cover
Contact Name
Syamruddin
Contact Email
journalsociora@gmail.com
Phone
+6285960401451
Journal Mail Official
journalsociora@gmail.com
Editorial Address
Jl. Kiwi IV No. 7, Griya Pamulang Estate, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
SOCIORA: The Journal of Social Sciences, Economics, and Humanities
ISSN : -     EISSN : 30638631     DOI : https://doi.org/10.33753/sociora
SOCIORA: The Journal of Social Sciences, Economics, and Humanities is published by Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM). Published four times a year (January, April, July, and October). The objectives of the SOCIORA Journal are 1) to develop advances in social sciences and humanities, 2) to become a media for documenting thoughts based on social sciences and humanities. The provisions for the scope of content in this SOCIORA: The Journal of Social Sciences, Economics, and Humanities are the development of ideas and results of scientific studies with the aim of advancing social sciences, economics, and humanities. In addition, the existence of this journal is expected to be a means for improving the competence of lecturers and also as an alternative for the general public in publishing their work.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 1 No 3: Oktober 2024" : 5 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada CV. Macc Comp, Kota Tangerang Syamruddin Syamruddin; Ahmad Yazid Al-Bustomi
Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Humaniora Vol 1 No 3: Oktober 2024
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/sociora.v1i3.9

Abstract

This research aims to determine the influence of product quality and promotion on purchasing decisions at CV. Macc Comp, Tangerang City. The research uses quantitative descriptive methods. Data analysis in this research is simple linear regression analysis, multiple linear regression analysis, correlation coefficient test analysis, coefficient of determination analysis, and hypothesis testing t test and F test. The results of the research show that product quality influences purchasing decisions, as evidenced by the results of the regression equation simple liner Y = 8.054 + 0.465X1 and tcount ≥ ttable (6.099 ≥ 1.662) with a significant value ≤ 0.05 (0.000 ≤ 0.05) and the coefficient of determination is 62.4%. Promotions influence purchasing decisions, as evidenced by the results of the simple linear regression equation Y = 1.333 + 0.547 .9%. Product quality and promotions influence purchasing decisions, as evidenced by the results of the multiple linear regression equation Y = 9.784 + 0.688 X1 + 0.769 and the coefficient of determination value is 0.798. Based on the calculation of the coefficient of determination, product quality and promotion influence purchasing decisions by 77.3%, while the remaining 22.7% is influenced by other variables. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada CV. Macc Comp, Kota Tangerang. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Analisis data dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier sederhana, analisis regresi linier berganda, analisis uji koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan Kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dari hasil persamaan regresi liner sederhana Y = 8,054 + 0,465X1 dan nilai thitung ≥ ttabel (6,099 ≥ 1,662) dengan nilai signifikan ≤ 0,05 (0,000 ≤ 0,05) serta nilai koefisien determinasinya sebesar 62,4%. Promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dari hasil persamaan regresi linier sederhana Y = 1,333 + 0,547X2 dan nilai thitung ≥ ttabel (5,004 ≥ 1,662) dengan nilai signifikan ≤ 0,05 (0,009 ≤ 0,05) serta nilai koefisien determinasinya sebesar 76,9%. Kualitas produk dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dari hasil persamaan regresi linier berganda Y = 9,784 + 0,688 X1 + 0,769 X2 dan nilai Fhitung ≥ Ftabel (113,769 ≥ 3,100) dengan nilai signifikan ≤ 0,05 (0,000 ≤ 0,05)  serta nilai koefisien determinasi sebesar 0,798. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi kualitas produk dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 77,3%, sedangkan sisanya 22,7% dipengaruhi oleh variabel lain. Kata Kunci: kualitas produk; promosi; keputusan pembelian
Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Berdikari Indah Global Kapuk, Jakarta Barat Nurmelasari Nurmelasari
Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Humaniora Vol 1 No 3: Oktober 2024
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/sociora.v1i3.20

Abstract

The aim of this research is to determine the effect of product and service quality on customer satisfaction at PT Berdikari Indah Global in Kapuk, West Jakarta. either partially or simultaneously. The method used in this research is a quantitative method. The sampling technique used a sample of 92 respondents. Data analysis uses validity tests, reliability tests, classical assumption tests, simple linear tests, multiple linear regression tests, coefficient of determination, hypothesis t tests and hypothesis f tests. The results of this research are that product quality has a significant effect on customer satisfaction with a simple linear regression equation Y = 0.000 + 0.500 X1 correlation coefficient of 0.500. The coefficient of determination value was 71,7% and the hypothesis test obtained a value of tcount > ttable (5.449 > 1.661). Service has a significant effect on customer satisfaction with the simple linear regression equation Y = 0.5025 + 0.685 X2. correlation coefficient of 0.834. The coefficient of determination value was 69.6% and the hypothesis test obtained a value of tcount > ttable (14.343 > 1.661). Product and service quality simultaneously has a significant effect on customer satisfaction with the multiple linear regression equation Y = 1.507 + 0.411 X1 + 0.338 X2... The correlation coefficient value is 0.883. This means that the independent variable and the dependent variable have a strong relationship. The coefficient of determination test was 77.9%, while the remaining 22.1% was influenced by other factors. hypothesis testing obtained a value of Fcount > Ftable or (157.251 > 3,10). Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT Berdikari Indah Global di kapuk jakarta barat. baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel sebanyak 92 responden. Analisis data mengunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji linier sederhana, uji regresi linier berganda, koefesien determinasi, uji t hipotesis dan uji f hipotesis. Hasil penelitian ini adalah kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi linier sederhana Y = 0,000 + 0,500 X1 koefisien korelasi sebesar 0,500. Nilai koefesien determinasi sebesar 71,7% dan uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (5,449 > 1,661). Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi linier sederhana Y = 0,5025 + 0.685 X2. koefisien korelasi sebesar 0,834. Nilai koefesien determinasi sebesar 69,6% dan uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (14,343 > 1,661). kualitas produk dan pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi linier berganda Y = 1,507 + 0,411 X1 + 0,338 X2. Nilai koefesien korelasi sebesar 0,883. Artinya variabel bebas dengan variabel terikat memiliki hubungan yang kuat. Uji koefesien determinasi sebesar 77,9%, sedangkan sisanya sebesar 22,1% dipengaruhi faktor lain. uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung  > Ftabel atau (157,251 > 3,10). Kata Kunci: kualitas produk; pelayanan; kepuasan pelanggan
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Lion Parcel BSD, Kota Tangerang Selatan Leonardus Supardi
Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Humaniora Vol 1 No 3: Oktober 2024
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/sociora.v1i3.22

Abstract

The aim of this research is to determine the influence of price and service quality on purchasing decisions at Lion Parcel BSD, South Tangerang City. The method used is quantitative descriptive.  The number of respondents used in this research was 95 respondents.  Data analysis uses linear regression and proof of analysis is carried out using hypothetical testing. The results of this research are that there is a significant influence between price (X1) on purchasing decisions (Y) with a regression value of Y = 26.417 + 0.257X1 and proven by the t test with a value of 3.057 > 1.661So the researcher concluded that H1 was accepted and H0 was rejected. The results of this research are that there is a significant influence between Service Quality (X2) on Purchasing Decisions (Y) with a regression value of Y = 14.348 + 0.478X2 and proven by the t test with a value of 6.016 > 1.661 So the researcher concluded that H1 was accepted and H0 was rejected. Simultaneously Price and Service Quality have a positive effect on Purchasing Decisions with a regression value of Y= 7.832 + 0.213 + 0.455+α and proven by the F test with a value of 23.887 > 3.10 So the researcher concluded that H3 was accepted and H0 was rejected. Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap Keputusan pembelian pada Lion Parcel BSD, Kota Tangerang Selatan, Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Responden yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 95 responden. Analisis data menggunakan regresi linear dan pembuktian analasis dibukatikan dengan pengujian hipotetis. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan antara Harga (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai regresi Y = 26,417 + 0,257X1 dan dibuktikan dengan uji t dengan nilai 3,057 > 1,661. Maka peneliti menyimpulkan H1 diterima dan H0 ditolak. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan antara Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai regresi Y = 14,348 + 0,478X2 dan dibuktikan dengan uji t dengan nilai 6,016 > 1,661. Maka peneliti menyimpulkan H1 diterima dan H0 ditolak. Secara simultan Harga dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai regresi Y= 7,832 + 0,213 + 0,455+α dan dibuktikan dengan uji F dengan nilai 23,887 > 3,10. Maka peneliti menyimpulkan H3 diterima dan H0 ditolak. Kata Kunci: harga; kualitas pelayanan; keputusan pembelian
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Alfamart BSI Gunungsindur Diarahmawati Diarahmawati
Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Humaniora Vol 1 No 3: Oktober 2024
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/sociora.v1i3.41

Abstract

The aim of this research is to determine the effect of price and service quality on consumer satisfaction at Alfamart BSI Gunungsindur. The method used is a descriptive method with a quantitative approach. The sampling technique used is Non Probability Sampling, the sampling method uses slovin, namely using an error level of 10,3%. Data analysis uses regression analysis, correlation coefficient analysis, coefficient of determination analysis and hypothesis testing.The results of this research are that price (X1) and service quality (X2) have a positive effect on consumer satisfaction (Y) with the regression equation Y = 6.663 + 0.270X1 + 0.526X2 + α. The coefficient of determination has a simultaneous effect of 32.7%. Partially testing the hypothesis obtained a price figure of tcount > ttable (3,278 > 1,290).  So H0 is rejected and H1 is accepted. This means that there is a positive and significant influence between the independent variables, namely product quality (X1) on customer satisfaction (Y). Service quality is ????count > ????????????????e???? or (5,617> 1,290). So H0 is rejected and H2 is accepted. This means that there is an influence between the independent variables, namely service quality (X2) on consumer satisfaction (Y). Hypothesis testing obtained Fcount > Ftable (23.063 > 4.84). With H0 rejected and H3 accepted, this means that price (X1) and service quality (X2) together have a positive effect on consumer satisfaction (Y). Abstrak Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Alfamart BSI Gunungsindur. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah Non Probability Sampling, metode pengambilan sampel dengan menggunakan slovin yaitu dengan menggunakan taraf error 10,3%. Analisis data menggunakan analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah harga  (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen (Y) dengan persamaan regresi  Y = 6,663 + 0,270X1 + 0,526X2 + α. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan 32%. Uji hipotesis secara parsial diperoleh angka harga sebesar thitung > ttabel (3,278 > 1,290) .  Maka H0 ditolak dan H1 diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel independen yaitu kualitas produk (X1) terhadap kepuasan pelanggan (Y). Kualitas pelayanan sebesar ????hitung > ????????????????e???? atau (5,617> 1,290). Maka H0 ditolak dan H2 diterima. Hal ini berarti terdapat pengaruh antara variabel independen  yaitu kualitas pelayanan (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y). Uji hipotesis diperoleh nilai nilai Fhitung > Ftabel (21,838 > 4,84). Dengan H0 ditolak dan H3 diterima, artinya harga (X1) dan kualitas pelayanan (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen (Y). Kata Kunci: harga; kualitas pelayanan; kepuasan konsumen
Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Japricoffee Ciputat, Kota Tangerang Selatan Ivan Putranto; Citra Eliyani
Ilmu Sosial, Ekonomi, dan Humaniora Vol 1 No 3: Oktober 2024
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/sociora.v1i3.43

Abstract

The purpose of this study is to determine the influence on the purchase decision of Japricoffee in Ciputat, South Tangerang City, both partially and simultaneously. This research method uses a quantitative research method with an associative approach. The sample used in this study is a random sample, which uses a part of the population of 98 respondents as a sample. The data collection technique uses a questionnaire. Data analysis uses validity test, reality test, classical assumption test, regression analysis, correlation coefficient analysis, determination coefficient analysis, and hypothesis test. Based on the results of SPSS data processing, there is an influence between price and purchase decisions, the regression equation value Y = 24.444 + 0.650X1 is obtained, meaning it has a positive effect, the Hypothesis Test obtained a tcount value > the table or (5.828 > 1.664). Thus, H0 was rejected and H1 was accepted, which shows that there is a partially significant influence between price and purchase decisions at Japricoffee Ciputat. While the promotion of the purchase decision was obtained with the value of the regression equation Y = 25.148 + 0.629X2, meaning that it had a positive effect, the Hypothesis Test was obtained by tcalculating > ttable or (6.264> 1.664). Thus, H0 was rejected and H2 was accepted, which shows that there is a partially significant influence between promotion and purchase decisions at Japricoffee Ciputat. Then, the influence of price and promotion on purchase decisions obtained the value of the regression equation Y = 16.549 + 0.399X1 + 0.435X2 meaning that it has a positive effect, The f test obtained the value of fcal > ftable or (26.826 > 3.09). Thus, H0 is rejected and H3 is accepted, which shows that there is a positive and significant influence simultaneously between price and promotion on purchase decisions at Japricoffee. Abstrak Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh terhadap keputusan pembelian pada Japricoffee di Ciputat Kota Tangerang Selatan baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel acak yakni menggunakan sebagian dari populasi yang berjumlah 98 responden sebagai sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kusioner. Analisis data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil olah data SPSS terdapat pengaruh antara harga terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai persamaan regresi Y = 24,444 + 0,650X1 artinya berpengaruh positif, Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel atau (5,828 > 1,664). Dengan demikian H0 ditolak H1 diterima, hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara harga terhadap keputusan pembelian pada Japricoffee Ciputat. Sedangkan promosi terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai persamaan regresi Y = 25,148 + 0,629X2 artinya berpengaruh positif, Uji Hipotesis diperoleh nilat thitung > ttabel atau (6,264> 1,664). Dengan demikian maka H0 ditolak dan H2 diterima, hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara promosi terhadap keputusan pembelian pada Japricoffee Ciputat. Kemudian, pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai persamaan regresi Y = 16,549+ 0,399X1 + 0,435X2 artinya berpengaruh positif, Uji f diperoleh nilai fhitung > ftabel atau (26,826 > 3,09). Dengan demikian maka H0 ditolak dan H3 diterima, hal ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara simultan antara harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Japricoffee. Kata Kunci: harga; promosi; keputusan pembelian

Page 1 of 1 | Total Record : 5