) yang ditetapkan sebagai peserta PKH. Sebagai imbalannya KPM diwajibkan memenuhi persyaratan yang terkait dengan upaya peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), yaitu pendidikan dan kesehatan. Program ini, dalam jangka pendek dana bantuan tunai bersyarat ini diharapkan mampu mengurangi beban pengeluaran rumah tangga (dampak konsumsi langsung), dan dalam jangka panjang merupakan investasi generasi masa depan yang lebih baik melalui peningkatan kesehatan dan pendidikan (dampak pengembangan modal manusia). Artinya, PKH diharapkan sebagai program yang mampu memutus rantai kemiskinan antar generasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, maka teknik pengumpulan data dengan melalui kegiatan studi lapangan seperti observasi, wawancara dan telaah dokumen. Lalu teknis analisis data dilakukan pada saat pengumpulan data berlangsung dan proses datanya mencakup reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian pada aspek pemahaman program telah efektif hal ini didasarkan bahwa para KPM telah paham dan mengerti dengan baik apa saja yang dijelaskan oleh para pendamping tentang PKH sehingga dalam menjalankan komitmen serta kewajibannya dibidang pendidikan dan kesehatan bisa semaksimal mungkin. Sementara pada aspek tepat sasaran telah efektif hal ini didasarkan pada PKH Kota Bekasi telah menggunakan data yang akurat dan valid dalam memberikan bantuan dan memilih masyarakat yang tepat sesuai kriteria untuk menjadi KPM. Dan yang terakhir pada aspek tepat waktu juga telah efektif hal ini berdasarkan proses penyaluran dana PKH sudah baik dan terstruktur serta telah sesuai waktu yang ditentukan kepada KPM.. Berdasarkan kesimpulan penelitian, maka Program Keluarga Harapan (PKH) diharapkan bisa selalu membaik setiap saatnya karena PKH merupakan program yang mampu mengurangi dan mengentaskan kemiskinan di masyarakat.Kata Kunci : Efektif, Keluarga Penerima Manfaat (KPM), Program Keluarga Harapan (PKH).]]>
<![CDATA[Analisis Kualitas Pelayanan pada Bagian Customer Care di Plasa Telkom Kebon Sirih ]]>
<![CDATA[Taufiqurokhman Taufiqurokhman]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (314.56 KB)
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana kualitas pelayanan pada bagian Customer Care di Plasa Telkom Kebon Sirih dan untuk mengetahui tanggapan pelanggan Telkom sebagai penerima layanan mengenai pelayanan yang diberikan oleh para pegawai Customer Care Plasa Telkom Kebon Sirih sebagai pemberi layanan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe penelitian deskriptif analisis dengan pendekatan kualitatif dan juga menggunakan wawancara serta observasi atau pengamatan dengan terlebih dahulu membuat pedoman wawancara. Adapun informan dan key informan dalam penelitian ini sejumlah 14 orang yang terdiri dari Manager, Asisten Manager Servis Assurance, 2 Pegawai Servis Assurance dan 10 pelanggan Telkom. Teknik analisis data yang digunakan adalah model Miles dan Huberman. Prosesnya mencakup : Data Reduction (Reduksi Data), Data Display (Penyajian Data), Conclusion Drawing/Verification (Penarikan Kesimpulan).Teori atau konsep yangf digunakan adalah dimensi-dimensi kualitas pelayanan menurut Zeithaml dan M. J. Bitner dalam Tjiptono, Fandy, dkk. 2008. Pemasaran Strategik. Yogyakarta: Andi Offset. Didalan teori tersebut terdapat 5 dimensi untuk mengukur kualitas pelayanan antara lain : Bukti Fisik (Tangible), Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Empati (Empathy). Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, diperoleh hasil sebagai berikut : Pelaksanaan pelayanan yang dilakukan para pegawai Customer Care Plasa Telkom Kebon Sirih terhadap para pelanggan Telkom ditinjau dari dimensi Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, dan Jaminan belum sepenuhnya memuaskan berdasarkan indikatornya masing-masing hal ini disebebkan pada sumber daya manusia dalam hal ini para pegawai dan pihak Telkom Kebon Sirih belum mampu memberikan dan menyediakan pelayanan seperti yang diharapkan dan diinginkan oleh para pelanggan Telkom sedangkan untuk dimensi Empati sudah baik dan efektif berdasarkan dari indikatornya.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan Pada Bagian Customer Care Di Plasa Telkom Kebon Sirih.]]>
<![CDATA[Analisis Proses Pengadaan Barang dan Jasa Pada Badan Pelayanan Pengadaan Barang Jasa (BPPBJ) Pemerintah Provinsi DKI Jakarta ]]>
<![CDATA[Yasef Firmansyah]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (317.156 KB)
<![CDATA[Tujuan yang diharapkan penelitian ini adalah agar dapat mendapatkan informasi lebih dalam mengenai Badan Pelayanan Pengadaan Barang Jasa (BPPBJ) Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang meliputi perbandingan dengan unit terdahulu, metode yang digunakan, klasifikasi pengadaan barang dan jasa dan alur serta proses yang dilaksanakan. Penulisan skripsi ini menggunakan menggunakan metode Deskriptif dengan pendekatan Kualitatif, yaitu suatu penelitian yang menjelaskan dan menggambarkan fenomena fenomena yang ditemukan di lapangan sebagaimana adanya, sehingga hanya merupakan penyingkapan fakta dengan aslinya. Berdasarkan hasil pembahasan, dapat disimpulkan: 1) Dari sisi transparansi adanya koordinasi yang berbeda dimana sekarang sudah ada perbedaan yang sangat signifikan dari realisasi apbd PEMPROV DKI Jakarta dan pembenahan dari sisi e- tendering tetapi dari sisi eksternal perlu adanya. 2) Dari sisi efektifitas adanya perbedaan dari sisi Input serta Output yang didapat dari ruang lingkup organisasi lebih besar dan paket pengadaan yang lebih banyak, Metode terbaik ialah pelelangan sistem gugur Lama pengerjaan yang hanya dapat dilakukan 15 hari kerja sampai dengan 3 Bulan lamanya tetapi perlu adanya pembenahan dari sistem gugur. 3) Dari sisi efisiensi adanya perbedaan penerimaan anggaran dan penyerapan yang maksimal, tetapi dari sisi eksternal organisasi penerimaan anggaran perlu dibenahi. 4) Dari sisi sesuai dengan kebutuhan pengguna dapat dikatakan secara keseluruhan sudah cukup baik.Kata Kunci: Pengadaan Barang dan Jasa]]>
<![CDATA[Penerapan Budaya Kerja 5K dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Pegawai di Lingkungan Sekretariat Direktorat Jendral Ilmate Kementerian Perindustrian ]]>
<![CDATA[Budiharjo Budiharjo]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (278.162 KB)
<![CDATA[Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari penerapan Budaya Kerja 5K terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Direktorat Jendral Industri Logam, Mesin, Alat Transportasi dan Elektronika Kementerian Perindustrian.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Eksplanatif, yaitu suatu penelitian yang menjelaskan atau menggambarkan sesuatu, yang bertujuan menguji hipotesis yang berkenaan dengan hubungan sebab akibat diantara variabel yang diteliti. Teknik pengumpulan data dalam metode eksplatif dilakukan dengan pendekatan kuesioner. Kuesioner merupakan suatu penelitian kuantitaif yang sama kepada banyak orang untuk kemudian seluruh jawaban yang diperoleh peneliti dicatat, diolah, dan dianalisis.Dari hasil analisis dan pembahasan dapat diperoleh hasil sebagai berikut:Melalui uji regresi linier didapatkan bahwa variabel Budaya Kerja (X) akan memberikan pengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y);Uji korelasi variabel Budaya Kerja (X) terdapat hubungan positif antar variabel, artinya bila Budaya Kerja (X) ditingkatkan maka secara langsung akan berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y);Berdasarkan uji hipotesis (uji t) didapat nilai t hitung variabel Budaya Kerja lebih besar dari nilai t tabel, dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga ada pengaruh antara variabel Budaya Kerja dan peningkatan Kinerja Pegawai.Probabilitas hasil nilainya lebih kecil dari nilai alpha (?) yang ditetapkan, sehingga dengan demikian dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Budaya Kerja berpengaruh Signifikan terhadap Kinerja Pegawai.Kata Kunci : Budaya Kerja 5K, Kinerja Pegawai, Metode Eksplanatif.]]>
<![CDATA[Analisis Proses Rekrutmen Karyawan pada Direktorat Sumber Daya Manusia (SDM) Informasi Dan Umum di Fungsi HR Operations PT Pertamina (Persero) ]]>
<![CDATA[Budi Harsono]]>
<![CDATA[ Public Administration Journal (PAJ) Vol 2, No 2 (2018): Public Administration Journal ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (317.156 KB)
<![CDATA[Seiring dengan kemajuan teknologi dan informasih juga pembangunan semakin menuntut manusia untuk mengikuti dan menyesuiakan dengan hal tersebut manusia merupakan faktor utama di setiap kegiatan yang ada dalam organisasi. hal ini dikarenakan ada keterkaitan yang erat antara manusia dengan organisasi itu sendiri baik dalam hal teknologi maupun interaksi antara individu pekerja organisasi selain hal itu pula, seiring dengan adanya pasar bebas saling berlomba lomba untuk memenuhi kepuasan klien pelanggannya. Untuk ini diperlukan sumber daya yang handal dan komperitif. Perusahaan sebagai suatu organisasi yang merupakan salah satu bentuk dari anggota masyarakat yang bermanfaat untuk memenuhi kebutuhan dari manusia tujuan perusahaan umumnya adalah untuk memperoleh laba kelangsungan perusahaan, sehingga setiap perusahaan dituntut untuk beroperasi yang sebaik-baiknya. Dalam usaha mencapai tujuan, manusia merupakan salah satu faktor produksi yang harus ada dan relative lebih penting dalam perusahaan disamping faktor - faktor seperti produksi lainya karena hamper seluruh kegiatan operasi perusahaan dilakukan oleh manusia, sumber daya manusia dalam suatu organisasi perusahaan sangat penting karena mempunyai peranan dalam keberlangsungan hidup perusahaan memegang perencanaan yang penting untuk keberlangsungan organisasi perusahaan hal ini menunjukan bahwa sumber daya manusia dalam perusahaan memegang peranan yang penting dalam suatu perusahaan memegang peranan yang penting dalam kemajuan dan tercapainya tujuan organisasi perusahaan, pengolalahan sumber daya yang tidak efektif dan efisien akan menghambat tujuan organisasi perusahaan sumber daya manusia merupakan fungsi yang sangat penting dalam mengelolah suatu perusahaan.]]>
