cover
Contact Name
Hardi
Contact Email
apn.ska@gmail.com
Phone
+6282222215269
Journal Mail Official
apn.ska@gmail.com
Editorial Address
Jl Adi Sumarmo No 40 Kartasura Sukoharjo
Location
Kab. sukoharjo,
Jawa tengah
INDONESIA
Muara: Jurnal Manajemen Pelayaran Nasional
ISSN : 27766578     EISSN : 27156583     DOI : 10.62826
Jurnal Muara : Jurnal Manajemen Pelayaran Nasional adalah jurnal yang menerbitkan artikel yang melaporkan hasil penelitian di bidang manajemen pelayaran dengan berbagai topik antara lain, namun tidak terbatas pada bidang fungsional manajemen pemasaran, manajemen keuangan, manajemen strategis, manajemen operasi, manajemen sumber daya manusia, e-bisnis, sistem pengendalian manajemen, sistem informasi manajemen, bisnis internasional, ekonomi bisnis, etika dan keberlanjutan bisnis , dan kewirausahaan.
Articles 12 Documents
Search results for , issue "Vol 6, No 2 (2023)" : 12 Documents clear
IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA PT SEMEN GROBOGAN Ririn Dwi Astuti Kartika Sari; Nur Anisa Paramita
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.76

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai implementasi K3 di PT Semen Grobogan yang bergerak di bidang manufacturing atau produksi dan telah memiliki Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja yang cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan tidak adanya data kecelakaan kerja pada perusahaan sejak awal tahun 2020 pada saat perusahaan memulai proses produksi. Selain itu PT. Semen Grobogan telah memiliki sertifikasi  ISO (International Standardization Organizatio) 9001 walaupun dengan waktu berdiri perusahaan kurang dari 8 tahun serta ISO sendiri dapat menguatkan perusahaan untuk membuktikan diri bahwa sistem keamanan perusahaan serta kualitas produknya sesuai dengan derajat tertentu yang sudah ditetapkan secara internasional. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan cara pencandraan dan menghubungkan data-data yang diperoleh di lapangan dengan teori yang digunakan. Hasil dari penelitian ini adalah mengetahui penerapan K3 yang maksimal dan upaya-upaya yang selama ini diterapkan di PT Semen Grobogan.
PROSES PELAKSANAAN EKSPOR FURNITURE OLEH PT KUSUMA MITRA KARGO SEMARANG Dwi Nuryani; Rosyid Ichsanto
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.77

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah : Kurangnya pemahaman pengguna jasa dalam kegiatan ekspor. Ada beberapa kesalahan yang terjadi pada dokumen-dokumen dalam pengiriman. Situs web acces milik Pelindo Terminal Petikemas Semarang sering mengalami gangguan dan sulit diakses. Tujuan dari penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui prosedur pengiriman barang ekspor pada PT Kusuma Mitra Kargo Semarang. 2) Untuk mengetahui dokumen apa saja yang diperlukan dalam pengiriman barang ekspor. 3) Untuk mengetahui instansi-instansi yang terkait dalam proses pelaksanaan ekspor pada PT Duwa Admimuda oleh Ekspedisi Muatan Kapal Laut PT Kusuma Mitra Kargo.     Penelitian ini dilaksanakan di PT Kusuma Mitra Kargo Semarang dari bulan Februari 2022 sampai Mei 2022. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data : observasi, interview, dan dokumentasi. Data yang terkumpul kemudian dilakukan reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan informasi yang dijadikan peneliti adalah staff operasional ekspor.Hasil dari penelitian itu adalah : 1) Proses ekspor meliputi : terima   dokumen   Shipping Instruction, Pick Up kontainer di Depo Stuffing,  Pengurusan PEB, COO dokumen yang diperlukan dalam proses Lift On kontainer ekspor seperti Shipping Instruction atau SI, Packing List, Invoice, Booking Confirmation. 2) PT Kusuma Mitra Kargo Semarang terdapat beberapa dokumen ekspor di antaranya: Shipping Instruction (SI), Invoice, Packing List, Delivery Order (D.O), COO (Certificate Of Origin),  NPE (Nota Pelayanan Ekspor), Equipment Interchange Receipt (EIR), Job Order, Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB) dan Bill of Lading (B/L). 3) Instansi-Instansi Yang Terkait Dalam Proses Ekspor adalah sebagai berikut: PT Pelindo III Cabang Tanjung Emas Semarang, Bank Devisa, Bea dan Cukai, Freight Forwarding / EMKLPerusahaan Pelayaran, Depo Container, Perusahaan Angkutan Darat, Terminal Petikemas
KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN KNOWLEDGE SHARING DENGAN KINERJA DOSEN DI BIDANG PENELITIAN DAN PUBLIKASI ILMIAH R.Djayendra Dewa; Muhammad Ikhsan Fifaldyovan
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.72

Abstract

Keharusan publikasi ilmiah dari pemerintah mendorong dosen untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas dari penelitian dan publikasi ilmiah, yang pada dasarnya merupakan cerminan dari kinerja dosen sebagai salah satu faktor dalam menjaga kualitas pendidikan di Perguruan Tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja dosen kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah dan kepuasan kerja, serta peran kepuasan kerja dalam memediasi knowledge sharing dengan kinerja dosen kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah. Hipotesis penelitian adalah knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah, knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja memediasi hubungan knowledge sharing dengan kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah. Sampel adalah 108 dosen di Semarang, yang diperoleh secara incidental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian adalah knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah; knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja; dan kepuasan kerja memediasi hubungan knowledge sharing dengan kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah.
PERAN PT LINK PASIPIK INDONUSA CABANG SURABAYA DALAM MENANGANI IMPOR PESTISIDA DI JALUR MERAH Dody Sambodo; Elizabeth Amalia Permata Sari
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.73

Abstract

PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya sebagai freight forwarder memiliki peran penting dalam proses impor muatan pestisida di jalur merah. Namun masih ada kendala, antara lain: 1) Pemeriksaan jalur merah yang lama; 2) DO yang expired; 3) Timbulnya SPTNP; 4) Penanganan dangerous goods yang khusus. Sedangkan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan peran PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya sebagai freight forwarder dalam memfasilitasi akses impor muatan pestisida di jalur merah, kendala dan upaya mengatasi kendala yang ada.            Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan subyek karyawan bagian operasional impor dan customer service PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya yang diperoleh secara purposive sampling. Data diperoleh menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif.            Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Peran Freight Forwarding dalam penanganan impor pestisida di jalur merah adalah sebagai perwakilan dari pemilik barang. Freight Forwarding juga berperan untuk menyiapkan dokumen kelengkapan pemeriksaan yang diminta oleh pihak Bea Cukai. 2) Proses penanganan impor adalah serangkaian kegiatan yang sistematis untuk membantu jalannya proses kegiatan impor yang dilakukan oleh pihak-pihak yang berwenang. Penanganan impor barang, khususnya pestisida terdapat proses pengawasan oleh Direktorat Jenderal Bea dan Cukai; 3) Penanganan impor pestisida di jalur merah terdapat kendala, seperti: a) Pemeriksaan jalur merah di Bea Cukai membutuhkan waktu yang cukup lama. Hal ini diatasi dengan melakukan follow up kepada Bea Cukai; b) Delivery Order (DO) yang expired, dapat diatasi dengan meminta free time lebh lama ke pelayaran; c) Timbul SPTNP, dapat diatasi dengan melakukan penyesuaian harga; d) Karena pestisida termasuk ke dalam dangerous goods kelas 6.1, maka dalam penanganannya diperlukan perlakuan yang khusus, antara lain: dalam memindah drum yang berisi pestisida harus hati-hati, tutup yang telah dibuka karena diambil sampelnya harus ditutup dengan rapat, lalu membuka drum yang berisi pestisida harus di ruang tertutup agar terhindar dari matahari.
LOYALITAS PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN DALAM PERSPEKTIF KONSUMEN ONLINE Muhammad Ikhsan Fifaldyovan; Supriyanta Supriyanta
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.74

Abstract

Loyalitas pelanggan online merupakan strategi jangka panjang yang berkelanjutan, namun mempertahankan pelanggan online merupakan sesuatu yang sulit. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan layanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Hipotesis penelitian adalah kualitas produk dan layanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Sampel adalah 100 konsumen online di Semarang, yang diperoleh secara purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian adalah kualitas produk dan layanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan; kualitas produk dan layanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan; dan kepuasan pelanggan memediasi hubungan kualitas produk dan layanan dengan loyalitas pelanggan
EFEKTIVITAS PELAYANAN KEBUTUHAN KAPAL FERRY PADA PT. ASDP INDONESIA FERRY (PERSERO) DI PELABUHAN PADANGBAI Wening Nalurita; Rifaldy Rifaldy
MUARA Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.75

