cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
 225   226   227   228   229 
PENGARUH LABELISASI HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Konsumen Kantin Akademik Halalan Thoyyiban Universitas Brawijaya Malang) Zulina Munawaroh; Achmad Fauzi Dh
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research to explain the influence of Halal Labeling and Puchasing Decision through variabel Halal Essence (X1), Halal Obtained (X2), Halal Processed (X3), and Halal in Storage (X4) simultaneously and partial of Purchase Decision (Y) on the Consumer of Halalan Thoyyiban Canteen University Brawijaya Malang. This reseach used he Explanatory Research method by implamanting of Non-Probability Sampling. That data collection was carried out using a questionnaire distributed to 116 people Customer Halalan Thoyyiban Canteen University Brawijaya Malang. Data analysis in this study uses descriptive analysis, classic assumption test, and multiple linear regression analysis supported by SPSS 25 program. The results of this study indicate that the independent of variable Halal Labeling is Halal Essence, Halal Obtained, Halal Processed, and Halal in Storage have simultaneous significant influence on Purchasing Decisions. Besides that the Halal Essence variable, Halal Obtained , Halal Processed, and Halal in Storage have a partially significant influence on Purchasing Decisions. KEYWORDS : Halal Labeling, Purchasing Decisions АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh Labelisasi Halal terhadap Keputusan Pembelian melalui Variabel Halal Dzat (X1), Halal Memerolehnya (X2), Halal Memrosesnya (X3), dan Halal dalam Penyimpanan (X4) secara simultan dan parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada Konsumen Kantin Halalan Thoyyiban Universitas Brawijaya Malang. Penelitian ini mengunakan metode Explanatory Reseach, dengan menggunakan teknik Non-Probabylity Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebar kepada 116 orang konsemen Kantin Halalan Thoyyiban Universitas Brawijaya Malang. Analisi data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda dengan dibantu program SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas dalam Labelisasi Halal yaitu Halal Dzatnya, Halal Memerolehnya, Halal Memrosesnya, dan Halal dalam Penyimpanan memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu variabel Halal Dzatnya, Halal Memerolehnya, Halal Memrosesnya, dan Halal dalam Penyimpanan memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap Keputusan Pembelian. KATA KUNCI : Labelisasi Halal, Keputusan Pembelian  
NALISIS DAMPAK EX-DIVIDEND DATE PADA PEMBAYARAN DIVIDEN TERHADAP ABNORMAL RETURN (Studi Pada Perusahaan yang Terdaftar dalam Indeks IDX High Dividend 20 Tahun 2018) Laili Fitria Nurfadillah; Nila Firdausi Nuzula
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ex-dividend date is the date on which the shareholders are not entitled to dividend distribution. This study aims to determine the ex-dividend date impact on corporate abnormal returns included in the IDX High Dividend 20 index on the Indonesia Stock Exchange in 2018. The sample in this study is  selected using a purposive sampling technique from 20 IDX High Dividend 20 companies that paid dividends during the period research from 2015 to 2017 obtained 83 units of analysis. The type of research used is event study. This study uses the estimation period of 100 days and the event window for 11 days (t-5 – t-1, t0, and t+1 – t+5). Return estimation is calculated using a market model. The data analysis technique used is the paired sample t-test in SPSS (Statistical Package for Social Science). The results of this study show the ex-dividend date on the dividend distribution has an impact on abnormal return is evident from the results of paired samples t-test 0,000 worth of significance smaller than 0.05, so it is said there is a significant difference between the abnormal return before and after ex-dividend date. Differences abnormal return shows that the ex-dividend date impact on the abnormal return. Keywords : Ex-dividend Date, Dividend, Abnormal Return ABSTRAK Ex-dividend date merupakan tanggal dimana pada tanggal tersebut pemegang saham sudah tidak berhak atas pembagian dividen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak ex-dividend date terhadap abnormal return perusahaan yang termasuk dalam indeks IDX High Dividend 20 dalam Bursa Efek Indonesia tahun 2018. Sampel dalam penelitian ini dipilih menggunakan teknik purposive sampling dari 20 perusahaan IDX High Dividend 20 yang membayarkan dividen selama periode penelitian tahun 2015 hingga 2017 diperoleh 83 unit analisis. Jenis penelitian yang digunakan adalah event study. Penelitian ini menggunakan periode estimasi selama 100 hari dan event window selama 11 hari (t-5 – t-1, t-0, dan t+1 – t+5). Return estimasi dihitung menggunakan market model. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji beda sampel berpasangan (paired sample t-test) pada program SPSS (Statistical Package for Social Science). Hasil dari penelitian ini menunjukkan ex-dividend date pada pembagian dividen memberikan dampak terhadap abnormal return yang dibuktikan dari hasil uji paired sample t-test bernilai signifikasi 0,000 yang lebih kecil dibandingkan 0,05, sehingga dikatakan terdapat perbedaan abnormal return yang signifikan antara sebelum dan setelah ex-dividend date. Perbedaan abnormal return tersebut menunjukkan bahwa ex-dividend date memberi dampak terhadap abnormal return. Kata Kunci : Ex-dividend Date, Dividen, Abnormal Return
PENGARUH PERCEIVED BENEFIT DAN PERCEIVED SACRIFICE TERHADAP ATTITUDE TOWARD PAYING DAN IMPLIKASINYA TERHADAP WILLINGNESS TO PAY (Survei Pada Mahasiswi Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018 Pengguna Make Up Merek WARDAH) Faidatun Nadiyah; M. Kholid Mawardi; Aniesa Samira Bafadhal
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This researched aims to (1) To explained how the influence between the Perceived Benefit on an Attitude Toward Paying.  (2) To explained how the influence between the Perceived Sacrifice on an  Attitude Toward Paying.  (3) To explained how the influence between Attitude Toward Paying towards the Willingness To Pay. This type of researched was explanatory researched with quantitative approached.  This researched includes variables Perceived Benefit, Perceived Sacrifice, Attitude Toward Paying and willingness to pay.  The population in this researched was the undergradate women student University Of Brawijaya batch 2015-2018 WARDAH make up users.  The sample used in this studied as many as 116 people respondents was drawn using the purposive sampling technique and methods of data collection method using the surveyed using a questionnaire.  Data analysis was an analysis of descriptive statistics and analysis of the path (path analysis).  The data in this studied using IBM SPSS Statistics 23. The results of this studied indicate that the Perceived Benefit (X1) effect significantly to Attitude Toward Paying (Z), the Perceived Sacrifice (X2) had no effect and has not significantly to Attitude Toward Paying (Z), and Attitude Toward Paying (Z) effect significantly to Willingness To Pay (Y) Keywords: Perceived Benefit , Perceived Sacrifice, Attitude Toward Paying dan  Willingness To Pay АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk (1) Untuk menjelaskan  bagaimana pengaruh antara Perceived Benefit terhadap Attitude Toward Paying. (2) Untuk menjelaskan bagaimana pengaruh antara Perceived Sacrifice terhadap Attitude Toward Paying. (3) Untuk menjelaskan bagaimana pengaruh antara Attitude Toward Paying terhadap Willingness To Pay. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Variabel penelitian ini meliputi Perceived Benefit, Perceived Sacrifice, Attitude Toward Paying dan Willingness To Pay. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswi S1 Universitas Brawijaya Angkatan 2015-2018 dan pernah membeli dan menggunakan produk make up WARDAH. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 116 orang responden yang diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan metode survei menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Data pada penelitian ini diolah menggunakan IBM SPSS Statistics 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Benefit (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap Attitude Toward Paying (Z), Perceived Sacrifice (X2) tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Attitude Toward Paying (Z), dan Attitude Toward Paying (Z) berpengaruh signifikan terhadap Willingness To Pay (Y). Kata kunci : Perceived Benefit , Perceived Sacrifice, Attitude Toward Paying dan  Willingness To Pay
ANALISIS PENGGUNAAN MODEL GROVER (G-SCORE), FULMER (H-SCORE), SPRINGATE (S-SCORE), ZMIJEWSKI (X-SCORE), DAN ALTMAN (Z-SCORE) SEBAGAI PREDIKTOR KEBANGKRUTAN (Studi pada Perusahaan Tekstil dan Garmen yang Listing di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2015 Liana Parquinda; Devi Farah Azizah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The type of research used is descriptive type. Object of the research is textile and garment companies which are listed in IDX in the 2015-2017 period. The number of research objects is 12 companies. The analysis technique used is calculating financial ratios, calculating each bankruptcy prediction models, classifying corresponding to the cut-off points, and analyzing the accuracy of the bankruptcy prediction models. Results from the research showed that there were 3 potentially bankrupt companies and 9 companies did not go bankrupt in 2017 found on the Grover Model. On the Fulmer Model, there were 3 potentially bankrupt companies and 9 companies did not go bankrupt in 2017. On the Springate Model, there were 10 potentially bankrupt companies and 2 companies did not go bankrupt in 2017. On the Zmijewski Model, there were 3 potentially bankrupt companies and 9 companies did not go bankrupt in 2017. While on the Altman Model, there were 8 potentially bankrupt companies, 1 company in the grey area and 3 companies did not go bankrupt in 2017. The bankruptcy prediction models in this research can be use by user of internal and external financial statements. For further research, it is expected to use different prediction models, increase research periods and use company’s other sectors. Kеywords: Bankruptcy, Grover, Fulmer, Springate, Zmijewski, and Altman АBSTRАK Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif. Objek penelitian yang diteliti adalah perusahaan tekstil dan garmen yang listing di BEI periode 2015-2017. Jumlah objek penelitian adalah 12 perusahaan. Teknik analisis yang digunakan yaitu menghitung rasio keuangan, menghitung masing-masing model prediksi kebangkrutan, dan mengklasifikasikan sesuai titik cut-off. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pada model Grover ditemukan 3 perusahaan berpotensi bangkrut dan 9 perusahaan tidak bangkrut pada tahun 2017. Pada model Fulmer ditemukan 3 perusahaan berpotensi bangkrut dan 9 perusahaan tidak bangkrut pada tahun 2017. Pada model Springate ditemukan 10 perusahaan berpotensi bangkrut dan 2 perusahaan tidak bangkrut pada tahun 2017. Pada model Zmijewski ditemukan 3 perusahaan berpotensi bangkrut dan 9 perusahaan tidak bangkrut pada tahun 2017. Sedangkan pada model Altman ditemukan 8 perusahaan berpotensi bangkrut, 1 perusahaan dalam grey area dan 3 perusahaan tidak bangkrut pada tahun 2017. Model prediksi kebangkrutan dalam penelitian ini dapat digunakan oleh pengguna laporan keuangan internal dan eksternal. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan menggunakan model prediksi yang berbeda, menambah periode penelitian, dan mencari keakuratan model prediksi kebangkrutan. Kаtа Kunci: kebangkrutan, Grover, Fulmer, Springate, Zmijewski, dan Altman
ANALISIS STRATEGI SERVICE RECOVERY SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN LAYANAN (Studi Pada PT Garuda Indonesia) Annisa Nur Faida; Edriana Pangestuti; Supriono Supriono
