cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sari Listyorini
Contact Email
sariadbis96@gmail.com
Phone
+6283848898843
Journal Mail Official
jiabundip@gmail.com
Editorial Address
Departemen Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. H. Soedarto, S.H. Tembalang, Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : 27461297     DOI : 10.14710/jiab
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro.
Arjuna Subject : -
Articles 24 Documents
 1   2   3 
Search results for , issue "Vol 12, No 3 (2023)" : 24 Documents clear
PENGARUH ATRAKSI WISATA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE GOA KREO SEMARANG Nurifa, Virda Apriliasya; Nugraha, Hari Susanta; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38558

Abstract

Tourism is one of the sectors that contributes to foreign exchange earnings and can help drive the national economy by reducing unemployment and increasing productivity of a country. The tourism sector has a significant role in the country's foreign exchange earnings, including job creation. From 2013 to 2019, the contribution of the tourism sector to gross domestic product (GDP) was 4.8%. This figure increased by 0.30 points compared to the previous year. This study aims to determine the influence of tourist attractions and promotions on visiting decisions to Goa Kreo Semarang. This research uses an explanatory research type and uses a sampling technique with non-probability sampling and purposive sampling. The sample of this study is 107 respondents who have visited the tourist attraction of Goa Kreo Semarang. The regression analysis. Pariwisata merupakan salah satu sektor yang menyumbang penerimaan devisa dan dapat membantu mendorong perokonomian nasional dengan cara mengurangi pengangguran dan meningkatkan produktivitas suatu negara. Sektor pariwisata memiliki andil yang signifikan dalam penerimaan devisa negara, termasuk penciptaan lapangan kerja. Dari tahun 2013 hingga 2019, kontribusi sektor pariwisata dalam produk domestik bruto (PDB) sebesar 4,8%. Angka ini meningkat 0,30 poin dibandingkan tahun lalu. Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh atraksi wisata dan promosi terhadap keputusan berkunjung ke Goa Kreo Semarang. Penelitian ini memiliki tipe explanatory research serta menggunakan teknik pengambiln sampel dengan non probability sampling serta purposive sampling. Sampel penelitian ini adalah 107 responden yang pernah melakukan kunjungan ke Objek Wisata Goa Kreo Semarang. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi.
THE INFLUENCE OF INFLUENCER MARKETING AND BRAND IMAGE ON PURCHASING DECISIONS (STUDY ON CONSUMERS OF POND'S PRODUCTS IN SEMARANG CITY) Prananda Putri, Jessica Novin; Listyorini, Sari; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39684

Abstract

Kecantikan merupakan suatu kebutuhan yang dapat diwujudkan dengan menggunakan produk perawatan. Kebutuhan tersebut menyebabkan persaingan produk perawatan meningkat sehingga pertumbuhan penjualan sabun muka dan pelembab Pond’s di beberapa toko kosmetik Kota Semarang cenderung menurun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian produk Pond’s di Kota Semarang. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner di toko kosmetik yang mewakili wilayah Kota Semarang. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden pada konsumen toko kosmetik di Kota Semarang yang melakukan keputusan pembelian dan menggunakan sabun muka dan pelembab Pond’s. Penelitian ini menggunakan SPSS for Windows version 26.0 untuk uji validitas, uji reliabilitas, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, analisis regresi linier, dan uji signifikansi (uji t dan uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) influencer marketing dan brand image secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar Pond’s menggunakan influencer yang memiliki keterkaitan di bidang kecantikan, menghasilkan konten yang kreatif dan menarik, memperhatikan kandungan produk, dan menginovasikan produk sesuai perkembangan kecantikan.Beauty is a need that can be realized by using care products. This need causes competition for care products to increase so that the sales growth of Pond's facial soap and moisturizer in several cosmetic stores in Semarang City tends to decline. This study aims to determine the influence of influencer marketing and brand image on purchasing decisions for Pond's products in Semarang City. Data collection by distributing questionnaires in cosmetic stores representing the Semarang City area. The sample of this study was 100 respondents to consumers of cosmetic stores in Semarang City who made purchasing decisions and used Pond's facial soap and moisturizer. This study used SPSS for Windows version 26.0 for validity test, reliability test, correlation coefficient test, determination coefficient test, linear regression analysis, and significance test (t test and F test). The results showed that: (1) influencer marketing has a positive and significant effect on purchasing decisions, (2) brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions, (3) influencer marketing and brand image   simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions. Based on the results of the study, it is recommended that Pond's use influencers who have ties in the field of beauty, produce creative and interesting content, pay attention to product content, and innovate products according to beauty developments.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kesadaran Merek terhadap Keputusan Pembelian Iphone (Studi pada Mahasiswa Fisip Undip) Hamidy, Noviar; Hadi, Sudharto P
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38502

Abstract

In today's digital era, many smartphone brands have sprung up to meet consumer needs, one of which is the Apple brand. Apple created a smartphone called the iPhone. Based on iphone sales data in Semarang City, iphone sales in February Decreased by 30.7%. This study aims to determine the effect of price, product quality, and brand awareness on iphone purchasing decisions. The research method used is explanatory research by sampling technique purposive and accidental sampling. The sample for this research was 100 Undip Social Sciences students who had decided to buy an iPhone. The results showed that price, product quality, and brand awareness partially or simultaneously had a positive and significant effect on purchasing decisions. Partially, price contributed 34.5%, product quality 38.6%, and brand awareness 30.1%. Meanwhile, price, product quality, and brand awareness simultaneously have an effect of 51.1% on purchasing decisions. Researchers suggest that Apple provide price discounts for older iPhone variants, increase its reliability, make iPhones more varied so that consumers have more choices, and increase promotions without damaging the brand image.Pada era digital saat ini, banyak brand-brand smartphone yang bermunculan untuk memenuhi kebutuhan konsumen salah satunya brand apple. Apple menciptakan smartphone yang diberi nama iphone. Berdasarkan data penjualan iphone di Kota Semarang, penjualan iphone pada bulan Februari mengalami penurunan sebesar 30,7%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian iphone. Metode penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan teknik pengambilan sampel purposive dan accidental sampling. Sampel penelitian ini adalah 100 mahasiswa Fisip Undip yang pernah memutuskan membeli iphone. Hasil penelitian menunjukkan harga, kualitas produk, dan kesadaran merek secara parsial maupun secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial harga menyumbang pengaruh sebesar 34,5%, kualitas produk sebesar 38,6%, dan kesadaran merek sebesar 30,1%. Adapun secara simultan harga, kualitas produk, dan kesadaran merek berpengaruh sebesar 51,1% terhadap keputusan pembelian. Peneliti menyarankan apple memberi potongan harga untuk iphone varian lama, meningkatkan reliabilitasnya, membuat iphone lebih bervariasi agar konsumen lebih memiliki banyak pilihan, dan meningkatkan promosi tanpa merusak citra merek.
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY, AND PACKAGING ON PURCHASE DECISION (Study on Consumers of Vania Bakery Products in Semarang City) Merdekawati, Umi; Purbawati, Dinalestari; Budiatmo, Agung
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39631

Abstract

Vania Bakery merupakan salah satu toko roti di Kota Semarang yang memproduksi berbagai macam jenis roti. Berdasarkan data yang ada, diketahui bahwa omzet penjualan produk Vania Bakery mengalami penurunan selama tiga tahun berturut-turut, dimulai pada tahun 2019 sampai dengan tahun 2021. Hal ini diduga disebabkan oleh rendahnya citra merek, kualitas produk, dan kemasan produk Vania Bakery, sehingga mengakibatkan rendahnya keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling melalui pendekatan purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, kuesioner, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan kemasan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Saran dari penelitian ini adalah Vania Bakery perlu memperluas informasi terkait produk melalui web dan aplikasi media sosial, membuka gerai sendiri dengan mencari lokasi yang strategis, melakukan inovasi jenis dan rasa produk, serta membuat kemasan yang menarik.Vania Bakery is one of the bakeries in Semarang City that produces various types of bread. Based on existing data, it is known that the sales turnover of Vania Bakery products has decreased for three consecutive years, starting in 2019 to 2021. This is thought to be caused by the low brand image, product quality, and packaging of Vania Bakery products, resulting in low purchasing decisions made by consumers. This study uses explanatory research type with a sample size of 100 respondents. The sampling technique used is nonprobability sampling through a purposive sampling approach. The data collection techniques used in this study were interviews, questionnaires, and literature studies. The results showed that brand image, product quality, and packaging partially and simultaneously had a positive and significant effect on purchase decisions. The suggestion of this research is that Vania Bakery needs to expand product-related information through the web and social media applications, open its own outlets by finding strategic locations, innovating product types and flavors, and making attractive packaging.
PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG (Studi pada Pengunjung Desa Wisata Sepakung, Banyubiru, Kabupaten Semarang) Aditya, Benedicktus Dhimas; Pradhanawati, Ari; Dewi, Reni Shinta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39277