Abstract

Persaingan dan tuntutan masyarakat mengenai jasa logistik pelayaran yang optimal mendorong pentingnya perusahaan jasa ini membangun dan meningkatkan pelayanan yang efektif. Penelitian ini memiliki tujuan mendeskripsikan kebutuhan logistik kapal ferry, faktor yang mempengaruhi dan efektifitasnya pada PT. ASDP Indonesia Ferry (Pesero) di Pelabuhan Padangbai.Penelitian ini menggunakan pendekatan deksriptif kualitatif. Informan adalah manajer dan staf operasional PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) di Pelabuhan Padangbai. Data diperoleh menggunakan wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Analisis data menggunakan analisis kualitatif.Hasil penelitian adalah (1) kebutuhan logistik dari kapal ferry pada PT. ASDP Indonesia Ferry (Persero) di Pelabuhan Padangbai meliputi BBM, air tawar, alat navigasi kapal, dan peralatan K3, (2) faktor yang mempengaruhi pelayanan kebutuhan logistik kapal ferry adalah posisi kapal, ketaatan terhadap peraturan, ketersediaan bungker BBM, lahan parkir, lahan pengisian BBM, dan loket penjualan tiket, (3) PT. ASDP Indonesia Ferry (Pesero) di Pelabuhan Padangbai cenderung sudah efektif dalam memberikan pelayanan kebutuhan kapal ferry karena mampu memberikan pelayanan yang baik, dilakukan pengawasan rutin, memiliki sistem logistik, serta pelaksaan jasa pengisian BBM kapal dan pengisian air tawar untuk kapal berjalan dengan baik.
IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA PT SEMEN GROBOGAN Kartika Sari, Ririn Dwi Astuti; Paramita, Nur Anisa
MUARA Vol 6, No 2 (2023): Muara
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.76

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai implementasi K3 di PT Semen Grobogan yang bergerak di bidang manufacturing atau produksi dan telah memiliki Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja yang cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan tidak adanya data kecelakaan kerja pada perusahaan sejak awal tahun 2020 pada saat perusahaan memulai proses produksi. Selain itu PT. Semen Grobogan telah memiliki sertifikasi  ISO (International Standardization Organizatio) 9001 walaupun dengan waktu berdiri perusahaan kurang dari 8 tahun serta ISO sendiri dapat menguatkan perusahaan untuk membuktikan diri bahwa sistem keamanan perusahaan serta kualitas produknya sesuai dengan derajat tertentu yang sudah ditetapkan secara internasional. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan cara pencandraan dan menghubungkan data-data yang diperoleh di lapangan dengan teori yang digunakan. Hasil dari penelitian ini adalah mengetahui penerapan K3 yang maksimal dan upaya-upaya yang selama ini diterapkan di PT Semen Grobogan.
PROSES PELAKSANAAN EKSPOR FURNITURE OLEH PT KUSUMA MITRA KARGO SEMARANG Nuryani, Dwi; Ichsanto, Rosyid
MUARA Vol 6, No 2 (2023): Muara
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.77

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini adalah : Kurangnya pemahaman pengguna jasa dalam kegiatan ekspor. Ada beberapa kesalahan yang terjadi pada dokumen-dokumen dalam pengiriman. Situs web acces milik Pelindo Terminal Petikemas Semarang sering mengalami gangguan dan sulit diakses. Tujuan dari penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui prosedur pengiriman barang ekspor pada PT Kusuma Mitra Kargo Semarang. 2) Untuk mengetahui dokumen apa saja yang diperlukan dalam pengiriman barang ekspor. 3) Untuk mengetahui instansi-instansi yang terkait dalam proses pelaksanaan ekspor pada PT Duwa Admimuda oleh Ekspedisi Muatan Kapal Laut PT Kusuma Mitra Kargo.     Penelitian ini dilaksanakan di PT Kusuma Mitra Kargo Semarang dari bulan Februari 2022 sampai Mei 2022. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data : observasi, interview, dan dokumentasi. Data yang terkumpul kemudian dilakukan reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan informasi yang dijadikan peneliti adalah staff operasional ekspor.Hasil dari penelitian itu adalah : 1) Proses ekspor meliputi : terima   dokumen   Shipping Instruction, Pick Up kontainer di Depo Stuffing,  Pengurusan PEB, COO dokumen yang diperlukan dalam proses Lift On kontainer ekspor seperti Shipping Instruction atau SI, Packing List, Invoice, Booking Confirmation. 2) PT Kusuma Mitra Kargo Semarang terdapat beberapa dokumen ekspor di antaranya: Shipping Instruction (SI), Invoice, Packing List, Delivery Order (D.O), COO (Certificate Of Origin),  NPE (Nota Pelayanan Ekspor), Equipment Interchange Receipt (EIR), Job Order, Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB) dan Bill of Lading (B/L). 3) Instansi-Instansi Yang Terkait Dalam Proses Ekspor adalah sebagai berikut: PT Pelindo III Cabang Tanjung Emas Semarang, Bank Devisa, Bea dan Cukai, Freight Forwarding / EMKLPerusahaan Pelayaran, Depo Container, Perusahaan Angkutan Darat, Terminal Petikemas
KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN KNOWLEDGE SHARING DENGAN KINERJA DOSEN DI BIDANG PENELITIAN DAN PUBLIKASI ILMIAH Dewa, R.Djayendra; Fifaldyovan, Muhammad Ikhsan
MUARA Vol 6, No 2 (2023): Muara
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.72

