cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Arjuna Subject : -
Articles 586 Documents
 54   55   56   57   58 
Search results for , issue "Vol. 5 No. 2" : 586 Documents clear
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Lokal.Fest Coffee And Eatery Turen – Malang) Pratama, Aan Yudha
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian dilakukan 1) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh daya tanggap terhadap kepuasan pelanggan 2) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh jaminan terhadap kepuasan pelanggan 3) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh kehandalan terhadap kepuasan pelanggan 4) Untuk  mengetahui dan menganalisa pengaruh empati terhadap kepuasan pelanggan 5) Untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh bukti fisik terhadap kepuasan  pelanggan. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan uji F dan uji t.  Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Lokal.Fest Coffee And Eatery Turen dengan jumlah sampel sebanyak 250 responden. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat ditarik kesimpulan bahwa 1) Daya tanggap berpengaruhterhadap kepuasan pelanggan pada Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen 2) Jaminan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen3) Kehandalan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen 4) Empati berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen 5) Bukti fisik berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen.Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan,  Kafe Lokal.Fest Coffee and Eatery Turen Malang
Analisis Kemandirian Fiskal dalam Era Otonomi dan Pengaruhnya terhadap Pertumbuhan Ekonomi Daerah Jawa Timur Rusdiana, Andarwati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Otonomi memungkinkan pemerintah daerah memiliki wewenang untuk mengelola keuangan daerahnya termasuk dalam peningkatan kemandirian fiskal. Desentralisasi daerah dapat dinyatakan berhasil apabila daerah tersebut memiliki kapasitas fiskal yang dapat dimanfaatkan untuk pengeluaran belanja modal yang pada akhirnya dapat meningkatkan investasi daerah dan mendorong pertumbuhan ekonominya. Akan tetapi tingkat kemandirian fiskal kabupaten/kota dan Provinsi Jatim yang cenderung stagnan sekitar 25% akan dikhawatirkan mempengaruhi kelancaran aktivitas ekonomi Jatim melalui pertumbuhan ekonominya. Metode  analisis yang digunakan adalah analisis regresi persamaan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemandirian fiskal dan rasio belanja pegawai memiliki pengaruh signifikan negatif terhadap belanja modal ini mengindikasikan peningkatan kemandirian masih banyak alokasinya untuk belanja di luar modal serta rasio belanja pegawai yang cukup besar mengurangi ruang fiskal daerah untuk belanja modal sehingga investasi pemerintah maupun kemandirian fiskal tidak signifkan dalam mempengaruhi pertumbuhan ekonomi, hal ini dimungkinkan karena pengaruh belanja modal tidak dapat dirasakan secara langsung pada jangka pendek serta peningkatan kemandirian fiskal sama sekali tidak berpengaruh pada pendapatan masyarakat sehingga peningkatan pertumbuhan ekonomi daerah mayoritas masih dipengaruhi oleh sektor investasi swasta.Kata kunci: otonomi, desentralisasi, kemandirian fiskal, belanja modal, pertumbuhan ekonomi
PENGARUH E-SERVICE QUALITY PENGGUNA INTERNET BANKING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION (Studi Pada Nasabah Bank Central Asia di Kota Malang) Tarigan, Magdalena Dela Rose
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap customer satisfaction dalam penggunaan Internet Banking. Jenis penelitian ini adalah explanatory research. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 300 responden dengan metode non probability sampling melalui teknik purposive sampling. Metode analisis menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-Service Quality yang terdiri dari efficiency, ease of use, site aesthetic, dan contact memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Sedangkan fulfillment dan privacy memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap customer satisfaction. Kata Kunci : E-Service Quality, Efficiency, Ease of Use, Privacy, Fulfilment, Site                       Aesthetic, Contact, Customer Satisfaction.
IMPLEMENTASI PENGELOLAAN DANA BPJS (Studi Kasus Pada RSUD Dr. Saiful Anwar Malang) Wicaksono, Nur Rokhmad Eka
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses Implementasi pengelolaan dana BPJS yang ada pada RSUD Dr. Saiful Anwar Malang dengan melihat dari ukuran dan tujuan kebijakan, sumber daya, karakteistik agen pelaksana, sikap/kecenderungan para pelaksana, komunikasi antar organisasi, lingkungan. Objek penelitian ini adalah RSUD Dr. Saiful Anwar Malang. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, pengumpulan data dilakukan dengan studi pendahuluan, studi lapangan yaitu dengan wawancara dan telaah dokumen dan studi kepustakaan. Analisis data dilakukan dengan cara mengumpulkan data lalu mereduksi dan menyajikan data dan terakhir mengambil kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan implementasi pengelolaan dana BPJS berjalan dengan baik, ukuran dan tujuan kebijakan sudah diikuti dan difahami, pemenuhan sumberdaya sesuai dengan kebutuhan rumah sakit bertipe A, karakteristik rumah sakit terlihat dari peraturan dan mekanisme yang sudah dibangun guna mendukung kegiatan lapangan, komunikasi antar lembaga yang sangat baik, sikap para pelaksana terlihat mendukung kegiatan program BPJS, dan dari segi lingkungan secara ekonomi, sosial, maupun politik sangat mendukung dan memberi respon yang positif.Kata Kunci: Implementasi, BPJS , JKN
Pengaruh Tekanan Peran dalam Pekerjaan dan Kesempatan Promosi terhadap Keinginan Berpindah Tempat Kerja (Studi Empiris pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Malang) The Effect of Role Stress and Promotion Opportunities On The Intentions of Working Place Turnover (An Empirical Study on Public Accounting Firms in Malang) Ahlamiah, Qari
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif ini menguji pengaruh tekanan peran dalam pekerjaaan yang terdiri dari ambiguitas peran, konflik peran, kelebihan beban kerja, serta kesempatan promosi terhadap keinginan para auditor untuk berpindah tempat kerja pada Kantor Akuntan Publik (KAP) di kota malang. Responden pada penelitian ini terdiri dari 60 auditor dari 9 KAP di Malang. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian data dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari keempat variabel independen yang diteliti hanya variabel kelebihan beban kerja dan kesempatan promosi yang memiliki pengaruh terhadap keinginan berpindah tempat kerja bagi auditor yang bekerja di KAP kota Malang.Kata kunci: Ambiguitas peran, Konflik peran, Kelebihan beban kerja, Kesempatan Promosi, Keinginan berpindah tempat kerja
ANALISIS SHARIA COMPLIANCE PADA ASURANSI SYARIAH (STUDI KASUS DI PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE) Indrayana, Raka Tirta
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengungkap kepatuhan penyelenggara asuransi syariah ditinjau dari Fatwa DSN MUI NO: 21/DSN-MUI/X/2001 tentang Pedoman Asuransi Syariah pada sistem operasional PRUlink Syariah Assurance Account PT Prudential Life Assurance. Metode yang digunakan dalam proses penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data dalam penelitian ini berasal dari wawancara dan dokumentasi yang dilakukan pada pihak-pihak yang berkaitan dengan penyelenggaraan asuransi syariah. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa PT Prudential Life Assurance sudah mematuhi Fatwa DSN MUI NO: 21/DSN-MUI/X/2001 dengan catatan dalam pemahamannya, peserta masih belum paham sepenuhnya mengenai bahwa dana tabarru’ dapat diinvestasikan.Kata Kunci : Asuransi Syariah, Akad, Fatwa
PENGARUH DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK MELALUI MOTIVASI KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Dinas Sosial Kota Batu) Siahaan, Andreas Maruli Tua
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel interveningnya pada Dinas Sosial Kota Batu. Metode penelitian yang dingunakan adalah penelitian kuantitatif. Data yang diperoleh menggunakan kuesioner. Jumlah populasi dan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sensus yakni sebanyak 35 orang yaitu seluruh karyawan Dinas Sosial Kota Batu. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji analisis jalur.             dari penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Disiplin kerja secara langsung berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, (2) Lingkungan Kerja Fisik secara langsung berpengaruh  signifikan terhadap motivasi kerja, (3) Disiplin Kerja secara langsung berpengaruh signifikan Terhadap Kinerja, (4)Lingkungan Kerja Fisik secara langsung berpengaruh terhadap signifikan Kinerja, (5)Motivasi Kerja secara langsung berpengaruh signifikan terhadap Kinerja, (6) Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik berpengaruh secara tidak langsung terhadap Kinerja melalui Motivasi KerjaKata Kunci: Disiplin kerja, Lingkungan kerja fisik, motivasi kerja, kinerja karyawan
PENGARUH PENILAIAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN TINGKAT KEADILAN PROSEDURAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PG KEBON AGUNG MALANG DI BAGIAN TATA USAHA KEUANGAN DAN TANAMAN) Putra, Oscar Priharja
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan di PG Kebon Agung Malang Bagian TUK dan Tanaman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penilaian kinerja terhadap keadilan prosedural, keadilan prosedural terhadap kinerja karyawan, pengaruh penilaian kinerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh penilaian kinerja terhadap kinerja karyawan melalui keadilan prosedural sebagai variabel intervening. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian explanatory research untuk menjelaskan hubungan atau pengaruh antar variabel yang diteliti. Sampel yang digunakan adalah 90 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert, sedangkan analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis jalur untuk mengetahui pengaruh penilaian kinerja terhadap kinerja karyawan dengan tingkat keadilan prosedural sebagai variabel intervening pada PG Kebon Agung Malang bagian TUK dan Tanaman. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pertama penilaian kinerja secara langsung berpengaruh signifikan terhadap keadilan prosedural, kedua keadilan prosedural secara langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan ketiga penilaian kinerja secara langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan keempat penilaian kinerja berpengaruh positif secara tidak langsung terhadap kinerja karyawan dengan tingkat  prosedural sebagai varibel intervening.Kata kunci: Penilaian kinerja, Keadilan Prosedural, Kinerja Karyawan
PENGARUH RISIKO KREDIT DAN EFISIENSI OPERASIONAL TERHADAP KINERJA BANK GO PUBLIC (STUDI BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA) Direndra, Arifianto Setia
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh risiko kredit dan efisiensi operasional, terhadap kinerja bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2010-2014. Risiko kredit diproksi dengan variabel Non Performing Loan (NPL), dan efisiensi operasional diproksi dengan variabel Biaya Operasi (BOPO) dan variabel Loan to Deposit Ratio (LDR), sedangkan kinerja bank diproksi dengan variabel Return on Asset (ROA). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari risiko kredit dan efisiensi operasional  terhadap kinerja bank. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 45 perusahaan perbankan selama tahun 2010– 2014, yang dipilih dengan metode purposive sampling. Untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dilakukan proses pengumpulan data melalui dokumentasi. Tehnik analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda, untuk mengetahui adanya pengaruh NPL, BOPO, dan LDR terhadap ROA. Hasil analisis menunjukan bahwa rasio keuangan, yang terdiri dari rasio NPL dan LDR berpengaruh positif tetapi signifikan terhadap ROA. Sedangkan BOPO berpengaruh negative dan tsignifikan terhadap ROA.Kata kunci: efisiensi operasional, kinerja bank, risiko kredit
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PADA MATA KULIAH AKUNTANSI (Studi pada Mahasiswa S1 Akuntansi Universitas Brawijaya) Yuananto, Yimas Ajeng Larasati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 5 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research aims to identify the effect of ability and effort, teaching quality, lecturers’ characteristics, learning habit, and students’ (extra-curricular) activity on the students’ academic achievement in Accounting course. The samples are 95 undergraduate students of Accounting Department batch 2014 at the University of Brawijaya. The hypotheses are tested through multiple linear regression analysis by means of SPSS 20.0 for windows assistance. The result of the study shows that ability and effort, as well as learning habits, give positive effect on the students’ achievement. This is due to the fact that ability, effort, and learning habits are internal factors possessed by the students – they determine the students’ ability to understand the materials given during the lecture. The quality of teaching also positively influences learning achievement. It happens because academic quality determines the learning process and the students’ achievement. In contrast, the lecturers’ characteristics do not influence the students’ learning achievement. This may happen because the student-respondents of this study have a good adjusting ability to all kinds of teaching styles; so that, it does not have any impact on the students’ ability in understanding the materials. Students’ activity also shows no effect on learning achievement because the respondents have allotted specific time to support their learning and organizational activities, i.e. that they do not face any difficulties to balance the academic and organizational programs. Keywords: Students’ academic achievement, Ability, Effort, Teaching quality, Lecturers’ characteristics, Learning habit, Student (extra-curricular) activity.

