cover
Contact Name
Intannia Cahyasari
Contact Email
manajemenrevenue@gmail.com
Phone
+6285236865255
Journal Mail Official
manajemenrevenue@gmail.com
Editorial Address
Perum Wirogunan Residence L-120 Kelurahan Wirogunan Kecamatan Purworejo Kota Pasuruan 67118
Location
Kota pasuruan,
Jawa timur
INDONESIA
Revenue Manuscript
ISSN : 30315301     EISSN : 30267307     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Manajemen Revenue Manuscript merupakan jurnal bidang manajemen yang ditertbitkan dan dikelola oleh Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT). Dengan frekuensi terbit setiap 2 bulan sekali, diantaranya : Januari, Maret, Mei, Juli, September dan November setiap tahunnya. Jurnal ini diharapakan dapat menjadi alat informasi dan sosialisasi mengenai hasil-hasil penelitian manajemen dari seluruh civitas akademika utamanya dari perguruan tinggi. Redaksi menerima sumbangan artikel dari luar yang bersifat asli, aktual serta belum pernah dipublikasikan di media lain. Revenue Manuscript menyediakan terbitan berskala versi cetak dan versi online yang mempunyai scope sebagaimana dimuat dalam Jurnal Revenue Manuscript meliputi: Manajemen SDM, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen Syariah, Kewirausahaan.
Articles 1 Documents
Search results for , issue "Vol. 2 No. 6 (2024): November" : 1 Documents clear
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Menginap di K Gallery Hotel Pandaan Anastasya Zahira Shofa; Akbarina, Farida; ‘Aini, Yulis Nurul
Revenue Manuscript Vol. 2 No. 6 (2024): November
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan pesat dalam industry perhotelan mendorong banyaknya pelaku bisnis perhotelan untuk terus bersaing dengan kompetitor. Berdasarkan rekomendasi hotel bintang lima di Pandaan, K Gallery menjadi rekomendasi hotel yang berada di tingkat pertama sebagai hotel bintang lima di Pandaan. Semua itu didapatkan karena K Gallery Hotel selalu memaksimalkan pelayanan untuk mendorong konsumen melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan Word of mouth terhadap keputusan menginap di K Gallery Hotel Pandaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner (angket) yang dibagikan kepada 100 responden yang melakukan pembelian di K Gallery Hotel. Responden yang digunakan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisa data yang digunakan yaitu uji kuisioner, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan Word of mouth berpengarub positif terhadap keputusan menginap secara parsial maupun secara simultan. Hasil penelitian ini diharapkan K Gallery Hotel dapat mengoptimalkan kualitas pelayanan dan Word of mouth untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen, dengan begitu K Gallery Hotel bisa lebih dikenal oleh banyak orang.

Page 1 of 1 | Total Record : 1