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Service Recovery is a general term for systematic efforts by companies to revise problems after service failure and maintain customer good intentions (Lovelock dan Wirtz, 2007). Every company needs to implement Service Recovery because every business will not escape service failure, including PT Garuda Indonesia. Realizing the importance of Service Recovery, PT Garuda Indonesia created a Standard Operational Procedure called Service Recovery Guidance Book as a guideline in handling customer complaints and providing Service Recovery. This is very important to do with the aim of maintaining relationships with customers after service failure, and restoring customer trust to the company. This is a real commitment from a company in ensuring satisfaction and quality of service. This study uses a descriptive research method with a qualitative approach and aims to determine the internal and external factors faced by PT Garuda Indonesia in implementing Service Recovery as an effort to maintain service; and the strategies implemented in implementing Service Recovery as an means to maintain the services of PT Garuda Indonesia. The data analysis used in this study is SWOT matrix. Keywords: Service Recovery, Strategy, Service, Customers, PT Garuda Indonesia. АBSTRАK Service Recovery merupаkаn istilаh umum untuk upаyа sistemаtis oleh perusаhааn untuk memperbаiki mаsаlаh setelаh kegаgаlаn lаyаnаn dаn mempertаhаnkаn niаt bаik pelаnggаn (Lovelock dаn Wirtz , 2007). Setiаp perusаhааn perlu menerаpkаn Service Recovery kаrenа setiаp usаhа tidаk аkаn luput dаri kegаgаlаn lаyаnаn, termаsuk PT Gаrudа Indonesiа. Menyаdаri betаpа pentingnyа Service Recovery, PT Gаrudа Indonesiа membuаt Stаndаrd Operаtionаl Procedur yаng dinаmаkаn Service Recovery Guidаnce Book sebаgаi pedomаn dаlаm penаngаnаn keluhаn pelаnggаn dаn pemberiаn Service Recovery. Hаl tersebut sаngаt penting dilаkukаn dengаn tujuаn untuk mempertаhаnkаn hubungаn dengаn pelаnggаn pаscа kegаgаlаn lаyаnаn, sertа memulihkаn kepercаyааn pelаnggаn kepаdа perusаhааn. Hаl ini merupаkаn komitmen nyаtа dаri sebuаh perusаhааn dаlаm menjаmin kepuаsаn dаn kuаlitаs pelаyаnаn. Penelitiаn ini menggunаkаn metode penelitiаn deskriptif dengаn pendekаtаn kuаlitаtif dаn bеrtujuаn untuk mеngеtаhuі fаktor іntеrnаl dаn еkstеrnаl yаng dіhаdаpі PT Gаrudа Іndonеsіа dаlаm mеlаksаnаkаn Sеrvіcе Rеcovеry sеbаgаі upаyа mеmpеrtаhаnkаn lаyаnаn; dаn strаtеgі-strаtеgі yаng dіtеrаpkаn dаlаm mеlаksаnаkаn Sеrvіcе Rеcovеry sеbаgаі upаyа mеmpеrtаhаnkаn lаyаnаn PT Gаrudа Іndonеsіа. Аnаlіsіs dаtа yаng dіgunаkаn dаlаm pеnеlіtіаn іnі аdаlаh mаtrіks SWOT. Kаtа Kuncі: Sеrvіcе Rеcovеry, Strаtеgі, Pеlаyаnаn, Pеlаnggаn, PT Gаrudа Іndonеsіа
ANALISIS CULTURAL BARRIER PADA KARYAWAN LOKAL (Studi Pada PT. Otsuka Indonesia Malang) Fathia Alya Shabrina; Edlyn Khurotul Aini
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Expanding market in international business makes the company open their subsidiaries in other country. A lot of multinational companies in Indonesia create cultural unity between Indonesia and other country. This cultural differences are certainly not easy for multinational companies because of cultural barriers. Cultural barrier could disrupt the cross-cultural communication between local employees and expatriates which if it doesn’t work well can disrupt work relations so that the company’s goals can’t be fulfilled properly. This research aims to determine the relationship between cultural barriers with cross-cultural communication and work relations between local employees and expatriates from the point of view of local employees at PT. Otsuka Indonesia Malang. The research method used in this paper was descriptive research with qualitative approach. The results of this research indicate that cultural barriers occur in PT. Otsuka Indonesia Malang, but does not interfere with the cooperative relationship between local employees and expatriates. Language difference is a cultural barrier that is recognized and has obstacles while ethnocentrism is not shown by expatriates and differences in behavior also do not become obstacles in interacting. The working relationship of local employees with expatriates is fairly harmonious. Keywords: Multinational Company, Cultural Barrier, Cross-Cultural Communication, and Employment Relations. АBSTRАK Meluasnya pasar dalam bisnis internasional menjadikan perusahaan membuka anak perusahaan di luar negeri. Banyaknya perusahaan multinasional yang ada di Indonesia membuat persatuan budaya antar