cover
Contact Name
Lukman Nuzul hakim
Contact Email
lukmannuzulhakim@gmail.com
Phone
+6287899595523
Journal Mail Official
redaksi@stiemkalianda.ac.id
Editorial Address
STIE Muhammadiyah Kalianda Jl. Trans Sumatera Jati Permai Kalianda, Lampung Selatan, 35513
Location
Kab. lampung selatan,
Lampung
INDONESIA
Kalianda Halok Gagas
ISSN : 20874073     EISSN : 27761355     DOI : https://doi.org/10.52655/khg
Core Subject : Economy, Science,
Kalianda HALOK GAGAS merupakan Jurnal STIE Muhammadiyah Kalianda yang memfokuskan diri untuk menerbitkan Jurnal Ilmiah bidang ilmu Ekonomi & Manajemen
Articles 42 Documents
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN WISATA DAN KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN PADA RM. PINDANG MERANJAT RIU DI KOTA BANDAR LAMPUNG Tamam; Herwanto; Selviana Hidayat
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (376.902 KB) | DOI: 10.52655/khg.v6i1.63

Abstract

Tantangan terbesar yang dihadapi destinasi wisata khususnya bagian pemasaran adalah bagaimana mempengaruhi perilaku wisatawan untuk mendukung produk baru berupa barang atau jasa yang ditawarkan kepada wisatawan. rating ilmu perilaku (tourist behavior) mempelajari bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, memakai, dan menggunakan produk untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku wisatawan dalam berkunjung ke RM. Pindang Meranjat Riu di Bandar Lampung. Selanjutnya penelitian ini mengkaji variabel Kualitas Pelayanan Pariwisata dan Kepuasan Wisatawan yang dapat mendorong perilaku wisatawan dalam mendukung Loyalitas Wisatawan untuk berkunjung dan berkunjung kembali di RM. Pindang Meranjat Riu di Bandar Lampung. Penelitian explanatory ini menggunakan paradigma penelitian kuantitatif dengan melibatkan 100 responden pengunjung wisatawan nusantara RM. Pindang Meranjat Riu di Bandar Lampung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Travel Service Quality secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Traveler, Kepuasan Traveler secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Traveler. Kualitas Pelayanan Pariwisata dan Penilaian Kepuasan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Wisatawan.
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BAGIAN PROTOKOL PEMDA KABUPATEN LAMPUNG SELATAN) Saodin; Lukman Nuzul Hakim; Linda Safitri Hdayat
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (381.115 KB) | DOI: 10.52655/khg.v6i1.64

Abstract

Tercapainya tujuan suatu organisasi apabila terjalin kerjasama yang baik dengan orang-orang di dalamnya, dan dilandasi oleh etos kerja dan disiplin yang baik, maka etos kerja dan disiplin yang tinggi tersebut tentunya juga akan meningkatkan kinerja Yang tinggi. Penelitian ini melihat hubungan antara etos kerja, kedisiplinan, kerja dengan kinerja pegawai pada bagian manapun dari Protokol Pemerintah Daerah Lampung Selatan. Hasil pengujian hipotesis ketiga menunjukkan adanya pengaruh antara motivasi dan disiplin terhadap kinerja karyawan. Pengujian membuktikan bahwa motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Dilihat dari perhitungan yang telah dilakukan menunjukkan F hitung 14,661 lebih besar dari F tabel dengan taraf signifikansi 0,05 sampai dengan 3,19 yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini menerima H3 dan menolak Ho Disiplin kerja berpengaruh lebih kuat terhadap kinerja dan kinerja. Bagian Frontier Motivasi Protokoler Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan.
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI MOTOR BEAT DELUXE PADA DEALER HONDA KALIANDA LAMPUNG SELATAN Suyadi
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (439.982 KB) | DOI: 10.52655/khg.v6i1.66

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis Harga, Promosi dan Citra Merek baik secara parsial maupun secara simultan Terhadap Minat Beli Motor Beat Deluxe Pada Dealer Honda Kalianda Lampung Selatan Hasil uji f simultan membuktikan bahwa semua variabel bebas (independen) yaitu Harga, Promosi dan Citra Merek secara Parsial dan bersama- sama terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat (dependen) yaitu Minat Beli. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus. Populasi dalam penelitian ini adalah semua Konsumen Pada Dealer Honda Kalianda. Sampel dalam penelitian ini adalah 77 responden yang diambil secara Accidental sampling. Pengumpulan datanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis penelitian ini adalah uji regresi berganda. Hasil analisis regresi berganda variabel indpenden yang berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil uji t membuktikan bahwa semua variabel independen (Harga, Promosi dan Citra Merek,) mempunyai pengaruh yang positif baik secara parsial maupun simultan terhadap variabel dependen yaitu Minat Beli Motor Beat Deluxe Pada Dealer Honda Kalianda Lampung Selatan. Artinya menurut konsumen ketiga variabel independen (Harga, Promosi dan Citra Merek) dianggap penting ketika akan membeli Motor Beat Deluxe Pada Dealer Honda Kalianda Lampung Selatan.
PENGARUH STRATEGI SALE PROMOTION TERHADAP PEMASARAN PRODUK KESEHATAN (OBAT) PT ACTAVIS INDONESIA CABANG BANDAR LAMPUNG Egi Radiansyah; Eny Inti Suryani
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.919 KB) | DOI: 10.52655/khg.v6i1.67

Abstract

Sebagai perusahaan yang berkembang di bidang farmasi, untuk menguasai pasar suatu wilayah yang merupakan pasar yang potensial untuk meningkatkan angka penjualan seperti yang di targetkan, PT Actavis Indonesia Cabang Bandar Lampung berkonsentrasi dalam pengembangan masyarakat dalam pemulihan dan pemulihan kesehatan masyarakat di beberapa rumah sakit di Provinsi Lampung. Rumah Sakit Umum A Yani Jalan A Yani no.13 Metro Lampung merupakan salah satu sasaran yang potensial untuk pemasaran produk PT Activis, digunakan sebagai produk unggulan untuk kesembuhan pasien disana dengan melakukan strategi promosi penjualan terhadap produk pemasaran obat. Strategi promosi penjualan terhadap pemasaran produk obat telah dilakukan PT Actavis dengan cara melepas perwakilan medis (detailer) dalam kunjungan langsung dan menjelaskan secara detail segala sesuatu yang berhubungan dengan produk, hal ini merupakan promosi bagi paramedis (dokter,mantri,bidan,perawat) yang bekerja di rumah sakit tersebut. PT Actavis membujuk mereka untuk menggunakan untuk pemulihan rawat inap dan rawat jalan dengan memberikan resep ke toko obat di rumah sakit atau di luar rumah sakit / toko obat lain. Berdasarkan hasil penelitian terdapat 22 responden pengaruh strategi promosi penjualan terhadap pemasaran produk obat PT Actavis Indonesia Cabang Bandar Lampung dengan menggunakan metode kuantitatif menyatakan bahwa “baik dan cukup” dengan koefisien hitung 0,480 dan uji hipotesis 2,447, hal ini termasuk korelasi sedang.
Analisis Brand Switching Model Markov Chain Konsumen Rumah Sakit Pemerintah ke Rumah Sakit Swasta diKota Bandar Lampung Yunada; Susilawati
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (365.17 KB) | DOI: 10.52655/khg.v6i1.68

Abstract

Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang, dan terpadu. Rumah Sakit merupakan salah satu sarana pembangunan kesehatan, hal ini ditunjukkan oleh kontribusi Rumah sakit dalam mendukung keberhasilan pembangunan kesehatan. Untuk dapat memberikan kontribusi yang optimal, Rumah Sakit dituntut untuk menunjukkan kinerja yang optimal. Kepuasan perlu dipahami oleh pemasar karena hal tersebut akan berpengaruh pada perilaku konsumen selanjutnya. Jika konsumen tidak puas maka akan berakibat kepada perubahan keputusan pembelian terhadap suatu merek tertentu kemudian pelanggan akan mencari informasi mengenai alternatif produk dan jasa lain. Perpindahan mencerminkan pergantian dari merek produk yang biasa dikonsumsi dengan produk merek lain.Tujuan Penelitian, untuk mengukur besarnya kemungkinan konsumen melakukan perpindahan dari konsumen Rumah Sakit Pemerintah ke Rumah Sakit Swastadi Kota Bandar Lampung.Besarnya rasio perpindahan merek dari Rumah Sakit Pemerintah ke Rumah Sakit Swasta lain adalah 52% dan besarnya rasio perpindahan Rumah Sakit Swasta lain ke Rumah Sakit Pemerintah adalah sebesar 4%.
Analysis of the Effect of Recruitment, Management Efforts, Selection Criteria and Service Quality on Organizational Productivity with Employee Improvement as a Moderation Variable Surya Bakti; Hwihanus
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52655/khg.v6i2.78

Abstract

Organizational productivity is certainly inseparable from the influence of employee recruitment, how management efforts include various policies and practices implemented by managers in an effort to improve employee performance and productivity, selection criteria refer to attributes or characteristics used to select new employees in the recruitment process, then the quality of service with the support of employee improvement. The purpose of this study is to prove the influence of recruitment, management efforts, selection criteria and also the quality of servants on organizational productivity. The second objective is to determine the effect of employee improvement on organizational productivity. This research design uses a quantitative research approach with primary data sources. The population of this study was teachers and employees of SMP – SMA Yayasan Mutiara Ilmu Kisaran as many as 60 respondents. This research analysis technique uses path analysis with the help of SmartPLS software Decision making in this study uses a P-Value value with a significance value of 0.05 with assumptions if the P-Value < 0.05 is declared to have a significant effect on each research variable with a P-Value value of 0.5198558. The results of this study prove that the effect of recruitment has a positive and significant effect on organizational productivity, and does not have a positive and significant effect on employee improvement. Management's efforts have no effect on organizational productivity and on the contrary have a positive effect on employee improvement. Selection criteria have a positive and significant effect on organizational productivity and selection criteria do not affect employee improvement. Service quality has a positive and significant effect on organizational productivity and service quality also has a positive and significant effect on employee improvement.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, CUSTOMER VALUE AND PRODUCT QUALITY AND ITS IMPACT ON CUSTOMER SATISFACTION: LITERATURE STUDY Ni Nyoman Padang Cakra Binaraesa; Hwihanus
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Customer Relationship Management (CRM) and Customer Value can be used as a tool to increase customer satisfaction while still paying attention to product quality and paying attention to dynamic customer desires. This study uses a qualitative descriptive analysis literature study approach. This study reviews the 47 articles obtained and as many as 30 selected scientific articles with a focus on the period 2018 to 2022. The results of this study are having good relationships with customers in the long term, and applying the concept of Customer Relationship Management (CRM), Customer Value which provides value benefits and perceived by consumers and paying attention to product quality will have an impact on company profits by having satisfied consumers.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO MAINAN WONG TOY’S Aldo Kurniawan; Viola De Yusa
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia pemasaran semakin luas, salah satunya dalam industri bisnis mainan di Indonesia saat ini menunjukan peningkatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para konsumen toko mainan Wong toy’s dengan 150 sampel responden, pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang diujikan dengan uji validitas dan reliabilitas. Alat analisis menggunakan linier berganda. Data yang diolah menggunakan Microsoft Excel dan Software SPSS 23. Hasil menunjukan bahwa Harga dan Kualitas Produk berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian.
STRATEGI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN KETERLIBATAN PELANGGAN PADA UMKM ECOPRINT YASMIN WIWID Warsiyah; Moh Fakhrurozi; Emy Sri Purwani
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52655/khg.v6i2.83

Abstract

Pelaku UMKM pada umumnya tertarik dengan penggunaan digital marketing dan memanfaatkan media sosial secara optimal, tetapi terkendala dengan pemahaman tentang teknologi informasi yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemanfaatan media sosial oleh UMKM Ecoprint Yasmin Wiwid dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan. Metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus digunakan untuk memperoleh wawasan mendalam tentang praktik yang efektif dalam menggunakan media sosial. Data diperoleh melalui wawancara, analisis konten media sosial, dan observasi. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa media social sangat berperan dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan.
PENGARUH DAYA TARIK WISATA DAN FASILITAS WISATA TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN NEGERI BARU HOTEL DAN RESORT KALIANDA Saodin; Jeny Triani Putri; Nasyi’atun Inayati Utami; Edison Ginting
KALIANDA HALOK GAGAS Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Lampung Selatan: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Muhammadiyah Kalianda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52655/khg.v6i2.84

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh daya tarik dan fasilitas wisata terhadap keputusan berkunjung Negeri Baru Hotel and Resort Kalianda. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh responden yang datang ke Negeri Baru Hotel and Resort Kalianda, dengan sampel sebanyak 100 responden yang pernah mengunjungi Obyek Wisata Negeri Baru Hotel and Resort Kalianda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah korelasi rank spearman, uji signifikansi korelasi rank spearman, analisis korelasi berganda, uji signifikansi korelasi berganda, dan analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian; Daya Tarik mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan berkunjung, nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel yaitu thitung 2,933 > ttabel 1,687, dengan tingkat signifikansi 0,05 > 0,006 yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan. Fasilitas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan berkunjung, nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel yaitu thitung 3,703 > ttabel 1,687, dengan tingkat signifikansi 0,05 > 0,001 yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan. Daya Tarik dan Fasilitas berpengaruh secara simultan terhadap keputusan berkunjung, nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel, Fhitung 10,456 > Ftabel 3,26 yang berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan. Koefisien determinasi berdasarkan hasil analisis sebesar 30,4% yang berarti bahwa model pengaruh daya tarik dan fasilitas secara simultan terhadap keputusan berkunjung sebesar 30,4% dapat diterima, sedangkan sisanya sebesar 69,6% disebabkan oleh faktor lain yang tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.