cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muhamad Ekhsan
Contact Email
muhamad.ekhsan@lenteranusa.id
Phone
+6281318972522
Journal Mail Official
muhamad-ekhsan@lenteranusa.id
Editorial Address
Waterfront Estates, Cluster Uptown, Jl.South Uptown I - Uptown Sanctuary, Kab. Bekasi, Jawa Barat
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen
Published by PT Lentera Ilmu Nusantara
ISSN : -     EISSN : 29861853     DOI : https://doi.org/10.59422/lbm.v1i01
Core Subject : Economy, Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Lentera Bisnis Manajemen, diterbitkan oleh Lentera Ilmu Nusantara. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen mewadahi publikasi hasil Penelitian bidang ilmu Bisnis dan Manajemen yang dilaksanakan oleh Dosen-Dosen sebagai bentuk manifestasi Tri Darma Perguruan Tinggi. Jurnal Lentera Bisnis Manajemen merupakan jurnal elektronik yang dikelola secara profesional dengan menggunakan Open Jurnal System, diterbitkan 4 kali dalam satu tahun yaitu pada bulan Februari, Mei, Agustus dan November.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023" : 5 Documents clear
Analisis Experiential Marketing dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction serta Dampaknya pada Customer Loyalty Rita, Rita; Yudianto, Yudianto
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (416.212 KB) | DOI: 10.59422/lbm.v1i01.16

Abstract

Tujuan penelitian, ialah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Experiential Marketing dan Service Quality terhadap Customer Satisfaction serta dampaknya pada Customer Loyalty nasabah. Dan hasil dari penilitian ini dapat di jadikan masukan untuk perusahaan agar lebih lebih baik di masa yang akan datang. Metode penelitian analisis ini adalah kuantitatif dan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, dengan subjek penelitian 80 responden yang terdiri dari 37 laki-laki dan 43 perempuan. Kemudian subjek dianalisa dengan metode path analysis yang diolah datanya menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan antara variabel Experiental Marketing dan Service Quality memiliki pengaruh terhadap variabel Customer Satisfation serta dampaknya pada Customer Loyalty. Yang berarti apabila variabel Experiental Marketing dan Service Quality mengalami peningkatan maka variabel Customer Satisfation akan mengalami peningkatan dan begitu juga variabel Customer Loyalty.
Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Wahyuningsih, Sri; Kirono, Catur Sesi
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (320.473 KB) | DOI: 10.59422/lbm.v1i01.17

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja, motivasi kerja ,lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Dalam mencapai tujuan suatu organisasi maka perusahaan harus mengutamakan dan menyediakan apa yang di butuh kan oleh karyawan. Karena keselamatan dan kesehatan kerja merupakan aset penting bagi karyawan untuk menjaga kinerja karyawan agar tetap baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang di gunakan adalah kuantatif. Sampel yang digunakan sebesar 50 orang. Pengumpulan data meliputi observasi, penyebaran kuesioner, dan Studi kepustakaan. Metode analisis yang di gunakan yaitu uji validitas,uji realibiltas, uji asumsi klasik, uji normalitas, uji multikolinearita, uji heteroskedastistas, analisis liniear berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koe fisien determinasi ( Adjused R2), uji hipotesis dan uji t ( uji parsial). Data yang diperoleh dianalisa secara kuantitatif dengan menggunakan alat analisis berupa tabel uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear sederhana dan pengujian hipotesis dengan uji t serta menggunakan bantuan program aplikasi SPSS 25 for Windows. Hasil analisis statistik menunjukkan keselamatan dan kesehatan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan lingkungan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Handayani, Langgeng Sri; Putri , Apriel Triariesta
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (523.898 KB) | DOI: 10.59422/lbm.v1i01.19

Abstract

JNE telah menjadi salah satu jasa yang terpercaya di dalam jasa pengi- riman barang di Indonesia. Inovasi yang dilakukan JNE untuk meningkatkan min- at dan keputusan pembelian penggunaan jasa ekspedisi. Tujuan penelitian ini ada- lah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan ter- hadap kepuasan pelanggan pada ekspedisi JNE. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa prodi Manajemen Angkatan 2018 Universitas Pelita Bangsa Cikarang dan populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 95 orang. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan karena semakin tepat dan sesuai dengan yang di harapkan konsumen dalam penentuan harga dan kualitas yang sesuai manfaat jasa yang di berikan maka akan meningkatkan kepuasan pelanggan. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan karena dengan memberikan rasa ke- percayaan yang baik dan dapat di pertanggung jawabkan, maka akan mampu meningkatkan rasa kepuasan bagi para pelanggan ekspedisi JNE.
Analisis Penggunaan Lean System Terhadap Alur Pelayanan Pada Gudang di PT XYZ Rahman, Fathi Habibatur
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (826.54 KB) | DOI: 10.59422/lbm.v1i02.49

Abstract

Pemilihan produk atau jasa memiliki beberapa factor yang dipertimbangkan salah satunya yaitu kualitas. Kualitas merupakan salah satu jaminan yang diberikan dan harus dipenuhi oleh suatu perusahaan. Hal ini dikarenakan kualitas merupakan salah satu indicator yang penting bagi perusahaan untuk tetap dapat eksis di tengah ketatnya persaingan dalam dunia industry. Focus kualitas yang tertuju terhadap proses dan perbaikan yang terus menerus (continuous improvement) sangat diperlukan. Oleh karena itu, sangatlah diperlukan perbaikan dan peningkatan kualitas secara terus menerus dari perusahaan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan oleh perusahaan yaitu dengan menggunakan lean untuk menganalisa apakah penggunaan lean dapat memaksimalkan pelayanan dengan menganalisis aktivitas aktivitas pada proses bisnis. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis penggunaan lean system terhadap alur pelayanan pada Gudang di sebuah perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu lean yang dimana lean dapat meningkatkan kinerja sebuah alur pelayanan pada perusahaan jasa. Hasil dari penelitian ini yaitu meningkatkan efisiensi pada alur pelayanan di Gudang sebuah perusahaan. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa penggunaan lean dapat meningkatkan kinerja sebuah alur pelayanan di perusahaan.
Identifikasi Tahapan dan Biaya Proyek Pembangunan Jaringan Gas Menggunakan Metode Life Cycle Costing Istiqomah, Intan
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (521.946 KB) | DOI: 10.59422/lbm.v1i02.53

Abstract

Diversifikasi energi merupakan upaya Pemerintah Indonesia untuk mengurangi ketergantungan masyarakat terhadap energi fosil (minyak bumi). Program konversi minyak tanah ke LPG adalah salah satu programnya. Dengan tingginya potensi pemanfaatan gas bumi sebagai energi, Pemerintah membuat upaya diversifikasi lain berupa jaringan gas perkotaan yang menyasar rumah tangga sebagai pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan identifikasi terhadap langkah-langkah proyek pembangunan jaringan gas dan perhitungan biaya menggunakan metode Life Cycle Costing (LCC). Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan metode pengambilan data berupa survey dan wawancara. Hasil akhirnya menunjukkan bahwa LCC Aktual untuk pipa induk sebesar Rp5.103.321.442,72 (5,5% dari total LCC), LCC Aktual untuk pipa distribusi sebesar Rp 18.670.527.591,69 (20,15%), LCC Aktual material sambungan rumah Rp 64.544.065.161 (69,64%), LCC Aktual material sambungan kompor Rp 2.357.996.979,00 (2,55%), dan LCC Aktual untuk peralatan utama sebesar Rp 2.000.253.650 (2,16%).

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 01 (2026): Februari 2026 Vol. 3 No. 04 (2025): November 2025 Vol. 3 No. 03 (2025): Agustus 2025 Vol. 3 No. 02 (2025): Mei 2025 Vol. 3 No. 01 (2025): Februari Vol. 2 No. 04 (2024): November 2024 Vol. 2 No. 03 (2024): Agustus 2024 Vol. 2 No. 02 (2024): Mei 2024 Vol. 2 No. 01 (2024): Februari 2024 Vol. 1 No. 04 (2023): November 2023 Vol. 1 No. 03 (2023): Agustus 2023 Vol. 1 No. 02 (2023): Mei 2023 Vol. 1 No. 01 (2023): Februari 2023 More Issue