cover
Contact Name
Angga Endre Restianto
Contact Email
jmppk.ub@gmail.com
Phone
+6282132686117
Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com
Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : 2963329X     EISSN : 2963329X     DOI : -
Core Subject : Science,
Publish all forms of quantitative and qualitative research articles and other scientific studies related to the field of Marketing Management and Consumer Behavior.
Articles 25 Documents
Search results for , issue "Vol. 3 No. 2 (2024)" : 25 Documents clear
Pengaruh Store Atmosphere Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Arifin, Ikhsan Fathurrahman; Puspaningrum, Astrid
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.11

Abstract

This study aims to analyze the Store Atmosphere and Price Perception of Consumer Loyal- ty at the Lorong Temu Coffee Shop, Cianjur City. Store Atmosphere is an important thing for a kopo shop to be able to make consumers feel interested in coming to visit and feel comfortable in visiting and transacting. Price perception is a consumer's point of view in seeing the price of a product or service. The research method used is a quantitative method with data collection techniques through questionnaires. This sampe consisted of 140 re- spondent. Data collection method using a five-point Likert Scale. This study uses multiple linear regression analysis with SPSS software version 26. The results show that Store At- mosphere and Price Perception have a positive and significant effect partially and simulta- neously on Consumer Loyalty at Lorong Temu Coffee Shop in Cianjur.   Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Store Atmosphere dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Konsumen pada Coffee Shop Lorong Temu Kota Cianjur. Store Atmosphere merupakan hal yang penting bagi sebuah kedai kopo untuk dapat membuat konsumen merasa tertarik untuk datang berkunjung dan nyaman dalam berkunjung dan bertransaksi. Persepsi harga merupakan sudut pandang konsumen dalam melihat harga sebuah produk atau layanan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 140 orang. Metode pengumpulan data dengan menggunakan Skala Likert lima poin. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan software SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Store Atmosphere dan Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan Loyalitas Konsumen pada Coffee Shop Lorong Temu Kota Cianjur.
Pengaruh Brand Awareness Sebagai Variabel Pemasaran Media Sosial Terhadap Minat Beli Konsumen Annora, Gea Cinta Endy; Prabandari, Sri Palupi
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.07

Abstract

The era of rapid business development requires entrepreneurs to provide their best products in the competition. The increasing competition in the business has triggered businesspeople to join in a race of product development. Endy’s Luck offers a distinct way of enjoying snake fruit, that is by presenting it as fudgy brownies. As the brand is still new, massive marketing efforts are needed. The objective of this quantitative research is to analyze the effects of social media marketing on consumer’s intention to purchase snake fruit’s processed products with brand awareness as the mediating variable. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 85 people with Instagram accounts who have seen the profile of Endy’s Luck’s Instagram account were selected as the respondents. The results of the data analysis in SPSS 26 indicate that social media marketing significantly influences brand awareness and purchase intention, that brand awareness significantly affects purchasing intention, and that brand awareness mediates the impact of social media marketing on consumer’s purchase intention.   Abstrak Era perkembangan bisnis yang sangat pesat mengharuskan para pelaku bisnis memberikan produk yang terbaik dalam persaingan. Semakin ketatnya persaingan dalam bisnis, memicu pelaku bisnis berlomba-lomba dalam mengembangkan bisnisnya. Endy’s Luck menawarkan cara lain untuk menikmati buah salak dalam sebuah produk makanan berupa fudgy brownies. Merek Endy’s Luck yang tergolong baru mengharuskan bisnis ini untuk melakukan pemasaran yang masif. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial terhadap minat beli konsumen dengan brand awareness sebagai variabel mediasi pada produk olahan salak. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling, responden sebanyak 85 dipilih dengan kriteria yang memiliki dan menggunakan media sosial Instagram, serta pernah melihat profil dari akun media sosial Instagram dari Endy’s Luck. Hasil dari analisis data menggunakan SPSS 26 menyatakan bahwa pemasaran media sosial berpengaruh signifikan terhadap brand awareness dan minat beli konsumen. Selain itu, brand awareness juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Terakhir, hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness memediasi pengaruh antara pemasaran media sosial terhadap minat beli konsumen.
Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying Mujianah, Siti; Fikri, Abdullah; Yakub, Rizky; Sanjaya, Vicky F.
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.19

Abstract

The emergence of the influence of current trends, promotions, and discounts, as well as advertising offers play a major role in shaping hedonic shopping motivation and shopping lifestyle, so that these influences create the urge to buy without careful consideration. Thus, the goal is to identify and measure the influence of Hedonic Shopping Motivation and Shopping Lifestyle on Impulse Buying of Raden Intan State Islamic University students in Lazada.co.id and helps in detailing how much the independent variable is related to or affects the dependent variable. This study uses quantitative methods by collecting primary data through the distribution of questionnaires online using the Google Form platform. The population focus of this study is students of the state Islamic University of Raden Intan Lampung who have made purchases in Lazada.co.id, with a sample of 91 respondents and selected through non probability sampling. Especially purposive sampling techniques, which allow researchers to select samples based on certain considerations, so as to ensure that the selected sample represents the relevant variation in the population. This study used the test tool SmartPLS 4 for windows. The results showed that Hedonic Shopping Motivation showed a positive but not significant effect on Impulse Buying. Meanwhile, Shopping Lifestyle shows a positive and significant influence on Impulse Buying. Thus, Shopping Lifestyle has a dominant role in triggering Impulse Buying compared to Hedonic Shopping Motivation.   Abstrak Munculnya pengaruh tren terkini, promosi, dan diskon, serta tawaran iklan berperan besar membentuk motivasi belanja secara hedonis dan gaya hidup belanja, sehingga pengaruh tersebut menciptakan desakan untuk membeli tanpa pertimbangan matang. Sehingga, tujuannya untuk mengidentifikasi dan mengukur pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Shopping Lifestyle terhadap Impulse Buying Mahasiswa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung pada Lazada.co.id dan membantu dalam merinci seberapa besar variabel bebas tersebut berhubungan ataupun mempengaruhi variabel terikat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan mengumpulkan data primer melalui distribusi kuesioner secara online menggunakan platform Google Form. Fokus populasi Penelitian ini yaitu Mahasiswa Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung yang telah melakukan pembelian di Lazada.co.id, dengan sampel sebanyak 91 responden dan dipilih melalui cara non probability sampling. Khususnya tehnik purposive sampling, yang memperkenankan peneliti untuk memilih sampel berdasarkan pertimbangan tertentu, sehingga dapat memastikan bahwa sampel yang dipilih mewakili variasi yang relevan di dalam populasi. Penelitian ini menggunakan alat uji SmartPLS 4 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hedonic Shopping Motivation memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Impulse Buying. Sementara itu, Shopping Lifestyle menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Dengan demikian, Shopping Lifestyle memiliki peran dominan dalam memicu Impulse Buying dibandingkan dengan Hedonic Shopping Motivation.
Pengaruh Brand Image, social media Marketing Features, Dan Online Consumer Review Terhadap Purchase Decision Saputri, Dela Marselina Nur
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.05

Abstract

The objective of this research is to identify the effects of brand image, social media marketing features, and online consumer review on the decision of university students in Malang City to purchase Wardah powder products. This explanatory research elucidates the causal relationship stating that variable X influences variable Y. Using nonprobability method and purposive technique, 165 active university students in Malang City with the minimum age of seventeen years who are active in social media and use Wardah powder were selected as the respondents. This study uses instrument test, classical assumption test, and multiple linear regression, performed in IBM SPSS Statistics version 25. The results of the hypothesis testing demonstrate that brand image, social media marketing features, and online consumer review significantly influence the decision of university-student users in Malang City to purchase Wardah powder products.   Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, social media marketing features dan online consumer review terhadap purchase decision produk bedak Wardah pada mahasiswi di Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan kausal sebab-akibat yang dapat menyatakan bahwa variabel X mempengaruhi variabel Y. Pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 165 responden dengan karakteristik responden usia minimal 17 tahun, mahasiswi aktif pada perguruan tinggi di Kota Malang, pengguna produk bedak Wardah dan pengguna aktif social media. Uji yang digunakan diantaranya uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Analisis data menggunakan alat bantu IBM SPSS Statistics versi 25. Dari hasil pengujian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel brand image, social media marketing features dan online consumer review berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase decision produk bedak Wardah pada mahasiswi di Kota Malang.
The Influence of Motivation and Service Quality Towards Customer Satisfaction Rafiqi, Idham Ramdan
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.17

Abstract

This study aims to determine the impact of motivation and service quality on the customer satisfaction of participants in the Jakarta Cheetahs After Hour program. The research adopts an explanatory approach employing a quantitative method. Non-probability sampling techniques, specifically the purposive sampling method, were utilized, and the sample comprised 200 respondents. The inclusion criteria for respondents were a minimum age of 17 years and current or past participation in the Jakarta Cheetahs After Hour program. Measurement of items in the questionnaire was conducted using the Likert scale, assigning scores from 1 to 5. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was employed for the validity test, reliability test, and classical assumption test. Data analysis techniques included the multiple linear regression test and the coefficient of determination test. Hypothesis testing in this study involved partial hypothesis testing. The findings of this study indicate that the variable of Motivation (X1) has a positive influence on Customer Satisfaction (Y). Additionally, Service Quality (X2) was found to significantly impact Customer Satisfaction (Y).   Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Partisipan Jakarta Cheetahs After Hour. Jenis penelitian ini merupakan explanatory research dengan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode purposive sampling dan menggunakan sampel sebanyak 200 responden. Kriteria yang dibutuhkan responden dalam penelitian ini adalah berusia minimal 17 tahun dan pernah atau sedang mengikuti Jakarta Cheetahs After Hour. Pengukuran yang digunakan sebagai nilai item pertanyaan dalam kuesioner adalah Likert scale dengan skor 1-5. Penelitian ini menggunakan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) untuk melakukan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier berganda dan uji koefisien determinasi. Uji hipotesis yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji hipotesis secara parsial. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Motivasi (X1) berpengaruh positif terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), sedangkan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).

Page 3 of 3 | Total Record : 25