cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Angga Endre Restianto
Contact Email
jmppk.ub@gmail.com
Phone
+6282132686117
Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com
Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : 2963329X     EISSN : 2963329X     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Publish all forms of quantitative and qualitative research articles and other scientific studies related to the field of Marketing Management and Consumer Behavior.
Arjuna Subject : Ilmu Pengambilan Keputusan (semua kategori) - Ilmu Manajemen dan Riset Operasi
Articles 25 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol. 2 No. 1 (2023)" : 25 Documents clear
The Influence of Sales Promotion and Hedonic Shopping Value Towards Impulse Buying Fitriani, Difa; Isharina, Ikhtiara Kaideni
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.1.25

Abstract

This research aims to determine The Influence of Sales Promotion and Hedonic Shopping Value on Impulse Buying (A Study on Social Commerce TikTok Shop Livestream Shopping in the Fashion Industry on Java Island). This research adopts an explanatory research design employing quantitative methodology. Non-probability sampling with a purposive sampling technique was utilized, involving a total of 175 respondents. The study's participants consist of millennials and Generation Z individuals, aged 18 or older, who have previously shopped at TikTok Shop Live Streams in the fashion industry and are residents of Java Island. The measurement of questionnaire item values uses a Likert scale with scores ranging from 1 to 5. This research utilizes Statistical Package for the Social Sciences 26 (SPSS) for validity testing, reliability testing, classical assumption testing, and hypothesis testing. Data analysis is conducted using multiple linear regression analysis. The research results indicate that (1) the sales promotion variable has a positive and significant influence on impulse buying, and (2) the hedonic shopping value variable has a positive and significant influence on impulse buying.   Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Sales Promotion Dan Hedonic Shopping Value Terhadap Impulse Buying (Studi Pada Social Commerce Tiktok Shop Livestream Shopping Pada Industri Pakaian di Pulau Jawa). Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive kepada 175 responden. Karakteristik dari responden penelitian merupakan generasi milenial dan generasi z dengan usia minimal 18 tahun yang mengetahui, pernah berbelanja di TikTok Shop Live Stream pada industri pakaian minimal 1x sebelumnya, dan tinggal di Pulau Jawa. Pengukuran nilai item pertanyaan dalam kuesioner menggunakan skala likert dengan skor 1-5. Penelitian ini menggunakan Statistical Package for the Social Sciences 26 (SPSS) untuk melakukan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) variabel sales promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying dan (2) variabel hedonic shopping value berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Widjaya, Ajeng Salzabilla Putri
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.1.22

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality on consumer loyalty through Buttonscarves customer satisfaction variables on the island of Java. This research uses a quantitative approach with an explanatory type. The sampling technique used is non-probability sampling with purposive method to 150 samples. Sample characteristics are women aged 24-50 years who have purchased products from Buttonscarves at least once and come from the island of Java. Research using Smart PLS 4.0 software with path analysis. The results showed that: (1) Product quality variable has a positive and significant effect on customer satisfaction, (2) Product quality variable has a negative effect on customer loyalty, (3) Customer satisfaction variable has a positive and significant effect on customer loyalty, and (4) Product quality variable has a positive and significant effect on customer loyalty through customer satisfaction.   Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas konsumen melalui variabel kepuasan pelanggan Buttonscarves di pulau Jawa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksplanatori. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive kepada 150 sampel. Karakteristik sampel yaitu Wanita berusia 24-50 tahun yang pernah membeli produk dari Buttonscarves minimal 1 kali dan berasal dari pulau Jawa. Penelitian menggunakan software Smart PLS 4.0 dengan path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) Variabel kualitas produk berpengaruh negative terhadap loyalitas konsumen, (3) Variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dan (4) Variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan pelanggan.
Pengaruh E-Service Quality Terhadap E–Trust Melalui E-Satisfaction Sebagai Mediasi Wicaksono, M. Yugi; Prabandari, Sri Palupi
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.1.24