Abstract

Keharusan publikasi ilmiah dari pemerintah mendorong dosen untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas dari penelitian dan publikasi ilmiah, yang pada dasarnya merupakan cerminan dari kinerja dosen sebagai salah satu faktor dalam menjaga kualitas pendidikan di Perguruan Tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja dosen kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah dan kepuasan kerja, serta peran kepuasan kerja dalam memediasi knowledge sharing dengan kinerja dosen kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah. Hipotesis penelitian adalah knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah, knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja memediasi hubungan knowledge sharing dengan kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah. Sampel adalah 108 dosen di Semarang, yang diperoleh secara incidental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan kemudian dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian adalah knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah; knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja; dan kepuasan kerja memediasi hubungan knowledge sharing dengan kinerja dosen di bidang penelitian dan publikasi ilmiah.
PERAN PT LINK PASIPIK INDONUSA CABANG SURABAYA DALAM MENANGANI IMPOR PESTISIDA DI JALUR MERAH Sambodo, Dody; Permata Sari, Elizabeth Amalia
MUARA Vol 6, No 2 (2023): Muara
Publisher : Akademi Pelayaran Nasional Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62826/muara.v6i2.73

Abstract

PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya sebagai freight forwarder memiliki peran penting dalam proses impor muatan pestisida di jalur merah. Namun masih ada kendala, antara lain: 1) Pemeriksaan jalur merah yang lama; 2) DO yang expired; 3) Timbulnya SPTNP; 4) Penanganan dangerous goods yang khusus. Sedangkan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan peran PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya sebagai freight forwarder dalam memfasilitasi akses impor muatan pestisida di jalur merah, kendala dan upaya mengatasi kendala yang ada.            Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan subyek karyawan bagian operasional impor dan customer service PT Link Pasipik Indonusa Cabang Surabaya yang diperoleh secara purposive sampling. Data diperoleh menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif.            Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Peran Freight Forwarding dalam penanganan impor pestisida di jalur merah adalah sebagai perwakilan dari pemilik barang. Freight Forwarding juga berperan untuk menyiapkan dokumen kelengkapan pemeriksaan yang diminta oleh pihak Bea Cukai. 2) Proses penanganan impor adalah serangkaian kegiatan yang sistematis untuk membantu jalannya proses kegiatan impor yang dilakukan oleh pihak-pihak yang berwenang. Penanganan impor barang, khususnya pestisida terdapat proses pengawasan oleh Direktorat Jenderal Bea dan Cukai; 3) Penanganan impor pestisida di jalur merah terdapat kendala, seperti: a) Pemeriksaan jalur merah di Bea Cukai membutuhkan waktu yang cukup lama. Hal ini diatasi dengan melakukan follow up kepada Bea Cukai; b) Delivery Order (DO) yang expired, dapat diatasi dengan meminta free time lebh lama ke pelayaran; c) Timbul SPTNP, dapat diatasi dengan melakukan penyesuaian harga; d) Karena pestisida termasuk ke dalam dangerous goods kelas 6.1, maka dalam penanganannya diperlukan perlakuan yang khusus, antara lain: dalam memindah drum yang berisi pestisida harus hati-hati, tutup yang telah dibuka karena diambil sampelnya harus ditutup dengan rapat, lalu membuka drum yang berisi pestisida harus di ruang tertutup agar terhindar dari matahari.

Page 1 of 2 | Total Record : 12