cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Sains dan Seni ITS
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Humanities, Art,
Arjuna Subject : -
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol 13, No 3 (2024)" : 15 Documents clear
Pengaruh E-Service Quality, Brand Image, Price Competitiveness, Product Quality, dan Subscription Plan terhadap Repurchase Intention (Studi Kasus : Pengguna Operator Seluler Generasi Y dan Z) Tri Cahyani, Arsyta Dewi; Prihananto, Prahardika; Sugihartanto, Mushonnifun Faiz
Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j23373520.v13i3.128744

Abstract

Kebutuhan masyarakat akan telekomunikasi terus meningkat setiap tahunnya. Masyarakat terbiasa melakukan komunikasi dengan menggunakan telekomunikasi. Berdasarkan kebutuhan itu, banyak perusahaan bermunculan untuk memanfaat peluang ini. Hal ini menimbulkan persaingan antar perusahaan yang mana para perusahaan berlomba-lomba untuk memberikan yang terbaik baik layanan, harga kompetitif yang diberikan, serta meningkatkan citranya, serta aspek kualitas produk dan perancangan untuk berlangganan. Apabila banyak aspek tidak sesuai, pelanggan akan mempertimbangkan niatnya untuk melakukan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality, brand image, price competitiveness, product quality, dan subscription plan terhadap repurchase intention. Objek penelitian ini adalah brand operator seluler Telkomsel, Indosat, dan XL. Penelitian ini menggunakan pendekatan konklusif-kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Multinomial Logistic Regression. Dari penyebaran kuesioner diperoleh 233 responden. Hasilnya diperoleh e-service quality dan product quality memiliki pengaruh semi-signifikan, price competitiveness dan subscription plan memiliki pengaruh signifikan, kemudian brand image berpengaruh negatif terhadap repurchase intention. Hasil repurchase intention pada masing-masing brand adalah Tekomsel sebesar 77.2%, Indosat sebesar 72.7%, dan XL sebesar 51.4%.
Peran BUMDes Lontar Sewu dalam Pembangunan dan Pengembangan Potensi Lokal Desa Hendrosari Kecamatan Menganti Kabupaten Gresik Trisdiarto, Nabillah Apriani Putri; Soedarso, Soedarso
Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j23373520.v13i3.130254

Abstract

Pembangunan pada desa menjadi fokus utama pada sistem pemerintahan terutama berkaitan dengan bagaimana desa mampu mengoptimalkan potensi lokal yang dimiliki dan memberikan dampak ekonomi yang lebih bermakna bagi warga desa. Pemerintah Desa Hendrosari membentuk suatu Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dan bekerjasama untuk mengoptimalkan potensi -potensi lokal yang ada di Desa Hendrosari melalui beberapa unit usaha yang dikelola oleh BUMDes Lontar Sewu. Penelitian ini dilakukan di Desa Hendrosari, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik dengan menggali informasi terkait peran BUMDes Lontar Sewu dalam pembangunan dan pengembangan potensi lokal Desa Hendrosari. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kualitatif, dengan jenis studi kasus. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan melakukan observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi literatur. Instrumen penelitian ini terdiri dari pedoman wawancara, catatan lapangan, dan perekam audio/visual. Pengelolaan data melalui analisis data, reduksi data, penyajian data, dan verifikasi dan penyimpulan data. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan BUMDes Lontar Sewu terkait perencanaan, pengorganisasian, kepegawaian, pemotivasian, pengawasan berjalan dengan baik dan berkelanjutan karena adanya keterlibatan masyarakat. Peran BUMDes Lontar Sewu dalam melakukan pembangunan dan pengembangan potensi lokal Desa Hendrosari melalui unit-unit usaha antara lain berperan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, pendapatan kas desa, dan kebersihan lingkungan. Faktor pendukung pengembangan potensi lokal yaitu adanya kerjasama yang baik dari berbagai pihak, sedangkan faktor penghambat yaitu kurangnya kreatifitas masyarakat dalam pengembangan produk usaha. Kata kunci : BUMDes, Peran BUMDes, Pembangunan dan Pengembangan Potensi lokal
Pengaruh Psychological Capital dan Employability Skills Terhadap Career Adaptability Pada Mahasiswa Rahmani, Alliya; Made Rai, Ni Gusti; Nilanglasari, Sri Yayu
Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j23373520.v13i3.130798

Abstract

Tingginya tingkat pengangguran di kalangan lulusan baru tetap menjadi perhatian utama permasalahan ketenagakerjaan. Hal ini terjadi akibat sumber daya manusia yang tersedia tidak mampu beradaptasi dengan kondisi karir yang dinamis baik dalam ketahanan menghadapi perubahan maupun keterampilan kerja. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, pemerintah menawarkan program Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) yang bertujuan untuk memberikan pengalaman praktik langsung bagi siswa dalam meningkatkan keterampilan dan pengalaman sebelum masuki dunia karir. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh psychological capital dan employability skills terhadap career adaptability pada mahasiswa MSIB. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis secara rinci mengenai pengaruh variabel yang dibahas. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan masukan pada program dan menjadi informasi bagi perguruan tinggi mengenai pengembangan mahasiswa yang siap dalam dunia karir. Penelitian ini menggunakan jumlah sampel sebanyak 202 responden. Metode analisis pada penelitian yaitu Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SMART-PLS. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa konstruk-konstruk dari psychological capital (self-efficacy, optimism, resiliency) kecuali hope memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employability skills. Selanjutnya employability skills juga memiliki pengaruh positif terhadap career adaptability.
Evaluasi Kualitas Layanan Perguruan Tinggi Menggunakan Metode HEISQUAL (Studi pada Mahasiswa Program S1 dan D4 Institut Teknologi Sepuluh Nopember) Wahyuni, Sulistya Indah; Baihaqi, Imam; Agustin, Harisatul
Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j23373520.v13i3.132454

Abstract

Perguruan tinggi semakin mengalami perubahan akibat globalisasi. Dalam menghadapi persaingan, Perguruan Tinggi perlu mengadopsi pendekatan customer-oriented dengan mengetahui bagaimana pelanggan mempersepsikan kualitas dan kepuasan. Dalam konteks Perguruan Tinggi, mahasiswa sebagai penentu utama keberhasilan layanan. Kepuasan mahasiswa dalam hal layanan pendidikan merupakan hal yang sangat abstrak dan hasilnya dapat sangat bervariasi, tergantung pada persepsi individu. Untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pelayanan perlu dilakukan evaluasi yang valid dan andal. Sehingga, penelitian ini mengevaluasi kualitas layanan perguruan tinggi studi pada program S1 dan D4 Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur kualitas layanan ITS, memberikan rekomendasi perbaikan yang bisa diberikan untuk meningkatkan kualitas layanan ITS. Penelitian ini menggunakan metode HEISQUAL yang instrumennya secara komperehensif digunakan untuk mengukur kualitas pelayanan secara khusus di Perguruan Tinggi dengan mempertimbangkan aspek operasional maupun teknis dari sudut pandang mahasiswa. Peneliti menggunakan metode analisis Importance-Performance Analysis (IPA). Pengumpulan data dilakukan dengan media kuesioner fisik dan online dengan jumlah responden terkumpul sebanyak 726. Setelah data terkumpul, selanjutnya dilakukan screening data dan uji outlier dan didapatkan 449 data yang diolah ke tahap analisis. Selanjutnya dilakuan analisis deskriptif, dan IPA. Berdasarkan analisis IPA terdapat 14 indikator yang masuk ke kuadran I yani dengan tingkat kepentingan yang tinggi dan penilaian yang rendah.
Penerapan Selubung Bambu sebagai Representasi Fleksibilitas Pengguna pada Perancangan Fasilitas Pemberdayaan Anak Jalanan Berbasis Arsitektur Perilaku Ramadhani, Izzah Desta Bastian; Rizqiyah, Fardilla
Jurnal Sains dan Seni ITS Vol 13, No 3 (2024)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j23373520.v13i3.136609

Abstract

Anak jalanan merupakan anak-anak yang menghabiskan sebagian besar waktunya di jalan. Kurangnya perhatian serta banyaknya kekerasan yang sering dialami oleh anak jalanan dapat memberikan dampak buruk pada perkembangan fisik dan psikis mereka. Berdasarkan fenomena ini, sebuah fasilitas pemberdayaan anak jalanan dirancang dengan pendekatan arsitektur perilaku dan dipandu oleh kerangka kerja force-based framework. Arsitektur yang dirancang lebih difokuskan untuk merepresentasikan karakter anak jalanan yang fleksibel dan dinamis. Fleksibilitas ini diwujudkan dalam penataan ruang yang terbuka ke berbagai sisi, bentuk massa melingkar yang saling melingkupi, serta bentuk selubung atap yang organik. Berdasarkan preferensi tersebut, material bambu menjadi salah satu alternatif material yang digunakan. Kombinasi antara struktur bambu dengan atap pelupuh diharapkan mampu menunjang fleksibilitas pada konsep rancangan fasilitas pemberdayaan anak jalanan.

Page 2 of 2 | Total Record : 15