Abstract

This research was conducted to identify and analyze the direct effect of e- service quality on e-trust and its indirect effect through the mediation of e- satisfaction in the context of users of Traveloka application in Bandar Lampung. This explanatory study corroborates the causal relationship between the variables. Using purposive sampling technique, 160 people with the minimum age of seventeen years who have made any traveling and lodging booking via Traveloka more than once during the last one year were selected as the respondents. The data analysis was performed using Structural Equation Modeling (SEM) in SmartPLS version 4.0. This study finds that e-service quality directly affects e-trust, that e-service quality directly influences e-trust, and that e-satisfaction mediates the effect of e-service quality on e-trust among users of Traveloka application in Bandar Lampung.   Abstrak Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh langsung maupun tidak langsung variabel e-service quality terhadap e-trust yang dimediasi oleh e-satisfaction pada pengguna aplikasi Traveloka di Kota Bandar Lampung. Jenis penelitian yang digunakan yaitu explanatory research yang menjelaskan kausalitas hubungan sebab akibat antara masing-masing variabel. Jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 160 responden yang diambil dengan teknik purposive sampling dengan kriteria sampling yaitu, telah berusia 17 tahun dan pernah memesan tiket perjalanan maupun penginapan melalui aplikasi Traveloka lebih dari sekali dalam setahun terakhir. Teknik analisis yang digunakan untuk menguji instrument data yaitu dengan Structural Equation Model (SEM) menggunakan aplikasi smartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini diperoleh informasi bahwa variabel e-service quality memiliki pengaruh langsung terhadap e-trust. Variabel e-service quality juga memberikan pengaruh secara langsung terhadap e-satisfaction. Hasil selanjutnya yaitu e-satisfaction sebagai variabel mediasi memiliki pengaruh secara langsung pada hubungan antara e-service quality terhadap e-trust pada pengguna aplikasi Traveloka di Kota Bandar Lampung.
Pengaruh E-Marketing Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Online Wijaya, Pegi Maycho
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.1.21

Abstract

The number of competitors engaged in Online Travel Agent, the business actors are trying to improve their marketing strategies to attract consumers. One of them are E-Marketing and E-WOM. Based on data, it is known that Agoda.com is rank at the bottom, even though Agoda.com has been in the Online Travel Agent provider for a long time. This illustrates that consumers decisions to use Agoda.com are still not optimal. The purpose of this research is to determine the influence of E-Marketing and E-WOM on online purchase decisions in Agoda.com. The sample used in this study were people aged 17 years old and over and people who have used Agoda.com. The sampling method which was distributed using on online surveys with a total number of respondents 120 people. The results of this study showed that E-Marketing and E-WOM had positive and significant effect on purchase decision.   Abstrak Banyaknya kompetitor yang bergerak di bidang Online Travel Agent, pelaku usaha berusaha untuk meningkatkan strategi pemasaran untuk menarik konsumen. Salah satunya E-Marketing dan Electronic Word of Mouth sebagai strategi pemasaran yang dapat dimanfaatkan. Berdasarkan data diketahui bahwa peringkat Agoda.com berada di peringkat paling bawah, padahal Agoda sudah cukup lama berdiri sebagai penyedia online travel agent. Hal tersebut memberikan gambaran bahwa keputusan konsumen menggunakan Agoda.com masih belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-Marketing dan E-WOM terhadap keputusan pembelian. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu usia 17 tahun dan yang sudah pernah menggunakan aplikasi Agoda.com. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan metode Purposive Sampling yang disebar menggunakan survey online dengan total responden sebanyak 120 orang. Hasil dari penyebaran kuesioner ini diolah menggunakan SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa E-Marketing dan E-WOM berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Social Media Marketing Activities Terhadap Purchase Intention Khairunnisa, Nadhiva Ayu; Hendrawan, Dimas
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.1.23

Abstract

This research was conducted by focusing on the identification of the effects of social media marketing activities on Instagram, which consists of entertainment, interaction, trendiness, customization, and word-of-mouth, on the intention of people in Jakarta to purchase the products of BASE, a skincare brand. The sample of this quantitative explanatory study consists of 134 respondents, which were selected form the population of people in Jakarta who know about the brand. The results of the analysis using a series of assessment performed in IBM SPSS 26 indicate that trendiness and word-of-mouth do not affect the purchase intention and that entertainment, interaction and customization positively contribute to the purchase intention.   Abstrak Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk berfokus pada mengetahui pengaruh dimensi Social Media Marketing Activities yakni, Entertainment, Interaction, Trendiness, Customization, dan Word of Mouth pada Instagram terhadap Purchase Intention skincare BASE di Jakarta. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatif menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 134 responden yang berasal dari populasi orang yang mengetahui BASE di Jakarta. Alat analisis data yang digunakan adalah IBM SPSS 26. Hasil penelitian yang dilakukan menggunakan beberapa rangkaian pengujian menunjukkan hasil yang dapat disimpulkan bahwa Trendiness dan Word of Mouth tidak mampu untuk berkontribusi terhadap Purchase Intention. Entertainment, Interaction dan Customization mampu memiliki kontribusi yang positif terhadap Purchase Intention.

Page 3 of 3 | Total Record : 25

 1   2   3 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2025) Vol. 4 No. 3 (2025) Vol. 4 No. 2 (2025) Vol. 4 No. 1 (2025) Vol. 3 No. 4 (2024) Vol. 3 No. 3 (2024) Vol. 3 No. 2 (2024) Vol. 3 No. 1 (2024) Vol. 2 No. 4 (2023) Vol. 2 No. 3 (2023) Vol. 2 No. 2 (2023) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 4 (2022) Vol. 1 No. 3 (2022) Vol. 1 No. 2 (2022) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue