Articles
350 Documents
STRATEGI PUBLIC RELATIONS DAN IDENTITAS PERUSAHAAN
Akbar Maulana Putra
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (183.391 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul: Studi Korelasional tentang Pengaruh Strategi Public Relations Dalam Meningkatkan Identitas Perusahaan PT Pegadaian Cabang Setiabudi Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana Strategi Public Relation dalam meningkatkan Identitas Perusahaan PT Pegadaian. Penelitian ini menggunakan metode penelitian korelasional dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan kepustakaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Pegadaian Cabang Setiabudi yang melakukan kredit gadai dan perpanjangan kredit berjumlah 1.234 orang dan didapat sampel sebanyak 92 orang. Teori yang digunakan teori Public Relation, teori strategi Public Relation dan teori identitas perusahaan. Analisa data mengunakan bentuk analisis tabel tunggal, tabel silang, dan uji hipotesis melalui rumus Pearson’s Correlation (Product Moment), dengan menggunakan piranti lunak Statistical Product and System Solution (SPSS) versi 17.0 dan skala Guilford. Berdasarkan hasil penelitian melalui SPSS versi 17.0 maka diperoleh nilai koefesien korelasi sebesar 0,638. Ini bermakna memiliki hubungan yang cukup berarti dan hipotesis yang diterima adalah Ha yaitu Terdapat hubungan antara Strategi Public Relation dan Identitas Perusahaan. Kemudian berdasarkan perhitungan indeks korelasi, diperoleh hasil Kp 41%, artinya pengaruh Strategi Public Relation terhadap Identitas Perusahaan adalah sebesar 41%, maka 59% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Komunikasi, Public Relation, Strategi Public Relation, Identitas Perusahaan
PENGGUNAAN NEW MEDIA SEBAGAI SARANA VIRTUAL DISPLAY OF AFFECTION DI KALANGAN MAHASISWA
Bawana Sri Rahayu
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (197.779 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Penggunaan New Media Sebagai Sarana Virtual Display of Affection di Kalangan Mahasiswa (Studi Kasus Penggunaan New Media Instagram Sebagai Sarana Virtual Display of Affection di Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motif mahasiswa menggunakan Instagram, untuk mengetahui motif Virtual Display of Affection (VDA) dan untuk mengetahui peran Instagram dalam hubungan interpersonal. Teori yang relevan yaitu New Media, Media Sosial, Instagram, Teori Uses and Gratification, Keintiman dalam Hubungan Interpersonal, Virtual Display of Affection, Motif dan Mahasiswa. Studi yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang dapat menggambarkan bagaimana penggunaan new media Instagram sebagai sarana VDA di kalangan mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU yang dinarasikan secara interpretif. Informasi diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam terhadap empat mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU yang sedang berpacaran, aktif menggunakan Instagram dan pernah mengunggah foto bersama pacar di Instagram. Berdasarkan penelitian ini, ditemukan bahwa motif menggunakan Instagram adalah mengikuti perkembangan zaman dan rasa penasaran. Tujuan VDA di Instagram adalah memenuhi permintaan pasangan, menunjukkan status hubungan, meniru teman yang melakukan VDA dan mengekspresikan rasa sayang. Sedangkan peran Instagram dalam hubungan interpersonal adalah sebagai media untuk mengekspresikan rasa sayang dan menunjukkan status hubungan berupa VDA. Kata Kunci: penggunaan new media, vda, instagram, hubungan interpersonal
KOMUNIKASI TERAPEUTIK DOKTER GIGI DALAM MENANGANI PASIEN
Deasy Sonia Meliala
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses komunikasi terapeutik dokter gigi dalam menangani pasien anak, mengetahui manfaat pelaksanaan komunikasi terapeutik dan pelayanan dokter gigi kepada pasien anak, dan untuk mengetahui hambatan pelaksanaan komunikasi terapeutik di tempat praktek bersama dokter gigi di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus yaitu metode analisis data kualitatif yang menekankan pada kasus-kasus tertentu yang terjadi pada objek analisis. Dengan menggunakan teknik wawancara mendalam, diharapkan dapat mengumpulkan data sebanyak-banyaknya. Penelitian ini juga dilengkapi dengan teknik triangulasi untuk mengembangkan validitas data. Subjek penelitiannya adalah sembilan orang dokter gigi yang praktek bersama sebagai informan kunci dan tiga orang tua pasien dan seorang perawat gigi sebagai informan tambahan untuk memperkuat hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik dokter gigi dalam menangani pasien anak telah berjalan dengan lancar dan berhasil. Secara keseluruhan hal yang sangat dibutuhkan dokter gigi ketika melakukan komunikasi terapeutik adalah kesabaran, sikap ramah, hangat, bersahabat, empati dan mampu membawakan diri selayaknya anak-anak. Jika dokter gigi memiliki semua sifat tersebut, maka mereka dapat mengubah mindset anak tentang dokter gigi, mereka juga dapat mengurangi rasa takut anak dan dapat mengubah sikap dan perilaku anak sesuai dengan yang diinginkan sehingga dapat dilakukan perawatan gigi dan mulut yang optimal. Kata Kunci: Komunikasi Terapeutik, Dokter Gigi, Pasien Anak, Rasa Takut Anak.
BLOG DAN TINGKAT KETERBUKAAN DIRI
Fadhillah Nur Fitri
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (220.225 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Blog dan Tingkat Keterbukaan Diri (Studi Korelasional tentang Penggunaan Fasilitas Blog di Internet terhadap tingkat Keterbukaan Diri terhadap Mahasiswa Ilmu Komunikasi 2013 FISIP USU). Blog merupakan website pribadi yang berisi catatan harian pribadi bersifat online, Pelopor Blog ialah Jorn Barger. Penelitian bertujuan mengetahui tingkat keterbukaan diri Mahasiswa Ilmu Komunikasi 2013 FISIP USU dalam blog mereka. Teori yang digunakan dalam penelitian ini antara lain, Teori Keterbukaan Diri, Teori Komunikasi, Teori New Media, Teori Konsep Diri, Teori Johari Window dan Blog. Penelitian menggunakan metode korelasional kuantitatif. Waktu penelitian dilakukan enam hari. Populasi penelitian adalah Mahasiswa ILMU KOMUNIKASI 2013 FISIP USU yang berjumlah 169 orang. 63 responden penelitian ini di tarik menggunakan rumus slovin, penarikan sampel menggunakan Purposive Sampling, pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner, analisis data menggunakan analisis tabel tunggal, tabel silang, dan uji hipotesis dengan rumus Koefisien Korelasi oleh Spearman dengan SPSS19. Hasil penelitian ini diperoleh r sebesar 0,689. Untuk menguji tingkat signifikasi variabel X terhadap variabel Y digunakan Uji Determinan Korelasi. Dari hasil penelitian ini, menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang cukup berarti antara pengguna blog terhadap tingkat keterbukaan diri di kalangan mahasiswa Ilmu Komunikasi 2013 FISIP USU. Kata Kunci : Blog, Catatan Harian, Konsep Diri, Keterbukaan Diri.
KOMUNIKASI VERBAL PEREMPUAN DALAM RESPON INTERAKTIF OPERATOR SELULER
Alfred Martua
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (163.108 KB)
Abstrak Penelitian ini berjudul Komunikasi Verbal Perempuan Dalam Respon Interaktif Operator Seluler (Studi Deskriptif Kualitatif mengenai Opini Pelanggan Telkomsel tentang Komunikasi Verbal Perempuan Dalam Respon Interaktif Operator Telkomsel di Kota Medan). Saat ini Respon Interaktif telah menjadi sistem informasi yang digunakan operator seluler umumnya dalam menangani kebutuhan informasi terhadap pelanggan. Telkomsel menempatkan komunikasi verbal perempuan dalam seluruh Respon Interaktif (Interactive Voice Response/IVR)nya. Penggunaan komunikasi verbal perempuan dalam IVR akan menimbulkan opini dalam pelanggan yang secara sosial mengacu pada masalah gender. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui opini pelanggan Telkomsel mengenai komunikasi verbal perempuan dalam Respon Interaktif operator Telkomsel dan juga melihat adanya masalah gender dalam hal tersebut. Penelitian menggunakan paradigma kritis dengan metode deskriptif kualitatif. Teori yang dianggap relevan adalah komunikasi verbal dan komunikasi gender. Informasi diperoleh dengan melakukan observasi dan wawancara terhadap pelanggan Telkomsel yang merupakan mahasiswa berdomisili di kota Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa opini pelanggan mengenai komunikasi verbal perempuan dalam respon interaktif adalah suara lembut, bahasa formal dan baik serta gaya bicara positif. Untuk masalah gender, opini pelanggan terbagi dalam dua, opini pelanggan pria dan opini pelanggan perempuan. Pelanggan pria melihat bahwa terjadi stereotipe terhadap komunikasi verbal pria sedangkan pelanggan perempuan melihat bahwa terjadi marginalisasi atas perempuan. Kata Kunci: Respon Interaktif, Komunikasi verbal, komunikasi gender, Perempuan, opini
ANALISIS FRAMING KUIS KEBANGSAAN DI RCTI
Marina Azhari
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (200.487 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Analisis Framing Kuis Kebangsaan di RCTI”. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana RCTI membingkai Kuis Kebangsaan, mengetahui apakah terdapat perbedaan materi siaran kuis yang ditayangkan sebelum dan sesudah dikritik oleh KPI, dan juga untuk mengetahui intervensi konten yang dilakukan sponsorship kuis ini. Teori yang digunakan untuk mengupas penelitian ini adalah Teori Konstruksi Sosial Media Massa, Teori Ekonomi Politik Media, Komunikasi Massa dan Komunikasi Politik. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan paradigma konstruktivis yang membahas mengenai bagimana RCTI membingkai Kuis Kebangsaan. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis framingmodel William Gamson dan Andre Modigliani. Objek penelitian ini adalah teks Kuis Kebangsaanyang terdapat dalam empat tayangan kuis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RCTI membingkai Kuis Kebangsaan dengan menempatkan Wiranto dan Harry Tanoesoedibjo sebagai sosok yang memiliki wawasan kebangsaan dan kepedulian terhadap bangsa Indonesia. Penelitian ini juga menunjukkan pembingkaian RCTI dalam Kuis Kebangsaan menunjukkan Partai Hati Nurani Rakyat dan calon-calon legislatif dari partai tersebut sebagai partai yang layak dipilih dengan kader-kader yang pantas duduk di kursi legislatif. Selain itu, tidak adanya perbedaan materi siaran yang diubah sesuai kritik dari KPI. Kata kunci: Framing, Gamson dan Modigliani, Kuis Kebangsaan, RCTI
PENGGUNAAN GAMBAR MEME TERHADAP KEPUASAN KHALAYAK
Ririen Putri Wahyuni
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (190.487 KB)
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Penggunaan Gambar Meme terhadap Kepuasan Khalayak (Studi Korelasional Penggunaan Gambar Meme dalam Media Sosial Instagram terhadap Kepuasan Khalayak di Kalangan Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan yang diperoleh mahasiswa Universitas Sumatera Utara terhadap penggunaan gambar meme dalam Instagram. Teori yang dianggap relevan yaitu uses and gratification theory, komunikasi massa, new media, media sosial, Instagram, penggunaan media, meme, dan kepuasan. Penelitian ini menggunakan metode korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sumatera Utara Program Reguler S-1 yang berjumlah 11.921 orang. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin dengan presisi 10% dengan tingkat kepercayaan 90% sehingga diperoleh sampel sebanyak 99 orang. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini adalah Proportional Stratified Sampling, Purposive Sampling dan Accidental Sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan dan studi lapangan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh penggunaan gambar meme dalam media sosial Instagram terhadap kepuasan khalayak. Penggunaan gambar meme dalam media sosial Instagram memiliki hubungan yang tinggi dengan perhitungan uji hipotesis adalah 0,741. Penggunaan gambar meme dalam media sosial Instagram dapat memenuhi kebutuhan untuk memperoleh kesenangan dan sarana relaksasi atau pelepasan tekanan. Kata Kunci: Gambar meme, Media sosial, Uses and Gratification, Penggunaan media
KREDIBILITAS PENDIDIK INSTITUSI PENDIDIKAN FORMAL DAN NONFORMAL DI MATA SISWA
Sally Juniati Silviana
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (181.842 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Kredibilitas Pendidik Institusi Pendidikan Formal dan Nonformal di Mata Siswa (Studi Kasus Kredibilitas Pendidik Institusi Pendidikan Formal dan Nonformal di Mata Siswa Kelas 12 SMA Santo Thomas 2 Medan yang Mengikuti Bimbingan Belajar di Ganesha Operation Hayam Wuruk Medan). Tujuan penelitian untuk mengetahui dan membandingkan kredibilitas pendidik institusi pendidikan formal dan nonformal di mata siswa kelas 12 sekolah SMA Santo Thomas 2 Medan yang mengikuti bimbingan belajar di Ganesha Operation Hayam Wuruk Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teori yang mendukung adalah Public Speaking, Komunikator, Komunikasi Kelompok, Komunikasi Pendidikan, dan Konsep Pendidikan. Informan dalam penelitian ini berjumlah 6 orang siswa SMA kelas 12 IPA dan IPS. Informan tambahan dalam penelitian ini terdiri dari 2 orang pendidik mata pelajaran fisika dan akuntansi di sekolah dan 2 orang pendidik mata pelajaran fisika dan akuntansi di bimbingan belajar. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Miles and Huberman. Hasil penelitian menunjukkan siswa cenderung menganggap pendidik di institusi pendidikan nonformal lebih memiliki kredibilitas pada aspek dinamisme dan sosiabilitas dibandingkan dengan pendidik di institusi pendidikan formal. Kata kunci: Kredibilitas, Pendidik Institusi Formal, Pendidik Institusi Nonformal, Siswa.
PEMIMPIN DAN DISIPLIN KERJA
Sri Bulan
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (188.57 KB)
ABSTRAK Penelitian ini berjudul, Pemimpin dan Disiplin Kerja (Sebuah Studi Korelasional tentang Pengaruh Pemimpin terhadap Disiplin Kerja Karyawan di Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan). Adapun teori yang digunakan yaitu Komunikasi Organisasi, Iklim Komunikasi Organisasi, Kepemimpinan, dan Disiplin Kerja. Populasi dalam penelitian yaitu seluruh karyawan Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan yang berjumlah 40 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan Total Sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan dua cara yaitu, Studi Kepustakaan dan Studi Lapangan. Teknik analisis data menggunakan analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, dan uji hipotesis dengan rumus Koefisien Relasi Tata Jenjang (Rank-Order) oleh Spearman dan bantuan SPSS 20.0. Berdasarkan hasil uji hipotesis diperoleh angka 0.427 yang merupakan angka koefisien korelasi berdasarkan Skala Guilford yang berarti dan yaitu Terdapat Hubungan antara Pemimpin dan Disiplin Kerja Karyawan di Asuransi AJB Bumi Putera 1912 Wilayah Medan. Selanjutnya untuk mengetahui tingkat signifikansi hasil hipotesis dilakukan perhitungan signifikansi, signifikansi tabel temuan dalam penelitian ini adalah 0.006. Dengan demikian hubungan antara Pemimpin dan Disiplin Kerja sebesar 0.427 angka ini berada di antara 0.40 – 0.70 yang artinya Terdapat Hubungan yang cukup berarti dan signifikan, dengan kata lain terdapat hubungan cukup Pemimpin terhadap Disiplin Kerja. Kata Kunci : Komunikasi Organisasi, Iklim Komunikasi Organisasi, Pemimpin, Disiplin Kerja.
PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN DAN PROMOSI TERHADAP PENJUALAN SMARTPHONE
Tasliyah Muna Ginting
FLOW Vol 3, No 7 (2017): Jurnal Ilmu Komunikasi FLOW
Publisher : FLOW
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (193.267 KB)
Abstrak Setiap produk memerlukan strategi pemasaran untuk manarik minat beli dari masyarakat sebagai pangsa pasar atau konsumen dari produk tersebut. Pemasaran yang dilakukan menggunakan metode komunikasi pemasaran dan pemanfaatan media promosi dalam pelaksanaannya.Komunikasi pemasaran merupakan pertukaran informasi dua arah antara pihak-pihak atau lembaga-lembaga yang terlibat dalam pemasaran. Pihak-pihak yang terlibat akan mendengarkan, bereaksi dan berbicara sehingga tercipta hubungan pertukaran yang memuaskan.Minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu. Media Promosi merupakan suatu alat untuk mengkomunikasikan suatu produk/jasa/image perusahaan ataupun yang lain untuk dapat lebih dikenal masyarakat lebih luas.OPPO merupakan sebuah merek internasional terdaftar yang berpengalaman mengantarkan produk-produk berkualitas tinggi ke pelanggan di Amerika, Eropa, dan Asia.Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Peranan Komunikasi Pemasaran dan Promosi Terhadap Penjualan Smartphone (Studi Kasus PT. OPPO Indonesia di Medan Tahun 2014). Metode penelitiannya adalah metode penelitian kualitatif, pendekatan wawancara mendalam kepada para responden yang menjadi subjek penelitian, serta observasi lapangan untuk mendapatkan data yang menunjang hasil penelitian. Penelitian dilakukan dalam kurun waktu 2 (dua) bulan. Penelitian ini merupakan slah satu syarat untuk menyelesaikan tugas studi pada Departemen Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Kata kunci : Pemasaran, Komunikasi Pemasaran, Media Promosi, OPPO SmatPhone