budaya luar dengan budaya Indonesia. Perbedaan budaya ini tentu saja tidak mudah bagi perusahaan multinasional karena adanya cultural barrier atau hambatan budaya. Cultural barrier dapat mengganggu komunikasi lintas budaya antara karyawan lokal dengan ekspatriat yang apabila tidak berjalan dengan baik, dapat mengganggu hubungan kerja sehingga tujuan perusahaan tidak dapat terpenuhi dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan terjadinya cultural barrier dengan komunikasi lintas budaya dan hubungan kerja antara karyawan lokal dan ekspatriat dari sudut pandang karyawan lokal pada PT. Otsuka Indonesia Malang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cultural barrier terjadi pada PT. Otsuka Indonesia Malang namun tidak mengganggu hubungan kerjasama antara karyawan lokal dengan ekspatriat. Perbedaan bahasa merupakan cultural barrier yang disadari dan memiliki hambatan sedangkan sikap etnosentrisme tidak ditunjukkan oleh ekspatriat dan perbedaan perilaku juga tidak menjadi hambatan dalam berinteraksi. Hubungan kerja karyawan lokal dengan ekspatriat hingga saat ini terbilang sangat harmonis. Kаtа Kunci:   Perusahaan Multinasional, Cultural Barrier, Komunikasi Lintas Budaya, dan Hubungan Kerja.
PENGARUH KEPIMIMPINAN PELAYAN (SERVANT LEADERSHIP) TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Karyawan PT. Astra Internasional Tbk-TSO AUTO 2000 Malang Sutoyo) Pingki Deanira Maharani; Edlyn Khurotul Aini
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) is considered essential for organizational survival because it can maximize the efficiency of employees and organizations that ultimately contribute to the effective functioning of an organization. There are many factors that can form employee Organizational citizenship behavior (OCB) to be better, including servant leadership and job satisfaction. This study aims to determine and analyze the influence of servant leadership on organizational citizenship behavior (OCB) with job satisfaction as intervening variabel at PT. Astra International Tbk - Auto 2000 TSO Malang Sutoyo. Analysis result shows that servant leadership variables have a significant influence on job satisfaction, servant leadership variables have a significant effect on organizational citizenship behavior (OCB), job satisfaction variables have a significant effect on organizational citizenship behavior (OCB), and job satisfaction mediates the influence between leadership servant leadership on organizational citizenship behavior (OCB). The conclusions of this research shows that servant leadership has an influence on organizational citizenship behavior (OCB) with job satisfaction as intervening variabel. Keywords: Servant Leadership, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior (OCB). АBSTRАK Organizational Citizenship Behavior (OCB) dianggap penting untuk kelangsungan hidup organisasi karena dapat memaksimalkan efisiensi dari karyawan dan organisasi yang pada akhirnya berkontribusi pada fungsi efektif dari sebuah organisasi. Terdapat banyak faktor yang dapat membentuk organizational citizenship behavior (OCB) karyawan menjadi lebih baik, diantaranya kepemimpinan pelayan (servant leadership) dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan pelayan (servant leadership) terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Astra International Tbk-TSO Auto 2000 Malang Sutoyo. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Hasil analisis menunjukkan variabel kepemimpinan pelayan (servant leadership) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, variabel kepemimpinan pelayan berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), variabel kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan kepuasan kerja memediasi pengaruh antara kepemimpinan pelayan (servant leadership) terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan kepemimpinan pelayan (servant leadership) memiliki pengaruh pada organizational citizenship behavior (OCB) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Kata kunci: Kepemimpinan Pelayan (Servant Leadership), Kepuasan Kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB).