Page 56 of 59 | Total Record : 586

 54   55   56   57   58 

Filter by Year

2017 2017


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 Vol 10, No 2: Semester Genap 2021/2022 Vol 10, No 1: Semester Ganjil 2021/2022 Vol. 10 No. 1 Vol. 9 No. 2 Vol 9, No 2: Semester Genap 2020/2021 Vol 9, No 1: Semester Ganjil 2020/2021 Vol. 9 No. 1 Vol. 8 No. 2 Vol 8, No 2: Semester Genap 2019/2020 Vol 8, No 1: Semester Ganjil 2019/2020 Vol. 8 No. 1 Vol. 7 No. 2 Vol 7, No 2: Semester Genap 2018/2019 Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019 Vol. 7 No. 1 Vol. 6 No. 2 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 2: Semester Genap 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol 6, No 1: Semester Ganjil 2017/2018 Vol. 6 No. 1 Vol. 5 No. 2 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 2: Semester Genap 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol 5, No 1: Semester Ganjil 2016/2017 Vol. 5 No. 1 Vol. 4 No. 2 Vol. 3 No. 2 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 2 : Semester Genap 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016 Vol. 4 No. 1 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015 Vol. 3 No. 1 Vol. 2 No. 2 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014 Vol. 2 No. 1 Vol. 1 No. 2 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol 1, No 1: Semester Ganjil 2012/2013 Vol. 1 No. 1 More Issue