cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Published by Universitas Surabaya
ISSN : 23038203     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya merupakan kumpulan artikel yang ditulis oleh mahasiswa Universitas Surabaya. ISSN 2302-8203
Arjuna Subject : -
Articles 125 Documents
Search results for , issue " Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya" : 125 Documents clear
PENGARUH PEMBERIAN FUROSEMIDE DAN HOMECARE TERHADAP NILAI HbA1c PADA PASIEN GAGAL JANTUNG NON-DIABETIC (STUDI KASUS DI UNIT RAWAT JALAN RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT Dr. RAMELAN SURABAYA) Swandayani, Ria Fitria
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Prevalensi penderita gagal jantung di Indonesia semakin banyak. Salah satu terapi yang sering diberikan adalah Furosemide, dimana secara teori Furosemide dapat mempengaruhi dan meningkatkan nilai HbA1c. Oleh karena itu dilakukan penelitian tentang pengaruh pemberian Furosemide terhadap nilai HbA1c. Penelitian ini menggunakan metode single blind, Randomized Controlled Trial (RCT) untuk menguji pengaruh pemberian Furosemide dan homecare terhadap nilai HbA1c pada pasien gagal jantung non-diabetic yang terbagi secara numerisasi ke dalam kelompok uji dan kelompok kontrol. Kelompok uji mendapatkan Furosemide dan intervensi homecare, sedangkan kelompok kontrol hanya mendapat Furosemide saja. Semua kelompok menjalani pemeriksaan nilai HbA1c pre-test dan post-test untuk melihat perbedaan nilai HbA1c sebelum dan sesudah pemberian Furosemide, serta melihat perbedaan nilai HbA1c sesudah pemberian Furosemide antara kelompok uji dan kelompok kontrol. Penelitian ini menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara nilai HbA1c sebelum dan sesudah pemberian Furosemide, baik pada kelompok uji (P value = 0,000) dan kelompok kontrol (P value = 0,000); dan tidak adanya perbedaan yang signifikan pada nilai HbA1c sesudah pemberian Furosemide antara kelompok uji dan kelompok kontrol (P value = 0,330). Pemberian Furosemide memberikan pengaruh pada peningkatan nilai HbA1c, sedangkan intervensi homecare tidak berpengaruh pada perubahan nilai HbA1c.
STUDI PENGARUH FREE CASH FLOW DAN EXTERNAL MONITORING TERHADAP EARNINGS MANAGEMENT PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2010-2012 Ivanto, Devi Puspitasari; Tan, Yuliawati
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh surplus free cash flow (SFCF) terhadap kecenderungan melakukan earnings management atau manajemen laba pada perusahaan yang go public di Indonesia. Selain itu juga untuk mencari pengaruh surplus free cash flow (SFCF) terhadap earnings management jika dipengaruhi oleh kualitas audit dan kepemilikan perusahaan lain. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan badan usaha yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia kecuali sektor bank dan keuangan selama periode 2010-2012 sebagai objek penelitian. Model regresi yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresilinear berganda. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan antara SFCF dengan manajemen laba. Hal ini berbeda dengan teori yang menyatakan semakin tinggi SFCF dalam perusahaan, semakin tinggi pula manajemen laba yang terjadi dalam perusahaan tersebut. Kualitas audit yang dilihat dari Big 4 tidak memoderasi pengaruh SFCF terhadap manajemen laba dan Big 4 tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap earnings management, lamanya perikatan audit serta kepemilikan perusahaan lain tidak memoderasi pengaruh SFCF terhadap manajemen laba.
ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS SIKLUS PENDAPATAN KOPERASI X DI SIDOARJO Kusumawardhana, Try Rahadian
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan applied research yang bertujuan untuk memberikan rekomendasi pengelolaan knowledge pada Koperasi “X” di Sidoarjo dalam upaya meningkatkan efektivitas siklus pendapatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian Koperasi “X” yang bergerak di bidang lembaga keuangan syariah dengan melakukan analisis terhadap data anggota koperasi yang  digunakan peneliti untuk melakukan perancangan kowledge management system berbasis website. Saat ini pihak koperasi tidak memiliki sistem yang berfungsi sebagai media penyimpanan serta pengelolaan terhadap knowledge pada koperasi, sehingga menyebabkan knowledge yang dimiliki koperasi tidak dapat tersalurkan kepada anggota dengan baik dan mudah hilang. Berdasarkan temuan yang didapatkan selama masa penelitian ini, peneliti dapat menyimpulkan bahwa pengelolaan knowledge pada Koperasi “X” masih sangat rendah sehingga seringkali menimbulkan kendala bagi para anggota koperasi, terutama pegawai dalam penanganan terhadap nasabah. Dengan adanya knowledge management system, diharapkan dapat memudahkan pengelolaan terhadap knowledge yang dimiliki koperasi. Selain itu  knowledge management system yang dirancang dapat  menjadi sarana untuk melakukan knowledge transfer dan knowledge sharing bagi para anggota koperasi.
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KARTU PRABAYAR TELKOMSEL SIMPATI DENGAN MEDIASI SWITCHING COST Gunawan, Johanna Tania
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kepuasan konsumen dan kepercayaan terhadap loyalitas dengan mediasi switching cost pada kartu prabayar Telkomsel Simpati. Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang menggunakan kartu prabayar Telkomsel Simpati. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Mean dan Structur Equation Model (SEM) dengan menggunakan SPSS for Windows 18.00 dan Amos 18.00. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan jenisconvenience sampling. Data diperoleh secara langsung dari responden yang memenuhi karakteristik populasi yang ditentukan dengan menyebarkan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan berpengaruh secara positif terhadap loyalitas pada kartu prabayar Telkomsel Simpati. Sedangkan untuk Switching Cost tidak berpengaruh secara positif terhadap loyalitas. Selain itu, Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan tidak berpengaruh secara positif terhadap Switching Cost.
PENGARUH ANTESEDEN MOTIVATION, OPPORTUNITY, DAN ABILITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PENGGUNA AKUN TWITTER DI SURABAYA MELALUI KNOW-HOW EXCHANGE DAN CUSTOMER VALUE Syahriar, M. Yandi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi merupakan kebutuhan dasar manusia sebagai makhluk sosial. Dengan berkembangnya zaman, berkembang pula cara untuk berkomunikasi. Dari yang hanya bertatap muka, kini berkembang melalui media baik dari surat kabar, radio, televisi maupun internet. Di dalam internet, ada fasilitas untuk saling bersosialisasi yaitu dengan media sosial. Salah satu media sosial yang cukup fenomenal saat ini adalah Twitter. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh anteseden Motivation, Opportunity, Ability terhadap Customer Loyalty pengguna akun Twitter di Surabaya melalui Know-How Exchange dan Customer Loyalty. Data yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari data primer, yaitu data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Target populasi adalah pemilik dan pengguna akun Twitter yang dalam satu bulan terakhir aktif menggunakan dan meng-update tweets. Karakteristik populasi adalah responden pria atau wanita, minimal pendidikan SMA, dan berdomisili di Surabaya. Penelitian ini dilakukan melalui pengambilan sampel dengan metode non probability sampling, dengan teknik judgement sampling dan menggunakan skala pengukuran yaitu numerical scale. Teknik estimasi dalam penelitian ini menggunakan Maximum Likelihood yang merupakan teknik paling populer digunakan pada penelitian SEM. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan metode Stuctural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software LISREL 8.7. Dari hasil penelitian di dapatkan hasil bahwa anteseden Motivation dan Ability memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel Know-How Exchange akun Twitter di Surabaya. Sedangkan anteseden Opportunity tidak memiliki perngaruh yang signifikan terhadap Know-How Exchange akun Twitter di Surabaya. Variabel Know-How Exchange dan Customer Value akan membentuk Customer Loyalty pengguna akun Twitter di Surabaya.
PENGARUH STORE ENVIRONMENT, SHOPPING ENJOYMENT TENDENCY, IMPULSE BUYING TENDENCY TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI POSITIF AFFECT, NEGATIVE AFFECT DAN URGE TO BUY IMPULSIVELY DI RANCH MARKET GALAXY MALL SURABAYA Rumamby, Gebbi Fretty
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisispengaruh store environment, impulse buying tendency, shopping enjoyment tendency terhadap impulse buying melalui positive affect, negative affect dan urge to buy impulsively di Ranch Market Galaxy Mall. Penelitian dilakukan di Ranch Market Galaxy Mall. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software LISREL versi 8.7. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik non probability sampling dengan jenis convenience sampling. Data diperoleh melalui survei dengan menanyakan langsung kepada responden melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 145 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh Store Environment terhadap Positive Affect, Store Environment terhadap Negative Affect, Store Environment terhadap Urge to Buy Impulsively, Shopping Enjoyment Tendency terhadap Positive Affect, Positive Affect terhadap Urge to Buy Impulsively, dan Urge to Buy Impulsively terhadap Impulse Buying. Sedangkan pengaruh Negative Affect terhadap Urge to Buy Impulsively tidak terbukti.
PENGARUH RISK AVERSION, BRAND TRUST, DAN BRAND AFFECT TERHADAP BRAND LOYALTY GADGET MEREK APPLE DI SURABAYA Gozali, Andi
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di lingkungan pasar saat ini, dimana persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, perusahaan dituntut untuk bisa mempertahankan konsumennya. Salah satu caranya adalah dengan membentuk brand loyalty pada benak konsumen melalui sikap dasar terhadap menghindari risiko (risk aversion). Sikap dasar konsumen untuk menghindari risiko pemilihan suatu produk bergantung pada kategori produk yang dibelinya. Kepercayaan merupakan faktor kunci bagi perusahaan agar dapat memperoleh kepercayaan dari konsumen melalui produk atau merek yang dihasilkan.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh risk aversion, brand trust, dan brand affect terhadap brand loyalty gadget merek Apple di Surabaya. Penelitian ini dilakukan melalui pengambilan sampel dengan metode non probability sampling, dengan teknik convenience sampling, dan menggunakan skala pengukuran yaitu likert rating scale. Teknik estimasi dalam penelitian ini menggunakan Maximum Likelihood yang merupakan teknik paling populer digunakan pada penelitian SEM. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan metode Stuctural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS 16.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan risk aversion memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust dan brand affect gadget merek Apple di Surabaya. Sedangkan, brand affect tidak berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty gadget merek Apple di Surabaya. Variabel risk aversion akan membentuk brand loyalty (purchase loyalty dan attitudinal loyalty) apabila telah terbentuk kepercayaan (brand trust) terhadap konsumen gadget merek Apple di Surabaya.
STUDY DESKRIPTIF SERVICE QUALITY DI WATERBOM BALI Kusumawati, Elizabeth
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana Service Quality yang diberikan oleh manajemen Waterbom Bali kepada pengunjung. Target populasi adalah konsumen yang pernah mengunjungi Waterbom Bali. Karakteristik populasi adalah pria atau wanita, minimal pendidikan terakhir SMA, pernah mengunjungi Waterbom Bali, minimal 1x dalam 6 bulan terakhir untuk menikmati fasilitas yang ada di Waterbom Bali. Total jumlah sampel sebanyak 130 responden. Aras pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah aras interval. Aras interval adalah aras pengukuran yang memiliki jarak yang sama dan selisih yang jelas pada skala. Metode pengolahan data dalam penelitian ni menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Persentase dalam tabulasi silang. Secara umum responden mempersepsikan Service Quality di Waterbom Bali telah baik dengan variabel emphaty sebagai variabel yang mempunyai nilai mean tertinggi dan variabel assurance mempunyai nilai mean terendah.
STUDI DESKRIPTIF PUBLIC SERVICE QUALITY JAMAAH HAJI DI EMBARKASI SURABAYA TAHUN 2012-2013 Alrozy, Hanif
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini adalah berjenis riset deskriptif karena dalam penelitian ini tidak memuat tentang pernyataan menerima atau menolak hipotesis penelitian. Dimensi dari Public Service Quality meliputi Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sumber data primer yang diperoleh dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang memperoleh data mengenai penilaian atas Public Service Quality Embarkasi Surabaya. Secara keseluruhan, persepsi responden terhadap Public Service Quality jamaah haji di Embarkasi Surabaya adalah positif. Tangible adalah dimensi yang dipersepsikan paling positif karena dengan nilai rata-rata tertinggi diantara dimensi Public Service Quality lainnya. Sedangkan dimensi Public Service Quality dengan penilaian terendah adalah Responsiveness.
RANCANGAN 5S PADA GUDANG DI UD. ASRI JAYA SIDOARJO Joenan, Ferry Hope
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UD Asri Jaya menjual berbagai macam kebutuhan mulai dari sembako, rokok, aksesoris, mainan, gerabah, elektronik, tekstil, tas, alat tulis, dan macam-macam kebutuhan rumah tangga bisa didapatkan ditempat ini. Dalam mengelola gudangnya UD. Asri Jaya belum melakukan penataan secara tepat sehingga menimbulkan banyak kendala seperti barang belum diatur sesuai pengelompokkannya pada gudang, memakan waktu saat mengatur dan pengambilan barang pada rak, adanya barang kadaluarsa yang ditemukan dalam gudang, material handling yang kurang tepat, dan kurang bersihnya gudang dalam UD Asri jaya. Berdasarkan permasalahan tersebut penelitian ini bertujuan untuk membuatkan rancangan 5S pada UD Asri Jaya. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan rancangan yang berbasis kualitatif, yaitu dengan metode 5S. Dimana sebelum merancangkan 5S terlebih dahulu melaksanakan tahap persiapan untuk mengetahui apakah rancangan dapat berjalan dengan baik sesuai dengan rencana yang dibuat pada gudang UD Asri Jaya. Tahap seiri (pemilahan) dirancangkan dengan cara manajemen stratifikasi mengetahui pembedaan yang ada pada barang. Tahap seiton (penataan) dirancangkan dengan menata barang ditempat atau lokasi yang paling tepat dan jelas. Tahap seiso (pembersihan) dirancangkan dengan membuat area-area pembersihan dan mengidentifikasi kotoran yang ada di area gudang lalu dilakukan tindakan untuk mengurangi kotoran. Tahap seiketsu(pemantapan) dirancangkan dengan memberikan kontrol visual sehingga keadaan yang tidak normal tampak. Tahap shitsuke (pembiasaan) dirancangkan dengan menetapkan prosedur aktivitas yang telah ditetapkan sehingga semua dijalankan dengan benar. Dengan menerapkan rancangan ini dapat diperoleh manfaat berupa mengurangi pemborosan waktu, biaya dan tempat akibat perpindahan dan penataan barang seperti barang yang biasanya diletakkan jauh darigudang sekarang diletakkan dengan tepat, barang lebih mudah ditemukan dipilah sesuai jenisnya, Gudang menjadi bersih, dan lingkungan kerja yang baik.

Page 1 of 13 | Total Record : 125


Filter by Year

2015 2015


Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 13 No. 1 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 12 No. 2 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 12 No. 1 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 11 No. 2 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 11 No. 1 (2022): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 9 No. 2 (2021): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 9 No. 1 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 8 No. 2 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 8 No. 1 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 6 No. 1 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 5 No. 2 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 5, No 1 (2016): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 4 No. 2 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 1 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 2 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 3, No 2 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 1 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 2 No. 2 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 1, No 1 (2012): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya More Issue