PERMODELAN PROSES BISNIS UNTUK PROCUREMENT SUKU CADANG IMPOR (Studi pada PT Berkah Industri Mesin Angkat Surabaya) Yemima Karina Handayani; Rizki Yudhi Dewantara
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Businesses in the import sector need a marketing process to meet consumer needs with company products. Imports are activities to enter goods into the Customs Area, in this import there are business process activities, namely procurement of goods. Procurement is the process of acquiring goods by choosing a source (supplier) and knowing how to order it. The procurement process is very important, because if it is hampered it will affect the entire operational process in a company. The theories used in this study are theories about Marketing, Imports, Procurement, Business Processes, Business Process Modeling (BPM), Business Process Re-engineering (BPR) and Efficiency. This research was conducted to describe the design of a business process model for the procurement of imported spare parts at PT Berkah Industri Mesin Angkat Surabaya. The purpose of this study was to find out an overview of PT BIMA Surabaya's procurement business processes. This research is a descriptive study with a qualitative approach, namely interviews with PT BIMA Surabaya. The focus of the research in this study includes: 1) An overview of the PT BIMA Surabaya procurement business process in fulfilling spare parts for the maintenance process; 2) Design an appropriate and efficient business process model for the procurement of imported spare parts at PT BIMA Surabaya. Keywords : Marketing, Import, Procurement, Business Process, Efficiency АBSTRАK Bisnis di bidang impor membutuhkan proses pemasaran untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan produk perusahaan. Impor merupakan kegiatan memasukkan barang ke dalam Daerah Pabean, dalam impor ini terdapat kegiatan proses bisnis yaitu pengadaan (procurement) barang. Procurement adalah proses untuk memperoleh barang dengan memilih sumber (supplier) dan mengetahui bagaimana cara pemesanannya. Proses procurement sangat  penting, karena jika terhambat akan mempengaruhi seluruh proses operasional pada suatu perusahaan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori mengenai Pemasaran, Impor, Procurement, Proses Bisnis, Business Process Modelling (BPM), Business Process Re-engineering (BPR) serta Efisiensi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran bagaimana rancangan model proses bisnis untuk procurement suku cadang impor pada PT Berkah Industri Mesin Angkat Surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran proses bisnis procurement PT BIMA Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yaitu wawancara kepada pihak PT BIMA Surabaya. Fokus penelitian pada penelitian ini meliputi : 1) Gambaran proses bisnis procurement PT BIMA Surabaya dalam pemenuhan suku cadang untuk proses maintenance; 2) Rancangan model proses bisnis yang tepat dan efisien untuk procurement suku cadang impor pada PT BIMA Surabaya. Kаtа Kunci : Pemasaran, Impor, Procurement, Proses Bisnis, Efisiensi
PENGARUH KOMPONEN DESTINASI WISATA (4A) TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PANTAI GEMAH TULUNGAGUNG Ilham Setyanto; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to find out and explain the influence of tourist destination components (4A) which consist of indicators of tourist attractions, accessibility, amenities, and ancillary to the visitors satisfaction of Tulungagung Gemah Beach. The study was located at Gemah Tulungagung Beach with a sample of 118 visitors who had visited Gemah Beach. This study uses explanatory research, the sampling technique used in this study was purposive sampling. The type of online questionnaire using Google Form is used for data collection methods. This study use descriptive analysis and simple linear analysis. The results of the research showed the beta coefficient of this analysis which is equal to 32.3%, which means that the influence of tourist destination components (4A) on visitor satisfaction of Tulungagung Gemah Beach is 32.3%. Then it can be concluded that there is a significant influence between the Tourism Destination Component (4A) on the Satisfaction of Gemah Tulungagung Beach Visitors. In addition, based on calculations, the highest mean value is the accessibility indicator which means that it has the greatest influence compared to other variables. Keywoard : Tourism Destination Component (4A), Visitors Satisfaction АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh komponen destinasi wisata (4A) yang terdiri dari indikator attraction / atraksi wisata, accessibility / aksesibilitas, amenity / amenitas, dan ancillary / fasilitas tambahan terhadap kepuasan pengunjung Pantai Gemah Tulungagung. Penelitian ini berlokasi di Pantai Gemah Tulungagung dengan sampel sebanyak 118 pengunjung yang pernah berkunjung ke Pantai Gemah. Penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan, teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Jenis kuesioner online menggunakan Google Form digunakan untuk metode pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier sederhana. Hasil pеnеlitian mеnujukkan koefisien beta dari analisis ini yaitu sebesar 32,3% yang berarti bahwa pengaruh komponen destinasi wisata (4A) terhadap kepuasan pengunjung Pantai Gemah Tulungagung, yaitu sebesar 32,3%. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Kompenen Destinasi Wisata (4A) Terhadap Kepuasan Pengunjung Pantai Gemah Tulungagung. Selain itu berdasarkan perhitungan, nilai mean tertinggi yaitu indikator aksesibilitas yang artinya memiliki pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan variabel lainnya. Kata Kunci : Komponen Destinasi Wisata, Kepuasan Pengunjung.  
ANALISIS PENGGUNAAN LETTER OF CREDIT, POST-IMPORT FINANCING KMKI (TRUST RECEIPT FACILITY) PADA PROSEDUR IMPOR (Studi pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Veteran Jakarta) Aulia Devi Maharani; Supriono Supriono
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The objectives of this study are (1)Knowing the description of the KMKI(Trust Receipt) procedure at BRI, (2)Knowing BRI's consideration in providing KMKI L/C facilities, (3)Knowing the impact of KMKI L/C facilities against BRI, (4)Knowing the impact of providing KMKI(Trust Receipt) L/C facilities to its users. This type of research is descriptive with qualitative approach using interviews of BRI and KMKI user importers. The results show that the KMKI procedure carried out by BRI is in accordance with internal procedures, except for its supervision which can be detrimental to both parties, especially importers. BRI's considerations in providing KMKI facilities from external sources are customer needs, importer officials signature, draft L/C, and guarantees; while from the internal factors, namely, the document processing time. The impact that BRI has on granting the issuance of L/C KMKI the benefits are: profits, increasing customers number, outstanding credit, and fee-based income; while the loss is a reputation threat if KMKI’s decision doesn’t go down while the L/C has paid. The impact of importers from the use of KMKI profits, at the time of the tenor extension in L/C payments; while the loss is on the difference in recording payments for L/C that has been paid between BRI and importers that still occur today. Keywords: KMKI, Letter of Credit, Import Procedure ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah (1)Mengetahui gambaran umum dari prosedur KMKI (Trust Receipt) pada BRI, (2)Mengetahui pertimbangan BRI dalam memberikan fasilitas L/C KMKI,  (3)Mengetahui dampak yang ditimbulkan dari pemberian fasilitas L/C KMKI (Trust Receipt) terhadap BRI, (4)Mengetahui dampak yang ditimbulkan dari pemberian fasilitas L/C KMKI (Trust Receipt) terhadap penggunanya. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan wawancara kepada pihak BRI dan Importir pengguna KMKI. Hasil dari penelitian menunjukkan Prosedur KMKI yang dilakukan BRI sudah sesuai dengan prosedur internal, kecuali pada pengawasannya yang dapat merugikan kedua pihak khususnya importir. Pertimbangan BRI dalam memberikan fasilitas KMKI dari eksternal yaitu kebutuhan nasabah, tanda tangan pejabat importir, draft L/C, dan jaminan; sedangkan dari faktor internalnya yaitu waktu pemrosesan dokumennya. Dampak yang didapat BRI pada pemberian KMKI dalam penerbitan L/C keuntungannya yaitu profit, jumlah nasabah meningkat, outstanding kredit, dan fee based income; sedangkan kerugiannya yaitu ancaman reputasi jika tidak turun keputusan KMKI yang L/Cnya dibayarkan. Dampak yang didapat importir dari penggunaan KMKI dalam penerbitan L/C keuntungannya pada masa waktu perpanjangan tenor dalam pembayaran L/C, sedangkan kerugiannya pada selisih perbedaan pencatatan pembayaran atas L/C yang sudah dibayarkan antara BRI dan importir yang masih terjadi hingga saat ini. Kata Kunci: KMKI, Letter of Credit, Prosedur Impor

Page 227 of 281 | Total Record : 2807

 225   226   227   228   229 

Filter by Year

2013 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue