cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
PERUMUSAN STRATEGI BISNIS PERUSAHAAN MENGGUNAKAN MATRIKS BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) DAN MATRIKS TOWS-K (Studi Pada PT Bank Muamalat Tbk.) Yogi Wahyu Prasetyo; Edy Yulianto; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (525.069 KB)

Abstract

Boston Consulting Group Matrix (BCG) is an analysis tool for formulating the company's strategy. The purpose of this study was to determine the market growth and relative market share of PT Bank Muamalat Tbk.. This research uses descriptive qualitative method. Research was conducted at PT Bank Muamalat Indonesia Branch Office Singosari. The data used are primary and secondary data. Research focused on market growth rate and relative market share of PT Bank Muamalat Indonesia. The main competitor is PT Bank Syariah Mandiri. The results from the study showed a growth rate of PT Bank Muamalat Tbk . in 2014 amounted to 20.32% and have a relative market share of 0.94x (star). In 2015, company included in the cash cow because the company has market growth rate of -5.09% and the relative market share of 0.83x. Companies that included in cash cow quadrant has to be more careful in making investments and keep the cash inflows under control so the cash does not drop significantly. Investment should be made ​​to improve facilities and customer service. The company is expected to be able to maintain its position and market dominance in order to not displaced by the competitors. Keywords: Market Growth, Relative Market Share, BCG Matrix ABSTRAK Matriks Boston Consulting Group (BCG) merupakan sebuah alat analisis untuk merumuskan strategi perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif PT Bank Muamalat Tbk.. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian dilakukan di  PT Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Pembantu (KCP) Singosari. Data yang di gunakan merupakan data primer dan sekunder. Fokus penelitian pada penelitian ini adalah pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif  PT Bank Muamalat Indonesia. Pesaing utama adalah PT Bank Syariah Mandiri. Hasil dari penelitian menunjukkan tingkat pertumbuhan PT Bank Muamalat Tbk. tahun 2014 sebesar 20,32% dan memiliki pangsa pasar relative sebesar 0.94x (star). Pada tahun 2015 perusahaan termasuk ke dalam kuadran cash cow karenaperusahaan memiliki tingkat pertumbuhan pasar sebesar -5,09% dan pangsa pasar relative sebesar 0.83x. Perusahaan yang ada dalam cash cow di tuntut untuk lebih berhati – hati dalam melakukan investasinya agar aliran kas masuk tetap terkontrol dan tidak turun secara signifikan. Hendaknya investasi dilakukan untuk meningkatkan fasilitas – fasilitas dan layanan nasabah. Perusahaan juga di harapkan mampu mempertahankan posisi dan dominasi pasar agar tidak tergeser oleh pesaing – pesaingnya. Kata Kunci: Pertumbuhan Pasar, Pangsa Pasar Relatif, Matriks BCG
ANALISIS PENGEMBANGAN PROMOSI DALAM UPAYA MENARIK KUNJUNGAN WISATAWAN (Studi Pada Taman Rekreasi Kota Malang) Asiah Lestari; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (525.848 KB)

Abstract

Recreational Park Malang opened and passed in 2003. The one of  interesting excursions in Malang  can be expected to run for development of Recreational Park Malang. This research purposes was to knowing and describe the effort and the supporting factors as well as factors inhibiting the development of promotional of Recreational Park Malang to attract tourist at Malang. The method of reseacrh is descriptive qualitative and data collection through interview stage. The efforts to develop a promotion have been applied by the manager at Recreation Park Malang through advertising and public relations, but still considered less than optimal and promotional efforts such as direct marketing, publicity, interactive/internet marketing, sales promotion and personal selling has not been implemented by the manager. The supporting factor internally in an effort development promotionis cheap prices and external factors supporting the government budget funding of Malang and Malang as the image of the City Tourism, while inhibiting factors namely internal human resources manager's Recreation Park Malang and the external inhibiting factors derived from bureaucracy groove complicated on the structure of its staff. Level of tourists arrivals who deserted at Recreation Park Malang occur due to lack of the effort development of promotion by the manager. Keyword :Recreation Park Malang, Promotion Development, tourist arrivalss ABSTRAK Taman Rekreasi Kota Malang dibuka dan disahkan pada tahun 2003. Salah satu kunjungan wisata di Kota Malang diharapkan dapat ditarik melalui pengembangan Taman Rekreasi Kota Malang. Tujuann penelitian ini adalah mengetahui upaya dan faktor-faktor pendukung serta faktor-faktor penghambat pada pengembangan promosi Taman Rekreasi Kota Malang dalam menarik kunjungan wisatawannya. Metode penelitiannya adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui tahap wawancara. Upaya pengembangan promosi yang telah diterapkan oleh pihak pengelola Taman Rekreasi Kota Malang yakni kegiatan pengiklanan (advertising) dan hubungan masyarakat (public relation), namun dinilai masih kurang optimal dan upaya-upaya promosi lainnya seperti penjualan langsung (direct marketing), publikasi (publicity), interactive/internet marketing, promosi penjualan (sales promotion) dan ,personal selling belum diterapkan oleh pihak pengelola. Faktor pendukung secara internal dalam upaya pengembangan promosinya adalah harga tiket yang murah, dan faktor pendukung eksternalnya yakni dana APBD pemerintah Kota Malang dan Kota Malang memiliki citra sebagai Kota Pariwisata, sedangkan faktor-faktor penghambat internalnya yakni faktor sumber daya manusia dari pengelola dan faktor penghambat eksternalnya berasal dari alur birokrasi yang rumit pada struktur kepengurusannya. Kurangnya upaya promosi oleh pihak pengelola menyebabkan tingkat kunjungan wisatawan sepi. Kata Kunci: Taman Rekreasi Kota Malang, Pengembangan Promosi, Kunjungan Wisatawan
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DENGAN CITRA DESTINASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada Wisatawan Jawa Timur Park 1 Kota Batu) Arizqy Hania; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.038 KB)

Abstract

This research is the effect of promotion mix to visit decision and the destination's image as a mediating variable in the survey rating Jatimpark 1, Kota Batu. Promotional mix is ​​an exogenous variable, destination image is mediating variables and the decision to visit an endogenous variable. This type of research Explanatory Research. A sample of 116 respondents. The sampling technique is purposive sampling with criteria as travelers who had visited Jatimpark 1. Data were collected through questionnaires, descriptive data analysis and path analysis. The results showed that the promotion mix variables have significant influence on the image of the destination, destination image variables have a significant influence on the decision to visit and the promotion mix has a significant influence on the visit decision. Base on the results, it should be Jatimpark 1 increase the sale of the vehicle for educational, responsive and quick to respond to potential tourists and travelers through social media, board instructions were clear and easy to read, update information on social media Jatimpark 1, increased promotion through social media, increased Jatimpark image 1 through social programs. Key Word : Promotional Mix, Destination Image, Decision Visit. ABSTRAK Penelitian ini menguji pengaruh bauran promosi terhadap keputusan berkunjung dengan citra destinasi sebagai variabel mediasi survey pada wisatawan Jawa Timur Park 1. Bauran promosi merupakan variabel eksogen, citra destinasi merupakan variabel mediasi dan keputusan berkunjung merupakan variabel endogen. Jenis penelitian Explanatory Research. Sampel sebanyak 116 orang responden. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dengan kriteria wisatawan yang pernah mengujungi Jatimpark 1. Data dikumpulkan melalui angket, analisis data secara deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian adalah variabel bauran promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap citra destinasi, variabel citra destinasi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung dan bauran promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan berkunjung. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka sebaiknya Jatimpark 1 meningkatkan promosi terhadap wahana edukatif, tanggap dan cepat merespon calon wisatawan maupun wisatawan lewat media sosial, papan petunjuk yang jelas dan mudah terbaca, update informasi di media sosial Jatimpark 1, peningkatan promosi melalui media sosial, peningkatan citra Jatimpark 1 melalui program sosial. Kata Kunci: Bauran Promosi, Citra Destinasi, Keputusan Berkunjung
PERAN E-CRM (ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN (Studi pada Harris Hotel & Conventions Malang) Almira Bintang Ramadhan; Andriani Kusumawati; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.822 KB)