Abstract

Perkembangan industri pariwisata di sejumlah daerah semakin meningkat, khususnya di Provinsi Jawa Tengah. Desa Wisata Sepakung, Banyubiru merupakan salah satu obyek wisata yang memiliki potensi wisata cukup tinggi yang menawarkan keindahan alamnya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketidaksesuaian angka kunjungan dengan yang diharapkan oleh pihak Desa Wisata Sepakung. Sampel penelitian terdiri dari 100 pengguna Desa Wisata Sepakung yang dipilih secara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan  pendekatan explanatory research dengan menggunakan skala Likert sebagai alat pengukuran. Data dianalisis menggunakan berbagai uji statistik melalui program SPSS versi 26.0  Teknik analisis data menggunakan analisis kuantitatif yang meliputi analisis tabulasi silang, uji koefisien korelasi, analisis regresi sederhana dan berganda, uji koefisien determinasi, uji t dan uji f.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing dan electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap Keputusan Berkunjung. Dalam konteks Desa Wisata Sepakung, peningkatan kualitas digital marketing dan electronic word of mouth akan berdampak positif pada peningkatan Keputusan Berkunjung. Rekomendasi yang dapat diberikan untuk Desa Wisata Sepakung adalah meningkatkan penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran yang efektif.The development of the tourism industry in several regions, especially in the Central Java Province, is increasing. Sepakung Tourism Village in Banyubiru is one of the tourist attractions that has significant tourism potential, offering its natural beauty. This research is motivated by the disparity between the actual number of visitors and the expected number by the Sepakung Tourism Village. The research sample consists of 100 users of Sepakung Tourism Village selected through purposive sampling. This study employs an explanatory research approach and utilizes the Likert scale as a measurement tool. The data is analyzed using various statistical tests through SPSS version 26.0 software. The data analysis techniques include cross-tabulation analysis, correlation coefficient test, simple and multiple regression analysis, determination coefficient test, t-test, and f-test. The research findings indicate that digital marketing and electronic word of mouth have a positive influence on the Decision to Visit. In the context of Sepakung Tourism Village, improving the quality of digital marketing and electronic word of mouth will have a positive impact on increasing the Decision to Visit. Recommendations that can be given to Sepakung Tourism Village include enhancing the use of social media as an effective marketing tool.
ANALISIS KEMAMPUAN PEMASARAN EKSPOR PRODUK UMKM GRESIK KE LUAR NEGERI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EKSPOR DI INDONESIA Prihandini, Dwi Rahayu; widiartanto, Widiartanto; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38567

Abstract

Globalisasi dan pasar dunia yang semakin terintegrasi menyebabkan munculnya persaingan global, setiap negara dipaksa kreatif dan inovatif agar terjamin keberlangsungan perekonomiannya. Perubahan dalam ekonomi global memiliki dampak yang sangat besar bagi UKM, dimana perubahan tersebut menawarkan peluang baru untuk berkembang, yaitu terbukanya ekspansi untuk melakukan internasionalisasi. Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia merupakan industri terbesar dalam jumlah dan kemampuannya menyerap total tenaga kerja yang ada serta berkontribusi terhadap investasi dan GDP. Presentase UMKM Ekspor di Indonesia masih jauh dibandingkan negara tetangga. Meskipun belum banyak UMKM melakukan Ekspor namun UMKM tetap menjadi tumpuan bagi stabilitas ekonomi di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis proses yang dilalui UMKM Gresik (UD. ThreeSya Food dan CV. WN Mango Sultan) untuk ekspor. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif.  Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tahapan, proses dalam melakukan ekspor berbeda-beda bagi masing-masing pelaku UMKM Gresik. Adapun yang telah menjual produk mereka ke luar negeri tidak hanya melakukan ekspor secara mandiri namun juga mendapat kemudahan dengan bantuan pihak ketiga pendukung ekspor. Strategi yang diterapkan pun beragam, termasuk diantaranya inovasi produk, mengikuti pameran internasional maupun nasional, serta melakukan pembelajaran ekspor secara mandiri.  Adapun saran yang diberikan kepada UMKM Gresik yakni pada aspek internal dengan fokus pada pemenuhan kuantitas, kualitas, dan kontinuitas produksi, memperhatikan keunggulan produk, membenahi manajemen usaha serta memperkuat kelembagaan, pemanfaatan sosial agar lebih aktif, masif dan professional sedangkan untuk aspek external yakni dengan secara pro aktif melakukan hubungan yang berkesinambungan dengan buyer, menjalin kerjasama dengan KBRI di negara – negara tujuan ekspor untuk informasi pameran dan informasi buyer dari negara – negara luar. Globalization and increasingly integrated world markets have led to the emergence of global competition, each country is forced to be creative and innovative in order to ensure the sustainability of its economy. Changes in the global economy have a huge impact on SMEs, where these changes offer new opportunities for development, namely the opening of expansion to internationalize. Micro, small and medium enterprises (SMEs) in Indonesia are the largest industry in terms of their number and ability to absorb the total available workforce and contribute to investment and GDP. The percentage of export SMEs in Indonesia is still far from neighboring countries. Even though not many SMEs export, SMEs remain the foundation for economic stability in Indonesia. This study aims to identify and analyze the process that Gresik SMEs (UD. ThreeSya Food and CV. WN Mango Sultan) go through for export. This research method uses a qualitative approach with descriptive analysis. The results of this study indicate that the stages, processes in carrying out exports are different for each Gresik SMEs actor. As for those who have sold their products abroad, they do not only export independently but also get convenience with the help of third parties supporting exports. Various strategies have been implemented, including product innovation, participating in international and national exhibitions, and conducting independent export studies. The suggestion offered to UMKM Gresik SMEs is on the internal aspect by focusing on fulfilling the quantity, quality and continuity of production, paying attention to product excellence, improving business management and strengthening institutions, social utilization to be more active, massive and professional while for external aspects namely by pro-actively conducting ongoing relationships with buyers, cooperating with Indonesian Embassies in export destination countries for information on exhibitions and information on buyers from foreign countries.
THE INFLUENCE OF PRODUCT DIVERSITY AND QUALITY OF SERVICE ON CUSTOMER SATISFACTION ON CUSTOMERS OF PT BPR BKK PURWODADI Nugraha, aditya; Saryadi, Saryadi; Wijayanto, Andi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39688

Abstract

Banyaknya Lembaga keuangan yang ada di Kabupaten Grobogan membuat PT BPR BKK Purwodadi ingin memenangkan persaingan. Salah satu caranya dengan memiliki tingkat kepuasan nasabah yang tinggi. Kepuasan nasabah yang tinggi dapat dipengaruhi oleh keragaman produk dan kualitas pelayanan yang baik. Kenyataannya, tidak semua Lembaga keuangan memiliki kepuasan nasabah yang tinggi termasuk PT BPR BKK Purwodadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara keragaman produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT BPR BKK Purwodadi. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner dengan Teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Penyebaran kuesioner dengan cara offline (secara langsung) dan online. Cara online dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner menggunakan Google Form melalui social media, sedangkan offline dilakukan secara langsung dengan responden. Jumlah sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden yang menjadi nasabah PT BPR BKK Purwodadi. Metode analisis data menggunakan SPSS for windows versi 25.0. Hasil penelitian ini menunjukkan keragaman produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, dan keragaman produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah.The large number of financial institutions in Grobogan Regency made PT BPR BKK Purwodadi want to win the competition. One way is to have a high level of customer satisfaction. High customer satisfaction can be affected by product diversity and good service quality. In fact, not all financial institutions have high customer satisfaction including PT BPR BKK Purwodadi. This study aims to find out the effect between product diversity and service quality on customer satisfaction of PT BPR BKK Purwodadi. Data retrieval techniques use questionnaires with nonprobability sampling techniques using purposive sampling methods. Deployment of questionnaires by offline (directly) and online. The online way is done by distributing questionnaires using google form through social media, while offline is done directly with respondents. The number of samples in this study totaled 100 respondents who were customers of PT BPR BKK Purwodadi. The data analysis method uses SPSS for windows version 25.0.The results of this study show that product diversity has a positive and significant effect on customer satisfaction, and service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction, and product diversity and service quality have a positive and significant effect on customer satisfaction. The advice given to PT BPR BKK Purwodadi on the aspect of product diversity, especially in the variant of credit-type products and maintaining product consistency.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Konsumen Oasis Bubble Milktea and Dessert Di Kota Magelang) Pujiwati, Murti; Dewi, Reni Shinta; Hadi, Sudharto Prawata
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.38503

Abstract

The development of business every year has changed. One business that continues to grow and develop in Indonesia is the culinary business. The culinary business of contemporary drinks is being developed and much popular. One of the contemporary beverage businesses is Oasis Bubble Milktea and Dessert located in the city of Magelang. Based on sales data in 2019-2021, Oasis Bubble Milktea and Dessert has a fluctuating income. The type of research used is explanatory research with sampling techniques namely non probability sampling and purposive sampling. The sample of the this study was 100 respondents of Oasis Bubble Milktea and Dessert consumers in Magelang City. The data was collected by distributing questionnaires using google form. This research uses SPPS version 26 along with quantitative analysis. The results of this research show that price, product quality, and service quality are partially and simultaneouslly influenced the purchasing decisions. Perkembangan bisnis tiap tahunnya mengalami perubahan. Salah satu bisnis yang terus tumbuh dan berkembang di Indonesia yaitu bisnis kuliner. Bisnis kuliner minuman kekinian menjadi yang sedang berkembang dan banyak digemari. Salah satu pelaku bisnis minuman kekinian yaitu Oasis Bubble Milktea and Dessert yang berlokasi di Kota Magelang. Berdasarkan data penjualannya pada tahun 2019-2021, Oasis Bubble Milktea and Dessert memiliki pendapatan yang berfluktuasi. Tipe penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan teknik pengambilan sampel yaitu nonprobability sampling dan purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 100 responden konsumen Oasis Bubble Milktea and Dessert di Kota Magelang. Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner melalui google form. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 26 beserta analisis kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan mempengaruhi keputusan pembelian.
The Effect of Motivation and Work Discipline on Employee Performance with Work Engagement as an Intervening Variable (Study on Employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City) Septianingrum, Chaerunisa Laely; Hadi, Sudharto Prawata; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39635

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Keterlibatan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Karyawan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang. Populasi yang digunakan karyawan pusat Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang dengan sampel 75 responden. Dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi sederhana, dan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh baik terhadap keterlibatan kerja, motivasi berpengaruh baik terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif terhadap keterlibatan kerja, disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, motivasi berpengaruh  positif terhadap kinerja melalui keterlibatan kerja, dan disiplin kerja berpengaruh positif terhadap kinerja melalui keterlibatan kerja. Motivasi menyumbang 49,725% terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja menyumbang sebesar 54,76% terhadap kinerja karyawan dan keterlibatan kerja 55,20% terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian ini, Karyawan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang disarankan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi, memberikan pujian terhadap karyawan yang baik dalam bekerja dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.This study aims to determine the effect of motivation and work discipline on employee performance with work involvement as an intervening variable in employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City. The population used central employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City with a sample of 75 respondents. The results of this study indicate that motivation has a good effect on work involvement, motivation has a good effect on employee performance, work discipline has a positive effect on work involvement, work discipline has a positive effect on performance, motivation has a positive effect on performance through work involvement, and work discipline has a positive effect on performance through work involvement. Motivation contributes 49.725% to employee performance, work discipline contributes 54.76% to employee performance and work involvement 55.20% to employee performance. Based on the results of this study, employees of Perumda Air Minum Tirta Moedal Semarang City are advised to give awards to employees who excel, give praise to employees who are good at work and complete work on time.
Pengaruh Viral Marketing Melalui Media Sosial (Instagram dan Tiktok) dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bittersweet by Najla (Studi kasus pada pengguna media sosial Instagram dan Tiktok di Kota Jakarta Timur) Pratiwi, Bernadheta Murni Kusuma; Wijayanto, Andi; Nugraha, Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.39456

Abstract

Bittersweet by Najla merupakan salah satu bisnis yang cukup memanfaatkan teknologi internet menggunakan platform media sosial sebagai alat untuk mempromosikan produknya.  Namun,  di tengah persaingan penggunaan media sosial sebagai media pemasaran, kemungkinan bahwa upaya adanya viral marketing dan kepercayaan konsumen belum tentu dapat membuat konsumen melakukan keputusan pembelian terhadap suatu produk. Hal tersebut diduga dikarenakan  audiens hanya melihat konten dan promosi Bittersweet by Najla saja namun belum pernah sampai melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Bittersweet by Najla. Tipe penelitian ini merupakan penelitian Explanatory Research dengan  teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling, metode purposive sampling dan jumlah sampel penelitian ini sebanyak 100 responden konsumen Bittersweet by Najla di Kota Jakarta Timur. Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuisioner melalui google form kepada responden. Analisis data diolah melalui uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, analisis regresi sederhana dan berganda, koefisien determinasi, uji signifikansi, dan diuji menggunakan SPSS versi 24. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel viral marketing dan kepercayaan kosumen masing-masing memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keptusan pembelian. Bittersweey by Najla disarankan untuk tetap meningkatkan  kreatifitas dan berinovasi dalam membuat sebuah konten dalam memasarkan produk supaya konsumen lebih tertarik lagi untuk mencaritahu dan membericarakan produk tersebut, memperhatikan lebih teliti lagi setiap informasi, kualitas dan kecepatan tanggapan yang akan diberikan kepada konsumen agar terciptanya kepercayaan, hubungan penjual dan konsumen akan terus terjaga dengan baik demi kelancaran berjalannya bisnis.Bittersweet by Najla is a business that simply takes advantage of internet technology platform social media as a tool to promote their products. However, in the midst of competition in the use of social media as a marketing medium, it is likely that the efforts of viral marketing and consumer trust are not necessarily able to make consumers make purchasing decisions for a product. This is thought to be because the audience has only seen the content and promotion of Bittersweet by Najla but has never made a purchase. This study aims to determine the effect Viral Marketing and Consumer Confidence in Purchasing Decisions at Bittersweet by Najla. This type of research is research Explanatory Research with the sampling technique using non-probability sampling, method purposive sampling and the number of samples in this study were 100 consumers of Bittersweet by Najla in East Jakarta City. Data was collected by distributing questionnaires via Google form to respondents. Data analysis was processed through validity test, reliability test, correlation coefficient, simple and multiple regression analysis, coefficient of determination, significance test, and tested using SPSS version 24. The results of this study indicate that the variable viral marketing and consumer trust each have a significant and positive influence on purchasing decisions. Bittersweet by Najla is advised to continue to increase creativity and innovate in creating content in marketing products so that consumers are even more interested in finding out and discussing these products, pay more careful attention to any information, quality and speed of response that will be given to consumers in order to create trust, relationships sellers and consumers will continue to be well maintained for the smooth running of the business.

Page 1 of 3 | Total Record : 24

 1   2   3 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 4 (2024) Vol 13, No 3 (2024) Vol 13, No 2 (2024) Vol 13, No 1 (2024) Vol 12, No 4 (2023) Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 4 (2022) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 4 (2021) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 4 (2020) Vol 9, No 3 (2020) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 9, No 1 (2020): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 8, No 1 (2019) Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 4 (2018) Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 7, No 1 (2018) Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 6, No 4 (2017) Volume 6, Nomor 4, Tahun 2017 Vol 6, No 3 (2017) Volume 6, Nomor 3, Tahun 2017 Vol 6, No 2 (2017) Volume 6, Nomor 2, Tahun 2017 Vol 6, No 1 (2017) Volume 6, Nomor 1, Tahun 2017 Volume 5, Nomor 4, Tahun 2016 Vol 5, No 4 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Volume 5, Nomor 3, Tahun 2016 Volume 5, Nomor 2, Tahun 2016 Vol 5, No 2 (2016) Volume 5, Nomor 1, Tahun 2016 Vol 5, No 1 (2016) Vol 4, No 4 (2015) Volume 4, Nomor 4, Tahun 2015 Volume 4, Nomor 3, Tahun 2015 Vol 4, No 3 (2015) Volume 4, Nomor 2, Tahun 2015 Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Volume 4, Nomor 1, Tahun 2015 Vol 3, No 4 (2014) Volume 3, Nomor 4, Tahun 2014 Volume 3, Nomor 3, Tahun 2014 Vol 3, No 3 (2014) Vol 3, No 2 (2014) Volume 3, Nomor 2, Tahun 2014 Vol 3, No 1 (2014) Volume 3, Nomor 1, Tahun 2014 Volume 2, Nomor 4, Tahun 2013 Vol 2, No 4 (2013) Volume 2, Nomor 3, Tahun 2013 Vol 2, No 3 (2013) Volume 2, Nomor 2, Tahun 2013 Vol 2, No 2 (2013) Volume 2, Nomor 1, Tahun 2013 Vol 1, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012 More Issue