cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi No. 1 Gedung Manterawu Lt. 5
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Applied Science
Published by Universitas Telkom
ISSN : -     EISSN : 24425826     DOI : -
Core Subject : Science, Engineering,
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering
Merupakan media publikasi proyek akhir keahlian vokasi lulusan Universitas Telkom. Karya tulis proyek akhir keahlian vokasi yang diunggah melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Teknik (Lain-Lain)
Articles 1,031 Documents
 9   10   11   12   13 
Aplikasi Pengelolaan Komunitas Auditor Sistem Informasi (studi Kasus: Iasii) Muhammad Rizki Septian; Hanung Nindito Prasetyo; Tedi Gunawan
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Auditor sistem informasi merupakan sebuah pekerjaan yang bertujuan untuk memeriksa sistem informasi di dalam suatu perusahaan sehingga sesuai dengan visi dan misi pada perusahaan tersebut. Belum adanya sistem informasi berbasis web yang memudahkan perusahaan dalam mencari seorang auditor sistem informasi yang memiliki kemampuan, membuat perusahaan harus menggunakan media telepon untuk menghubungi organisasi Ikatan Auditor Sistem Informasi Indonesia (IASII). Oleh sebab itu maka perlu dibuat aplikasi komunitas auditor sistem informasi yang berbasis web untuk memudahkan perusahaan dalam mencari seorang auditor yang memiliki kompeten dan memudahkan seorang auditor untuk mempromosikan diri agar dapat dilihat oleh perusahaan yang akan menggunakan jasanya. Metode yang digunakan untuk pembuatan aplikasi adalah metode waterfall. Tahapan wawancara antarmuka dengan narasumber yang terkait yaitu auditor dan perusahaan, membuat desain sesuai dengan hasil wawancara yang sudah dianalisis, melakukan pengkodean sistem, melakukan pengujian aplikasi, dan menjalankan aplikasi. Aplikasi web ini dibuat menggunakan framework Codeigniter, bahasa pemrograman PHP, MySql, dan tools editor menggunakan Sublime Text. Dengan demikian, segala kegiatan yang berhubungan dengan pencarian oleh perusahaan dan menawarkan jasa auditor sistem informasi dapat terbantu dengan adanya aplikasi ini. Kata Kunci: Komunitas, Auditor, Codeigniter, Website
Sistem Kendali Dan Monitoring Lingkungan Rumah Kaca Dengan Metode Iot Adevindi Dwi Agustya; Rini Handayani; Muhammad Ikhsan Sani
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Budidaya tanaman menggunakan greenhouse merupakan salah satu metode yang dapat diaplikasikan pada beberapa jenis tanaman. Pada dasarnya parameter yang digunakan pada greenhouse adalah kondisi lingkungan seperti suhu, kelembaban udara, dan intensitas cahaya sehingga tanaman dapat bertumbuh dengan optimal. Namun kondisi tersebut masih belum bisa terpantau dengan baik sehingga pertumbuhan tanaman masih belum bisa maksimal. Oleh karena itu, dibuatlah sebuah sistem yang dapat mengontrol secara otomatis serta dapat memonitor greenhouse dalam jarak jauh. Sistem ini menggunakan NodeMCU sebagai mikrokontroler dan menggunakan sensor DHT11 untuk mengukur suhu dan kelembaban di dalam greenhouse serta menggunakan sensor LDR untuk mengukur intensitas cahaya. Output dari sistem ini meliputi fan, bohlam, motor servo dan water sprayer. Nilai pembacaan sensor akan dibandingkan dengan nilai yang dibutuhkan tanaman untuk menggerakkan output. Pada pengukuran intensitas cahaya menggunakan sistem kendali PID. Setpoint intensitas cahaya yang digunakan adalah 65 lux. Selain itu, sistem ini juga menggunakan metode IoT dengan data dikirimkan ke NodeMCU dan data akan diolah oleh system interface sehingga greenhouse dapat dipantau dari jarak jauh. Sistem ini telah dapat mengendalikan greenhouse secara otomatis sesuai dengan nilai yang dibutuhkan tanaman sawi yaitu untuk suhu adalah 15°C - 25°C, pada kelembaban udara yaitu 80%RH – 90%RH dan pada intensitas cahaya nilai yang dibutuhkan 65lux.
Aplikasi Berbasis Android Untuk Pembelian Barang Menggunakan Metode Cash Basis Ully Hijriyani; Nelsi Wisna; Marwanto Rahmatuloh
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di Klinik Pratama Selamat Bandung ini dapat menangani penjualan obat dan pelayanan jasa dokter yang terdapat 2 jasa, yaitu jasa dokter umum dan jasa dokter gigi. Klinik Pratama Selamat melakukan pencatatan keuangan. Pencatatan keuangan tersebut dilakukan untuk mengetahui transaksi keluar dan transaksi masuk yang dilakukan setiap hari oleh klinik tersebut. Selain dapat menangani transaksi keluar dan transaksi masuk, pencatatan laporan keuangan dilakukan untuk mengetahui laba dari klinik tersebut. Proses pencatatan laporan keuangan pada Klinik Pratama Selamat saat ini masih tergolong sulit untuk melakukan pencatatan keuangan. Pencatatan laporan keuangan belum dikelompokan sesuai dengan transaksi yang dilakukan. Dari adanya permasalahan yang dihadapi Klinik Pratama Selamat tersebut terutama pada sistem pencatatan laporan keuangan, maka perlu pembuatan sistem pencatatan transaksi untuk menghasilkan laporan keuangan yang akurat dan tersusun. Pembuatan sistem tersebut dibuat berbasis android. Sistem berbasis android tersebut dapat mempermudah pencatatan laporan keuangan yang akan disusun. Sistem berbasis android hanya dapat dilakukan oleh satu pengguna, sehingga dapat langsung mengetahui hasil laporan keuangan kepada pemilik klinik tersebut. Sehingga pembuatan laporan keuangan dapat dengan mudah dikerjakan secara efektif oleh klinik tersebut. Laporan keuangan yang dihasilkan berupa alur transaksi keluar dan masuk, laporan laba rugi, laporan perubahan modal, dan laporan arus kas. Kata Kunci- klinik pratama selamat,laporan keuangan, Android At Pratama Selamat Clinic, Bandung can handle drug sales and doctor services, there are 2 services, namely general practitioner services and dentist services. Klinik Pratama Congratulations on financial records. The financial records are carried out to determine the outgoing transactions and incoming transactions carried out every day by the clinic. Besides being able to handle outgoing transactions and incoming transactions, the recording of financial statements is carried out to determine the profit from the clinic. The process of recording financial statements at the Primary Congratulations Clinic is still relatively difficult to carry out financial records. Recording of financial statements has not been grouped according to the transactions carried out. Of the problems faced by Pratama Selamat Clinic, especially in the system of recording financial statements, it is necessary to create a system for recording transactions to produce accurate and structured financial reports. Making the system is based on Android. The Android-based system can facilitate the recording of financial statements that will be compiled. Android-based systems can only be done by one user, so they can immediately find out the results of financial reports to the clinic owner. So that financial reporting can be easily done effectively by the clinic. The financial statements produced are in the form of outward and incoming transactions, income statement, capital change report, and cash flow statement. Keywords: Clinic, Sales, and Android
Aplikasi Perencanaan Dan Pengelolaan Biaya Jasa Pelayanan Pembangunan Berbasis Web (studi Kasus: Cv Dekarobe, Semarang) Divaraina Sheilla Mahsa Fayatresna Hidayat; Asti Widayanti; Marwanto Rahmatuloh
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan jasa adalah perusahaan yang memiliki kegiatan utama untuk menyediakan berbagai pelayanan atau menyediakan jasa. CV Dekarobe, Semarang merupakan perusahaan swasta yang menyediakan pelayanan di bidang jasa. Dengan tergabungnya dalam Ikatan Nasional Konsultan Indonesia (INKINDO), CV Dekarobe turut serta dalam peningkatan Pembangunan Nasional. Dengan proses pencatatan transaksi dan pembuatan rencana anggaran biaya di CV Dekarobe masih secara manual, hal ini dapat mengakibatkan kesalahan pencatatan yang menyebabkan tidak akuratnya sebuah dokumen serta kinerja pelayanan menjadi tidak maksimal. Sehingga dibutuhkan aplikasi yang dapat menunjang kegiatan transaksi yang ada di CV Dekarobe. Aplikasi Perencanaan dan Pengelolaan Biaya Jasa Pelayanan Pembangunan Berbasis Web ini dibangun dengan metode pengerjaan menggunakan model System Development Life Cycle waterfall, pemograman PHP, dan framework code igniter serta diuji menggunakan black box testing. Dengan dibuatnya aplikasi ini dapat mengelola kontrak kerja, membuat rencana anggaran biaya, mengetahui estimasi biaya secara terkomputerisasi, serta dapat menghasilkan rencana anggaran biaya, jurnal, buku besar, dan laporan laba rugi. Kata Kunci— konsultan bangunan; rencana anggaran biaya; aplikasi; berbasis web; perusahaan jasa Service company is a company that have a main activities to provide many services or treatment. CV Dekarobe, Semarang is a private company that provides a treatment in service sector. By incorporated with Ikatan Nasional Konsultan Indonesia (INKINDO), CV Dekarobe is participate in increasing national development. With transaction recording and budget estimate plan making which still manually in CV Dekarobe, this case can be recording mistaken that makes a document not accurate and service performance can not be a maximum. So application that can support transaction activities which exists in CV Dekarobe is required. Web Based Application of Planning and Management Building Service Cost is built with waterfall System Development Life Cycle, PHP programming, and framework code igniter also this application is tesed by black box testing. By created this application it can be managing contract, making budget estimate plan, knowing the budget estimation with computerization, and can produce a budget plan, journal, ledger, and income statement. Keywords— building consultant; budget plan; application; webbased; service enterprise
Aplikasi Pendataan Dan Pengolahan Gaji Di Cv Master Laundry Ayu Aulia Novianti; Muhammad Barja Sanjaya; Reza Budiawan
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CV Master Laundry adalah perusahaan berdiri di bidang jasa, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan para konsumen dan mendapatkan keuntungan. CV Master Laundry ini resmi didirikan pada tahun 2000, tetapi perusahaan ini telah memiliki pengalaman selama lebih dari dua dekade dalam bidang garment washing dengan service unggulan yaitu denim washing. CV Master Laundry yang berlokasi Jl. Cipanas RT 004/01, Rancaekek Kabupaten/Kota Rancaekek, Jawa Barat ini memiliki pegawai yang cukup banyak. CV Master Laundry melayani berbagai macam service untuk celana denim seperti scraping, wisker, marbling, tagging, spray, grinding, dan tamponi, proses ini akan di kerjakan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Dalam proses pencatatan dan proses penghitungan gaji karyawan di CV Master Laundry, terkadang terjadi kekeliruan atau kurang akurat. Selain itu juga dalam penyusunan laporan penggajian membutuhkan waktu yang cukup lama, laporan penggajian tersebut akan diserahkan kepada General Manajer perusahaan. Dengan itu saya mengusulkan untuk membangun Aplikasi Pendataan dan Pengolahan Gaji Karyawan di CV Master Laundry. Yang dikembangkan menggunakan metode prototype, di bangun dengan bahasa pemrograman PHP, dengan menggunakan Framework CodeIgniter, dan pengolahan basis data menggunakan MySQL.Dengan tersedianya Aplikasi Pendataan dan Pengolahan Gaji Karyawan di CV Master Laundry dapat membantu bagian Finansial, HRD, Produksi, dan General Manajer dalam hal penggajian yang terjadi di CV Master Laundry.Kata Kunci: Pendataan, Pengolahan Gaji
Model Robot Edukasi Menggunakan Pemrograman Arduino Mutia Rahmi; Rini Handayani; Muhammad Ikhsan Sani
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Teknologi berkembang dengan pesat, salah satu contoh perkembangan teknologi yaitu berkembangnya penggunaan robot edukasi dalam dunia pendidikan. Umumnya penggunaan robot edukasi dalam dunia Pendidikan masih sangat minim, terutama di Pendidikan sekolah dasar. Di dunia pendidikan Sekolah Dasar siswa masih merasa kesulitan untuk memahami bahasa pemrograman yang digunakan untuk membuat robot. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dibuatlah robot edukasi menggunakan pemrograman Arduino. Pemrograman Arduino yang dipakai dalam bentuk function blok yang dikombinasikan dengan script dapat memudahkan siswa untuk membuat program. Dimana pada pemakaian pemrograman ini, siswa tinggal drag and drop sesuai dengan fungsi komponen yang digunakan dan akan dijalankan. Sistem yang dibuat dapat dikontrol menggunakan aplikasi Android dan modul Bluetooth, dapat mendeteksi jalur hitam menggunakan sensor photodioda dan dapat menghindari obstacle menggunakan sensor Ultrasonik. Berdasarkan hasil pengujian robot ini dapat dikontrol menggunakan smartphone Android, dapat mendeteksi jalur hitam, dan dapat menghindari obstacle. Kata Kunci: Robot Edukasi, Photodioda, Sensor Ultrasonik, Modul Bluetooth.
Kajian Restoran Atmosphere Di Rumah Makan Sunda Bancakan, Kota Bandung Yunita Putri Indramanto; Nurlena Nurlena; Ratu Ratna Mulyanti Karsiwi
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini membahas tentang sebuah Restoran Sunda Atmosphere yang meneliti lebih mendalam tentang sebuah Eksterior dan Interior didalam Restoran Bancakan Bandung. Restoran merupakan salah satu bidang usaha yang mendukung perkembangan industri pariwisata. Restoran sekarang ini sudah tidak hanya menjual makanan saja, melainkan kualitas pelayanan Atmosphere yang terdiri dari Eksterior dan Interior juga suasana yang dapat diberikan kepada pelanggannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis aspek-aspek yang terdapat di Restoran Bancakan Atmosphere Kota Bandung. Serta untuk mengetahui bagaimana keadaan nuansa Eksterior dan Interior didalam Restoran Bancakan tersebut. Metode pada penelitian ini menggunakan metode Kualitatif Deskriptif, yang berupa perilaku yang dapat diamati, Observasi, Wawancara, dan Studi Dokumentasi. Hasil penelitian yang telah dilakukan yaitu Eksterior yang berada di Restoran Bancakan mempunyai peran penting yaitu terlihat nyaman, serta fasilitas yang sangat memadai atau mendukung namun perlu ditingkatkan kembali beberapa untuk desain yang masih kurang terlihat layak untuk dinikmati pelanggan, serta Interior yang berada didalam Restoran Bancakan menurut penulis sudah sangat mendukung karena dengan adanya menyusun konsep Khas Tradisional Sunda, mampu memberi kesan atmosphere Restoran menjadi lebih unik, menarik, dan terlihat berbeda dengan Restoran yang lain. Serta sudah cukup baik, namun perlu ditingkatkan kembali maupun diupgrade beberapa hal yang masih terlihat kurang kualitasnya. Kata Kunci: Restoran Atmosphere, Restoran Bancakan, Food And Beverage This study discusses the Sundanes Atmosphere Restaurant which discusses the eksterior and interior of Bandung. Restaurant is one of the business sector that support the development of the tourism industry.Restaurant now dont just sell food, they ofter quality service that can be provided to customers. The purpose of this researc is to study and analysed aspects of Restaurant in Bandung Atmosphere, And to find out how the Eksterior and Interior are in the Restaurant. The method in this research uses descriptive qualitative method in the form of observable behavior, observation, interview, documentation stufy. The result of research that has been carried out namely the Eksterior in the Restaurant Bancakan has an important role that is looking comfortable and vert adequate facilities, but needs to be improvedagain some form of design that still does not look worthy to be enjoyed by customers. And the Interior that is in the Restaurant Bancakan according to be author has been very supportive, because by composing the traditional concept of Sundanese able to give the impression of a Restaurant Atmosphere to be more uniqueinteresting, and look different from other Restaurant. And it’s good enpugh,but needs to be improved again or upgraded some things that still look locking in quality. Keywords: Restaurant Atmosphere, Restaurant Bancakan, Food And Beverage
Aplikasi Penentuan Tarif Pelayanan Jasa Ruangan Dengan Pendekatan Activity Based Costing (studi Kasus: Hotel Meize, Bandung) Luthfiya Hanum; Asti Widayanti; Magdalena Karismariyanti
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Hotel Meize merupakan salah satu perusahaan jasa yang beralamat di jalan Sumbawa nomor 7, Merdeka, Sumur Bandung, Kota Bandung. Pelayanan jasa utama hotel adalah pelayanan kamar. Pembiayaan untuk beberapa fasilitas dan pelayanan kamar sering kali dibagi rata sehingga perusahaan perlu untuk mengelompokkan seluruh aktivitas menurut bagaimana aktivitas-aktivitas tersebut mengkonsumsi sumber daya berdasarkan tipe kamar. Aplikasi Penentuan Tarif Pelayanan Jasa Ruangan dengan Pendekatan Activity Based Costing diharapkan menjadi alat bantu pengelola hotel untuk menentukan harga jual kamar. Fungsionalitas yang dimiliki antara lain melakukan pencatatan pendapatan jasa kamar dan pengeluaran, mengidentifikasi aktivitas masing-masing kamar, menentukan biaya operasional masing-masing kamar dengan metode Activity Based Costing (ABC), serta penyajian catatan keuangan berupa jurnal, buku besar, dan laporan laba rugi. Aplikasi dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan framerork CI. Proses pengembangan menggunakan Software Development Life Cycle (SDLC) waterfall. Fungsionalitas yang diujikan menggunakan metode black box testing. Kata kunci: Aplikasi Berbasis Web, UML, Black Box Testing, Activity Based Costing APPLICATION FOR DETERMINING THE RATE OF ROOM SERVICE WITH ACTIVITY BASED COSTING APPROACH Abstract Meize Hotel is one of the service companies having its address at Jalan Sumbawa number 7, Merdeka, Sumur Bandung, Bandung. The main hotel services are room service. Funding for some room facilities and services is often divided equally so companies need to group all activities according to how these activities consume resources based on room type. Application for Determining The Rate Of Room Service With Activity Based Costing Approach is expected to be a tool for hotel managers to determine the selling price of rooms. The functionalities that are owned include recording the income of room and expenditure services, identifying the activities of each room, determining the operational costs of each room using the Activity Based Costing (ABC) method, and presenting financial records in the form of journals, ledgers, and income statements. The application was built using the PHP programming language and CI framerork. The development process uses the Software Development Life Cycle (SDLC) waterfall. Functionality tested using the black box testing method. Keywords: Web Based Applications, UML, Black Box Testing, Activity Based Costing.
Rancang Bangun Terminal Equipment Pada Teknologi Visible Light Communication Menggunakan Raspberry Pi Di Laboratorium Sistem Komunikasi Optik Fakultas Ilmu Terapan Muhammad Rezam Zain; Tri Nopiani Damayanti; Hafidudin Hafidudin
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Perkembangan teknologi telah menunjukkan peningkatan yang cukup signifikan, terutama untuk bidang komunikasi. Hal ini terbukti dengan banyaknya media komunikasi baik nirkabel dan kabel. Pada proyek kali ini dimanfaatkan cahaya tampak sebagai media dalam sistem komunikasi, dimana telah dibuat sebuah perangkat terminal equipment pada teknologi VLC. cara kerja dari terminal equipment ini yaitu ketika terminal equipment berperan sebagai penerima, maka photodiode module akan menerima dan membaca nyala dan matinya cahaya dari lampu LED sehingga membentuk data kode biner. Setelah itu menerima data berupa kode biner, maka pada web akan dikonversikan menjadi bentuk karakter yang sama seperti yang dikirimkan user pengirim. Dan pada saat yang sama pengirim juga dapat mengirimkan mengirimkan informasi pada receiver, dimana informasi yang dikirim oleh user akan dikonversikan kedalam bentuk biner sebagai perintah untuk menyala dan mematikan lampu LED sesuai dengan bit yang dikirim, bit “1” artinya lampu menyala dan bit “0” artinya lampu mati. Dari hasil pengujian yang dilakukan secara full duplex, data yang diterima dikategorikan baik karena bagian penerima dapat menerimana dengan baik karakter yang dikirimkan oleh pengirim. Kata Kunci : Visible Light Communication, Terminal Equipment, LED, Raspberry Pi, Photodioda Module. ABSTRACT Technological developments have shown significant improvements, especially for the field of communication. This is evidenced by the many communication media both wireless and wired. In this project, visible light is used as a medium in communication systems, where terminal equipment has been made on VLC technology. The workings of this terminal equipment are when the terminal equipment acts as a receiver, the photodiode module will receive and read the lights on and off from the LED lights to form binary code data. After receiving data in the form of binary code, the web will be converted to the same characters as the sending user. And at the same time the sender can also send information to the recipient, where information sent by the user will be converted to binary form as a command to turn on and off the LED lights according to the bits sent, bit "1" means the light is on and bit "0 "Means the lights are off. From the results of tests conducted in full duplex, the data received is categorized as good because the recipient can properly understand the characters sent by the sender. Keywords: Visible Light Communication, Terminal Equipment, LED, Raspberry Pi, Photodioda
Analisis Kualitas Pelayanan Dan Customer Value Berbasis Digital Pada Media Sosial Facebook Terhadap Kepuasan Pelanggan (studi Pada Produk Indihome Di Plaza Telkom Lembong Kota Bandung Tahun 2019) Rahmad Dani Syahputra; Sampurno Wibowo
eProceedings of Applied Science Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fakta dilapangan menunjukan bahwa pengalaman pelanggan terhadap layanan IndiHome pada periode 2018 terdapat hasil yang mengejutkan dimana kekecewaan meningkat dari 18% hingga 25% dan terjadi fluktuasi kekecewaan sepanjang tahun 2018 ini. Berdasarkan hal tersebut penulis bermaksud meneliti kualitas pelayanan dan nilai pelanggan berbasis digital pada media sosial Facebook terhadap kepuasan pelanggan pada produk IndiHome di Kota Bandung. Jenis penelitian deskriptif dengan metode penelitian kuantitatif, menggunakan teknik Simple Random Sampling. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Instrumen utama pengumpulan data adalah kuesioner yang diukur dengan skala likert, serta jenis data yang digunakan adalah data primer. Hasil dari persamaan regresi berganda menunjukan hasil Y = 0,477 + 0,130X1 + 0,160X2 dan hasil uji determinan menunjukan berpengaruh positif dan signifikan sebesar 39,6% Kepuasan Pelanggan pada Media Sosial Facebook IndiHome dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan, sementara sisanya sebesar 60,4% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Nilai Pelanggan, Media Sosial, Kepuasan Pelanggan

Page 11 of 104 | Total Record : 1031

 9   10   11   12   13 

Filter by Year

2019 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 11 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 11 No. 3 (2025): juni 2025 Vol. 11 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 11 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 10 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 10 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 10 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 10 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 9 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 9 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 9 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 9 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 9 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 9 No. 1 (2023): Februari 2023 Vol 8, No 6 (2022): Desember 2022 Vol. 8 No. 5 (2022): Oktober 2022 Vol 8, No 4 (2022): Agustus 2022 Vol 8, No 1 (2022): Februari 2022 Vol 7, No 5 (2021): Oktober 2021 Vol 5, No 3 (2019): Desember 2019 More Issue