Abstract

E-CRM (Electronic Customer Relationship Management) is one of business concepts and technology that supported by information systems to integrate all of business proccess that customer interacted. The most common E-CRM implementation in hotel industry is website. This research is to know the role of E-CRM to improve service quality, describe the implementation of E-CRM, understand the guest service procedure in, and to know the service quality through E-CRM in Harris Hotel & Conventions Malang. The role of E-CRM by giving understandable information quality through two languages, ease of navigation, consumer service quality, fulfilling guests’ request, integrated marketing channels, online community through social media, giving guest’s rewards, personalization levels, and site security. Harris Hotel & Conventions Malang’s E-CRM applies compatible with common information, alternative contact, membership, automatic e-mail, and instructions for new guest. Service is done by giving informations about room reservation, payment method, and transaction security. Service quality through E-CRM is generaly acceptable by hotel guests because of the ease in getting information and room reservation. Keywords: E-CRM, Hotel Industry, Service Quality, Website ABSTRAK E-CRM (Electronic Customer Relationship Management) merupakan salah satu konsep bisnis dan teknologi yang didukung oleh sistem informasi untuk mengintegrasikan semua proses bisnis yang berinteraksi dengan pelanggan. Bentuk E-CRM yang paling umum diterapkan oleh indsutri perhotelan adalah website. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran E-CRM dalam meningkatkan kualitas pelayanan, mendeskripsikan implementasi E-CRM, memahami prosedur pelayanan pelanggan, dan mengetahui kualitas pelayanan melalui E-CRM pada Harris Hotel & Conventions Malang. Peran E-CRM dengan memberikan kualitas informasi yang mudah dipahami dengan dua bahasa, kemudahan bernavigasi, pemenuhan kebutuhan untuk setiap permintaan tamu, pemasaran yang terintegrasi dengan pusat, komunitas online dengan memanfaatkan media sosial, pemberian penghargaan bagi tamu, tingkat personalisasi, dan keamanan situs. E-CRM Harris Hotel & Conventions Malang menerapkan sesuai dengan isi informasi yang umum dibutuhkan tamu, saluran alternatif untuk menghubungi hotel, keanggotaan, e-mail otomatis, dan petunjuk bagi tamu baru. Pelayanan dengan memberikan informasi mengenai reservasi kamar, metode pembayaran, dan keamanan bertransaksi. Kualitas pelayanan yang dilakukan melalui E-CRM secara keseluruhan dapat diterima oleh tamu hotel karena kemudahan dalam mendapatkan informasi dan kemudahan melakukan reservasi kamar. Kata Kunci: E-CRM, Industri Hotel, Kualitas Pelayanan, website
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN SURVEY PADA KONSUMEN PT PEGADAIAN CABANG MALANG KANTOR BLIMBING Syaifuddin Romadhoni; Wilopo Wilopo; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.783 KB)

Abstract

Research purpose is finding out about consumer perception influence, attention, comprehension, and memory altogether or alone to company image, and also finding out which perception (attention, comprehension, and memory) which is dominantly influence company image. Research type used is explanatory research with quantitative approach and using survey research method. Sample in this research are 116 respondents using accidental sampling. Questionnaire date research collection. Analysis date used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis and partial regression analysis. Multiple linear regression result shows that independent variable includes attention, comprehension, and memory, play significant role to dependent variable, which is company image. Conclusion from this research shows there is influence of attention, comprehension, and memory altogether to company image. Alone in single variable, there are attention, comprehension, and memory has significant influence to company image. Key word: Promotion Mix, Sales Volume ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi konsumen perhatian, pemahaman dan ingatan secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri terhadap citra perusahaan dan untuk mengetahui variabel persepsi mana (perhatian, pemahaman, dan ingatan) yang berpengaruh paling dominan terhadap citra perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode penelitian survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 116 responden  dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode pengumpulan data kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda serta analisis regresi parsial. Hasil analisis regresi linier berganda dapat diketahui bahwa veriabel-variabel bebas meliputi Perhatian, Pemahaman, dan Ingatan berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat, yaitu citra perusahaan. Dalam penelitian ini dapat diketahui secara sendiri-sendiri ketiga variabel bebas yang meliputi Perhatian, Pemahaman, Ingatan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Citra Perusahaan. Kata kunci: Perhatian, Pemahaman, Ingatan  
PENGARUH KUALITAS PRODUK HIJAU DAN HARGA PREMIUM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN (Survei pada Konsumen Tupperware di Distributor Resmi PT Adicitra Prima Kencana Malang) Mareta Harlia Savitri; Suharyono Suhariyono; Andriani Kusumawati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.499 KB)

Abstract

The research aims to know that influence of green product quality and premium price on purchase decision and customer satisfaction and customers purchase decision of PT Adicitra Prima Kencana Malang. This research is an Explanatory Research. There are 116  respondents as sample of this research by using Purposive Sampling method. The data collection method conducted by questionnaire. The data was analyzed by using Path Analysis. Results showed that Green Product Quality directly and significantly influences the Purchase Decision,  Premium Price directly and significantly influences the Purchase Decision, Green Product Quality directly and significantly influences the Consumer Satisfaction, Premium Price directly and significantly influences the Consumer Satisfaction, Purchase Decision directly and significantly influences the Consumer Satisfaction. Keywords: green marketing, green product quality, premium price, purchase decisions, consumer satisfaction ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk hijau dan harga premium terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Tuppeware PT Adicitra Prima Kencana Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan. Sampel sebanyak 116 orang responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk Hijau berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Harga Premium berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Kualitas Produk Hijau berpengaruh langsung dan signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen, Harga Premium berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, Keputusan Pembelian berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Kata kunci: green marketing, kualitas produk hijau, harga premium, keputusan pembelian, kepuasan konsumen
PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP CITRA MEREK DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi 2012/2013 Universitas Brawijaya yang Melakukan Pembelian Produk Tupperware) Dicky Aldoko; Suharyono Suharyono; Edy Yuliyanto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.754 KB)

Abstract

This research aims to clarify (1) the influence of green marketing to brand image, (2) the influence of green marketing to the purchase decision (3) the influence of brand image to the purchase decision. This type of research is explanatory with quantitative approach. Variables in this research are green marketing, brand image, and purchase decision. Population in this research are students of Faculty of Administrative Sciences 2012/2013 Brawijaya University, who purchase, use the product and know that Tupperware products are green products. This research use 100 people as samples which are chosen by purposive sampling, and use questionnaire as data collection methods. This research also use descriptive analysis and path analysis methods to analyze the data.The result of path analysis shows that green marketing has the significant influence to the brand image and purchase decision, and also brand image that influence purchase decision significantly. Based on the results of this study, Tupperware Corporation should provide more detail and accurate information about the products offered through the media, so it will increase the consumer knowledge about the product, especially abut green marketing . Keywords : Green Marketing, Brand Image, Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk (1) menjelaskan pengaruh green marketing terhadap citra merek, (2) pengaruh green marketing terhadap keputusan pembelian, (3) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi green marketing, citra merek, dan keputusan pembelian. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi 2012/2013 yang membeli, memakai produk Tupperware dan mengetahui bahwa produk Tupperware adalah produk ramah lingkungan.. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang diambil dengan menggunakan purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan angket. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analisis). Hasil analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa green marketing (X) berpengaruh signifikan terhadap citra merek (Z) dan keputusan pembelian (Y), citra merek (Z) berpengaruh signifikan terhadap minat keputusan pembelian (Y). Berdasarkan hasil penelitian ini sebaiknya Tupperware Corporation dapat memberikan informasi yang lebih detail dan akurat mengenai produk yang ditawarkan melalui berbagai media sehingga dapat meningkatkan pengetahuan konsumen terhadap produk khususnya mengenai green marketing. Kata Kunci: Green Marketing, Citra Merek, Keputusan Pembelian 
PENGARUH PRODUKSI, HARGA TEH INTERNASIONAL DAN NILAI TUKAR TERHADAP VOLUME EKSPOR TEH INDONESIA (Survey Volume Ekspor Teh Indonesia Periode 2010-2014) Yuni Eko Sevianingsih; Edy Yulianto; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (490.73 KB)

Abstract

This Research aims to understand the influence Production, International Tea Price and Rupiah’s Exchange Rate on Tea Export Volume in Indonesia. The type of research was  explanotary with quantitative approach. Focus of research is given on tea export volume in Indonesia in period 2010-2014.The  data analysis method is multiple linier regression statistic supported by application program SPSS 16.0. The result of simultaneous test (F-test) indicates that Production, International Tea Price and Rupiah’s Exchange are simultaneously influencing significantly Tea Export Volume in Indonesia, while the result of partial tes (t-test) has shown that Production and International Tea Price variables are not significantly influencing Tea Export Volume in Indonesia, Rupiah’s Exchange Rate variable is significantly influencing Tea Export Volume in Indonesia. Keyword: Production, International Tea Price, Rupiah’s Exchange Rate, Tea Export Volume in Indonesia. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Produksi, Harga Teh Internasional dan Nilai Tukar Rupiah terhadap Volume Ekspor Teh Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, dengan pendekatan kuantitatif. Fokus penelitian ini adalah volume ekspor Teh Indonesia periode tahun 2010-2014. Analisis data yang digunakan adalah analisis statistik regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS 16.0. Hasil uji secara bersama-sama (Uji F) menunjukkan bahawa Produksi, Harga Teh Internasional dan Nilai Tukar Rupiah berpengaruh signifikan terhadap Volume Ekspor Teh Indonesia, sementara hasil uji parsial (Uji t), menunjukkan bahwa variabel Produksi dan Harga Teh Internasional berpengaruh tidak signifikan terhadap Volume Ekspor Teh Indonesia, sedangkan Nilai Tukar Rupiah berpengaruh signifikan terhadap Volume Ekspor Indonesia. Kata kunci: Produksi, Harga Teh Internasional dan Nilai Tukar Rupiah, Volume Ekspor Teh Indonesia.
PENGARUH ІNOVASІ TERHADAP KEUNGGULAN BERSAІNG DAN KІNERJA PEMASARAN (Sensus pada UKM Kerіpіk Tempe Sanan) Zulfida Zulfіda; Edy Yulianto; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (597.25 KB)

Abstract

The purpose of this study of this study is to: knowing and explain the influence of Innovation on Competitive Advantage. Knowing and explain the influence of Innovation on Marketing Performance. Knowing and explain the influence of Competitive Advantage on Marketing Performance. The variable in this study is innovation as independent  variables, competitive advantage as a variable between, and marketing performance as the dependent variable.This research is explanatory research using quantitative approach. The population in this study are 55 owner UKM Kripik Tempe at Sanan, Malang. Methods of data collection using distributing questionnaires. Based on the population consideration that is not a lot in this research, so the study of this research is census which all members of the population is respondents in the research (no sampling). Data analysis techniques using descriptive analysis and path analysis. The result for this research are: (1) Innovation (X1) has significant and positive influence on Competitive Advantage (Z1); (2) Innovation (X1) has significant and positive influence on Marketing Performance (Y1); and (3) Competitive Advantage (Z1) has significant and positive influence on Marketing Performance (Y1). Key words : Іnnovatіon, Competіtіve Advantage, and Marketіng Performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk: mengetahui dan menjelaskanpengaruh Inovasiterhadap Keunggulan Bersaing. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh Inovasiterhadap Kinerja Pemasaran. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh Keunggulan Bersaingterhadap Kinerja Pemasaran. Variabel dalam penelitian ini adalah inovasi sebagai variabel bebas, keunggulan bersaing sebagai variabel antara, dan keunggulan bersaing sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunkan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 55 pengusaha Kripik Tempe di Sanan, Malang. Berdasarkan pertimbangan jumlah populasi yang tidak banyak maka penelitian ini merupakan penelitian sensus yaitu seluruh anggota populasi merupakan responden dalam penelitian (tidak ada penarikan sampel). Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskripitif dan analisis jalur (path analysis).Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) variabel Inovasi (X1) memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Keunggulan Bersaing (Z1); (2) variabel Inovasi (X1) memiliki pengaruh signifikan dan posistif terhadap Kinerja Pemasaran (Y1); dan (3) variabel Keungulan Bersaing (Z1) memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Kinerja Pemasaran (Y1). Kata kuncі: іnovasі, keunggulan bersaіng, kіnerja pemasaran
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan Bank BRI cabang Kawi Malang) Nurul Qomarianing Purnama; Bambang Swasto Sunuharyo; Arik Prasetya
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.529 KB)

Abstract

This study aims to determine the significant influence of work motivation on organizational commitment, determine the significant   influence of work motivation on employee performance, determine the significant influence of organizational commitment on employee performance. This research is explanatory research with quantitative approach. Population in this study are all employees of Bank BRI branch Kawi, Malang, amounting to 167 employees. The sampling technique is proportional random sampling. The number of samples determined by the Slovin formula and obtained a total sample of 63 employees. This study uses path analysis with the help of SPSS 21.0 software. The result showed that work motivation has significant influence on organizational commitment with 0,266 path coefficients value and 0.035 t significance. Work motivation has  significant influence on employee perfomance with 0,255 path coefficients value and 0.035 t significance. Organization commitment has significant influence on employee performance with 0,326 path coefficients value and 0.008 t significance. Based on the path analysis we can conclude organizational commitment mediate motivation work to employee performance have a significant effect. Advice that given by the author for the company is the company should increase employee motivation by building a sense of organizational commitment of employees. Keywords: Work Motivation, Organizational Commitment, Employee Performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh signifikan motivasi kerja terhadap komitmen organisasional, mengetahui pengaruh signifikan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan, mengetahui pengaruh signifikan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian ini merupakan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank BRI cabang Kawi Malang yang berjumlah 167 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu proportional random sampling dengan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dan didapat jumlah sampel sebanyak 63 karyawan. Penelitian ini menggunakan analisis jalur (Path Analysis) dengan bantuan software SPSS 21.0. Hasil penelitian menunjukkan Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasional dengan nilai koefisien jalur 0.266 dan signifikasi t 0.035. Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai koefisien jalur 0.255dengan signifikan t 0.035. Komitmen Organisasional berpengaruh terhadap signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai koefisien jalur 0.326 dan signifikasi t adalah 0.008. Komitmen Organisasional memediasi Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan hasil analisis jalur dapat disimpulkan bahwa variabel Motivasi Kerja melalui variabel antara Komitmen Organisasional memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat Kinerja Karyawan. Saran yang diberikan penulis kepada perusahaan adalah untuk semakin meningkatkan motivasi kerja karyawan dengan membangun rasa komitmen organisasional karyawan. Kata kunci: Motivasi Kerja, Komitmen Organisasional, Kinerja Karyawan

Filter by Year

2013 2020


Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue