cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Brawijaya
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Arjuna Subject : -
Articles 2,807 Documents
 62   63   64   65   66 
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION (NIAT MEMBELI ULANG) (Survei pada Konsumen KFC Di Lingkungan Warga RW 3 Desa Kandangrejo, Kedungpring, Lamongan) Ayu Sari Prastyaningsih
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (283.073 KB)

Abstract

This study aims to describe and analyze the effect of customer experience consisting of variables sensory experience, emotional experience, and social experience on repurchase intention or the intention of buying influence over either jointly or individually. Type of research is explanatory research with quantitative approach. Data collection by questionnaires given to 65 respondents fromconsumer of KFC branch Lamongan environment in RW 3, Desa Kandangrejo, Kedungpring, Lamongan. The data analysis technique used is multiple linear regression. The results of the study explained that the sensory experience, emotional experience, and social experience positive and significant impact jointly on repurchase intention. The results also showed a positive and significant effect independently of variable sensory experience, emotional experience, and social experience on repurchase intention. Variable emotional experience is the dominant variable affecting repurchase intention. Keywords: Customer Experience, Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, and repurchase intention Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh dari customer experience yang terdiri dari variabel-variabel sensory experience, emotional experience,dan social experience terhadap repurchase intention atau niat membeli ulang baik pengaruh secara bersama-sama maupun secara sendiri-sendiri.Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research atau penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif.Pengumpulan data dengan kuesioner yang diberikan kepada 65 orangresponden dari konsumen KFC Lamongan di lingkungan warga RW 3, Desa Kandangrejo, Kedungpring, Lamongan.Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menjelaskan bahwa sensory experience, emotional experience,dansocial experience berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap repurchase intention.Hasil penelitian juga menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan secara sendiri-sendiri dari variabel sensory experience, emotional experience,dansocial experience terhadap repurchase intention. Variabel emotional experience merupakan variabel dominan mempengaruhi repurchase intention. Kata Kunci: Customer Experience, Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, dan Niat Membeli Ulang
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE DU PONT SYSTEM (Studi pada UD. Az Zahra Food Periode Tahun 2011-2013) Ryandra Prina Anindyajati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (347.873 KB)

Abstract

Research aims to acknowledge financial performance of company if it is analyzed using financial ratio analysis with Du Pont System Analysis approach. Financial ratio analysis with Du Pont System Analysis approach is an analysis to show the relationship between NPM, asset circulation, debt and ROI to determine company ROE. Type of research is descriptive. Data source includes primary and secondary data. Data collection technique is documentation and interview. Based on the results of research conducted it can be concluded that the financial performance of UD. Zahra Food in the year 2011-2013 were analyzed using the Du Pont System is still in poor condition. That is because although NPM, ROI and ROE continued to rise during the three years, but the percentage is still very low. It is caused because the company is still relatively new so the load management of the company is still so bad that the company earning after tax is still very low for three years. Companies should increase sales by pressing operational costs in order to create earning after tax maksimal and can avoid making losses. Companies can pressed an operating cost by simply producing absorbent products on the market and reduce product absorbent low in the market. Keywords : Financial Ratio, Du Pont System, Company Financial Performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan perusahaan apabila dianalisis dengan menggunakan analisis rasio keuangan dengan pendekatan Du Pont System. Analisis rasio keuangan dengan pendekatan Du Pont System adalah analisis yang memperlihatkan hubungan antara NPM, perputaran aktiva, hutang dan ROI untuk menentukan ROE perusahaan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif, sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder dengan teknik pengumpulan data dokumentasi dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan UD. Az Zahra Food pada tahun 2011-2013 yang dianalisis dengan menggunakan analisis Du Pont System masih berada dalam kondisi yang kurang baik. Hal tersebut dikarenakan walaupun NPM, ROI dan ROE terus mengalami kenaikan selama tiga tahun tersebut tetapi persentasenya masih sangat rendah. Hal tersebut dikarenakan karena perusahaan ini masih tergolong baru sehingga pengelolaan beban yang dilakukan perusahaan juga masih buruk sehingga laba bersih setelah pajak yang didapatkan perusahaan juga masih sangat rendah selama tiga tahun tersebut. Perusahaan sebaiknya meningkatkan penjualan dengan menekan biaya-biaya operasional supaya tercipta laba bersih setelah pajak yang maksimal dan dapat terhindar dari kerugian. Perusahaan dapat menekan biaya operasional dengan cara hanya memproduksi produk-produk yang berdaya serap tinggi di pasar dan mengurangi produk-produk yang berdaya serap rendah di pasar. Kata kunci : Rasio Keuangan, Du Pont System, Kinerja Keuangan Perusahaan
PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Pengunjung yang Melakukan Pembelian pada Biker’s Resto dan Cafe di Kota Malang) Dina Febiana
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (414.113 KB)

Abstract

Biker's Resto and Cafe is a place for research. Research conducted has the objective to explain the first, the effect of word of mouth variable to variable interest in buying, the second variable effect of word of mouth on the purchasing decision variables, and the third variable influence buying interest on the variable purchasing decision. Researh explanatory type of research is used. Population in this research were all visitors biker's restaurant and cafe which buy either food or drink. After performing the calculation using the formula for determining the number of samples Champbell and Machin known samples in this research were 114 respondents. 114 respondents will be given a questionnaire containing statements related to the variables studied. Researchs in conducting data analysis based on data that have been collected using path analysis and descriptive analysis. Results of hypothesis testing are the effect of Word Of Mouth variable to variable buying interest is significant, the effect of Word Of Mouth on the variable Purchase Decision variable is significant, and  the effect of variable Purchase Interest on the variable Purchase Decision is significant. Keywords: Word of mouth, Purchase Intention, Purchase Decision Abstrak Penelitian yang dilakukan ini memiliki tujuan untuk mengetahui dan menjelaskan bgaimana pengaruih variabel Word Of Mouth terhadap variabel Minat Beli, bagaimana pengaruh variabel Word Of Mouth terrhadap variabel Keputusan Pembelian, ketiga bagaimana pengaruh variabel Minat Beli terhadap variabel Keputusan Pembelian. Biker's Resto dan Cafe Malang merupakan tempat dilakukannya penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Biker's Resto dan Cafe yang membeli produk baik makanan atau minuman, setelah melakukan perhitungan menggunakan rumus Champbell dan Machin untuk menentukan jumlah saempel diketahui saempel dalam penelitian ini adalah sebanyak 114 orang responden. Jenis penelitian Explanatory researh dengan pendekatan kuantitatif. 114 orang responden akan diberikan kuesioner yang berisi pernyataan-pernyataan yang terkait dengan variabel yang diteliti. Peneliti dalam melakukan analisis data berdasarkan data yang sudah terkumpul menggunakan analisis jalur dan analisis deskriptif. hasril pengujian hipotesis yaitu pengaruh variabel Word Of Mouth terhadap variabel Minat Beli adalah signifikant, pengaruh variabel word of mouth terhadap variabel Keputtsan Pembelin adalah signifikant, dan pengaruh variabel Minat Beli terhadap variabel Keputusan Pembelian adalah signifikan. Kata kunci : Word of mouth, Minat Beli, Keputusan Pembelian
PENGARUH IKLAN TERHADAP BRAND AWARENESS DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi (FIA) Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya Angkatan 2012-2013 yang Menggunakan Produk Sabun Mandi Merek Lifebu Melynda Dyah Kurnyawati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.392 KB)

Abstract

This Research aims to investigate direct influence of advertising on brand awareness, investigate direct influence of advertising on purchase decision, investigate direct influence of brand awareness on purchase decision.The research method was conducted by explanatory research with quantitative approach. The participants of this research are the students of the Faculty Administrative Sciences (FIA) Majoring Business Administration on Brawijaya University class of 2012-2013 who knows the advertising and using Lifebuoy soap. The total sample is 102 respondents with the sampling technique was employed purposive sampling and method of collecting data using poll. Analysis of the data in this research used descriptive analysis and path analysis. The results of this study found that variable Advertising significant effect on Brand Awareness variable with path coefficients (β) of 0.550 and a significance level of 0.000 (p < 0.05); variable Advertising does not significantly influence the purchase decision variable) with path coefficients (β) of 0.147 and 0.092 significance level (p > 0.05) ; (3) variable Brand Awareness  significantly influence the Purchase Decision variable with path coefficients (β) of 0.604 and a significance level of 0.000 ( p < 0.05 ) . Keywords: Advertising, Brand Awareness, Purchase Decisions Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh iklan terhadap brand awareness pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian, pengaruh brand awareness terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah  penelitian  penjelasan atau explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian  ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi (FIA) jurusan Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya angkatan 2012-2013 yang mengetahui iklan, membeli dan menggunakan sabun mandi Lifebuoy. Sampel sebanyak 102 orang responden yang diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan angket. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa:  variabel iklan berpengaruh signifikan terhadap variabel brand awareness dengan koefisien jalur (β) sebesar 0,550 dan tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05); (2) variabel iklan  berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel keputusan pembelian dengan koefisien jalur (β) sebesar 0,147 dan tingkat signifikansi 0,092 (p>0,05); (3) variabel brand awareness (Y­1) berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian dengan koefisien jalur (β) sebesar 0,604 dan tingkat signifikansi 0,000 (p<0,05). Kata kunci : Iklan, Brand Awareness, Keputusan Pembelian
PENGARUH PRIOR ONLINE PURCHASE EXPERIENCE TERHADAP TRUST DAN ONLINE REPURCHASE INTENTION (Survey pada Pelanggan ZALORA Indonesia Melalui Website www.zalora.co.id) Gadis Paramita Parastanti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.107 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of Prior Online Purchase Experience on the Trust and Online Repurchase Intention. Exogenous variables used in this study were Prior Online Purchase Experience, while the intervening variable in this study is the Trust and endogenous variables in this study are Online Repurchase Intention. Types of research used is explanatory research with quantitative approach. This study is done to the customer on the website ZALORA Indonesia (www.zalora.co.id). Sampling technique using simple random sampling. Techniques of data analysis in this study using descriptive analysis and path analysis. This study shows the effect of Prior Online Purchase Experience) that reinforced Trust intervening variables against Online Repurchase Intention the effect of 50.5%. Based testing can be seen that The Prior Online Purchase Experience Variable has a greater influence on The Online Repurchase Intention without having to go through intervening variables. A consumer's shopping experience in online shopping, especially in ZALORA Indonesia through the website www.zalora.co.id can be a strong determinant of the Online Repurchase Intention. However, vendors ZALORA Indonesia also needs to maintain the confidence of customers to maintain good credibility. Key Words : Prior Online Purchase Experience, Trust, Online Repurchase Intention. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Prior Online Purchase Experience terhadap Trust dan Online Repurchase Experience. Variabel eksogen yang digunakan dalam penelitian ini adalah Prior Online Purchase Experience, sedangkan variabel intervening dalam penelitian ini adalah Trust, dan variabel endogen dalam penelitian ini yaitu Online Repurchase Experience. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan terhadap pelanggan ZALORA Indonesia di website ZALORA Inodnesia www.zalora.co.id. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Teknik analisis data dalam penelitian ini mengunakan analisis deskriptif dan analisis path Penelitian ini menunjukkan pengaruh Prior Online Purchase Experience terhadap Online Repurchace Intention sebesar 66,4% dan pengaruh Prior Online Purchase Experience yang diperkuat variabel intervening yaitu Trust terhadap Online Repurchase Intention yang berpengaruh sebesar 50,5%. Berdasarkan pengujian tersebut dapat diketahui bahwa variabel Prior Online Purchase Experience memiliki pengaruh yag lebih besar terhadap Online Repurchase Intention tanpa harus melalui variabel intervening. Pengalaman belanja seorang konsumen pada online shopping  khususnya pada ZALORA Indonesia melalui website www.zalora.co.id dapat menjadi determinan yang kuat terhadap Online Repurchase Intention. Meskipun begitu, vendor ZALORA Indonesia juga harus tetap menjaga kepercayaan pelanggan untuk menjaga kredibilitas yang baik. Kata Kunci : Prior Online Purchase Experience, Trust, Online Repurchase Intention.
PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN BIAYA PRODUKSI SEBAGAI SUATU USAHA UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI (Studi pada PT. Pabrik Gula Krebet, Malang) Rinda Fatmawati
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (337.727 KB)

Abstract

An attempt to increase efficiency production cost in planning and control production cost namely by pressing charges efficient possible to obtain maximum profit that the company management had to manage production activity effectively and efficiently. The objective of research is to explain the planning and control of production cost as an effort to increase production cost efficiency at PT. Pabrik Gula Krebet, Malang. Type of research is descriptive with case study approach at PT. Pabrik Gula Krebet, Malang. Data are collected with interview and documentation. From the results of research and analysis that has been done can be inferred that the budget cost of production at PT. Pabrik Gula Krebet, Malang factory is still not efficient. A causal factor is lacking of monitoring against production cost. This monitoring shall be improved to reduce the possibility of fraud on production cost by the deviating actors. Company should improve the supervision of the use of production costs overall budget and revise back production cost more accurate in forebode total production costs happened. Keyword : planning, controlling, production cost, eficient, raw material cost, direct worker cost, factory overhead cost ABSTRAK Usaha agar memaksimalkan optimalisasi biaya produksi dalam suatu rencana dan pengendalian biaya produksi yaitu dengan mengurangi biaya semaksimal mungkin untuk memberikan keuntungan yang maksimal, sehingga pabrik gula harus mengatur kegiatan produksinya secara efektif dan efisien. Kegiatan  ini mempunyai maksud untuk mendeskripsikan tentang perencanaan dan cara memanajemen biaya produksi sebagai satu tujuan yang bermaksud untuk menambah efisiensi harga produksi pada PT. PG Krebet Malang. Cara penelitian yang dipakai pada riset ini adalah menjelaskan dengan pendekatan kasus pada PT. PG Krebet Malang. Pengambilan sampel dengan  interview dan pengabadian gambar atau rekaman. Dari hasil riset dan pemikiran yang telah dilaksanakan dapat diambil kesimpulan bahwa budget biaya produksi pada PT. PG Krebet Malang masih tidak efisien. Faktor  penyebab hal tersebut adalah  lemahnya pengamanan biaya produksi secara global, sehingga tidak dapat memperkecil terjadinya penghilangan pada biaya produksi yang diselenggarakan oleh oknum yang tidak peduli. Nasihat yang bisa diberikan sebaiknya perusahaan menambahkan pengawasan atas penggunaan harga produksi secara global serta memperbaiki  budget harga produksi yang lebih tajam dalam meramalkan total biaya produksi yang dikeluarkan. Kata kunci : perencanaan, pengendalian, biaya produksi, efisien, biaya bahan baku, biaya tenaga kerja langsung, biaya overhead pabrik
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EXPERIENTIAL VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION (Survei pada Mahasiswa FIA Bisnis 2013/2014 Pengguna Android Samsung) Nadya Rosanti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (269.364 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of experiential marketing and experiential value on customer satisfaction on student FIA Business 2013/2014 Samsung Android users. This type of research is explanatory research. The samples in this study were 85 student FIA Bisnis 2013/2014 Samsung Android users. Methods of data collection by questionnaire. Data analysis using descriptive analysis and path analysis. The statistic results showed that there were significant impact between experiential marketing to experiential value that is shown by the probability value (sig) of 0.000 (p <0.05); there was significant impact between experiential marketing to customer satisfaction is shown by the probability value (sig) of 0.000 (p <0.05) and a significant impact between experiential value to customer satisfaction as shown by the value of the probability (sig) of 0.000 (p< 0.05). Based on the results of the statistical tests were be able to explain the experiential marketing and experiential value if applied seriously be able to create customer satisfaction. Keywords: Experiential Marketing, Experiential Value, Customer Satisfaction ABSTRAK Tujuan dari penelitian untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan experiential value terhadap customer satisfaction pada mahasiswa FIA Bisnis 2013/2014 pengguna Android Samsung..Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research atau penelitian penjelasan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 85 orang mahasiswa FIA Bisnis 2013/2014 pengguna  Android Samsung.Metode pengumpulan data dengan kuesioner. Digunakan analisis deskriptif dan analisis path .  Hasil analisis statistik menghasilkan pengaruh yang signifikan antara experiential marketing terhadap experiential value yang ditunjukkan dengan nilai probabilitas (sig) sebesar 0,000 (p<0,05); terdapat pengaruh signifikan antara experiential marketing terhadap customer satisfaction yang ditunjukkan dengan nilai probabilitas (sig) sebesar 0,000 (p<0,05) dan terdapat pengaruh yang signifikan antara experiential value terhadap customersatisfaction yang ditunjukkan dengan nilai probabilitas (sig) sebesar 0,000 (p<0,05). Berdasarkan dari hasil uji statistik tersebut dapat menjelaskan experiential marketing dan experiential value apabila diterapkan secara serius dapat menciptakan customer satisfaction. Kata kunci : Experiential Marketing, Experiential Value, Customer Satisfaction
ANALISIS PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PERUSAHAAN EKSPORTIR YANG MENGGUNAKAN METODE PEMBAYARAN LETTER OF CREDIT (Studi Pada PT. Inti Luhur Fuja Abadi Pasuruan) Muhammad Harlianto Purnama
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (353.949 KB)

Abstract

The purpose of this research is to find the implementation and effectiveness of risk management used by PT. Inti Luhur Fuja Abadi as exporters which use Letter of Credit payment method. The implementation of the export transaction payment by Letters of Credit has its own advantages and disadvantages, and did not rule out the risk that may occur in the PT. Inti Luhur Fuja Abadi that uses Letter of Credit as a method of payment. This research did use a descriptive research method with a qualitative approach. Results of the research shows the culture of risk awareness and companies management support that shown the commitment of top level manager are really proven. The Company has implemented the risk management on the Letter of Credit payment transactions in accordance with the risk management framework which includes Planning, Implementation, and Control. The company also has set up the hardware and the software of infrastructure to support the implementation of risk management in order to work properly. The Company should be includes the management and the unit leader that responsible regarding company risk management in courses and seminars on risk management and register for risk management certification program in Risk Management Certification Agency. Keywords: Risk Management, Letter of Credit ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan dan efektifitas manajemen risiko yang digunakan oleh PT. Inti Luhur Fuja Abadi sebagai eksportir yang menggunakan metode pembayaran Letter of Credit. Pelaksanaan pembayaran transaksi ekspor dengan Letter of Credit memiliki kekurangan dan kelebihan tersendiri, dan tidak menutup kemungkinan adanya risiko yang dapat terjadi pada PT. Inti Luhur Fuja Abadi yang menggunakan Letter of Credit sebagai metode pembayarannya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa budaya sadar risiko dan dukungan manajemen perusahaan yang tinggi terlihat dari komitmen manajemen puncak yang benar-benar dibuktikan. Perusahaan telah menerapkan manajemen risiko pada transaksi pembayaran Letter of Credit yang sesuai dengan kerangka manajemen risiko yang meliputi Perencanaan, Pelaksanaan, dan Pengendalian. Perusahaan juga telah menyiapkan perangkat keras dan lunak untuk mendukung agar penerapan manajemen risiko berjalan sebagaimana mestinya. Perusahaan sebaiknya mengikutsertakan manajemen atau pimpinan unit kerja yang bertanggung jawab terkait manajemen risiko perusahaan dalam kursus dan seminar mengenai manajemen risiko serta mendaftarkan program Sertifikasi Manajemen Risiko di Badan Sertifikasi Manajemen Risiko. Kata kunci: Manajemen Risiko, Letter of Credit
ANALISIS MANAJEMEN PIUTANG DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN (Studi pada PT Varia Usaha Beton, Waru-Sidoarjo Periode 2013) Yustin Hanifah
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (411.303 KB)

Abstract

Purpose of this research is to know the performance management of accounts receivable has been established by the company, and to know the efficiency the management of accounts receivable in PT Varia Usaha Beton in 2013 increasing the volume of sales. This study used aqualitative approach and the method of analysis used is descriptive analysis. The results showed that the cause did not achieve the sales target of credit sales policy which is still not perfect, and namely the duration accounts receivable turnover (turnover of receivables that have not efficiently) is because the performance of the lesser maximum billing. A long receivable turnover can effect the company’s financial ratio analysis results, then there are good companies give discounts for customers who pay their obligations more quickly form a period that has been set. It generates turnover of receivable which corresponds to the expectations and can positively impact in improving sales volumes as well as the company’s financial ratios. Keyword: Management of Receivables, Volume of Sales, Turnover of Receivables, Rasio Analysis. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja pengelolaan piutang yang telah ditetapkan oleh perusahaan, serta untuk mengetahui efisiensi pengelolaan piutang pada PT Varia Usaha Beton periode 2013 dalam meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab tidak tercapainya target penjualan yaitu kebijakan penjualan kredit yang masih belum berjalan dengan baik, serta penyebab semakin lamanya perputaran piutang (perputaran piutang yang belum efisien) yaitu karena kinerja bagian penagihan yang kurang maksimal. Perputaran piutang yang lama dapat mempengaruhi hasil analisis rasio keuangan perusahaan, maka ada baiknya perusahaan memberi discount bagi pelanggan yang membayar kewajibannya lebih cepat dari jangka waktu yang telah ditetapkan. Hal tersebut menghasilkan perputaran piutang yang sesuai dengan harapan dan dapat berdampak positif dalam memperbaiki volume penjualan serta rasio keuangan perusahaan. Kata kunci: Manajemen Piutang, Volume Penjualan, Perputaran Piutang, Analisis Rasio.
THE INFLUENCE OF INTERNET BANKING UTILIZATION FACTORS ON USER SATISFACTION ( Study at PT Bank Rakyat Indonesia Kawi Branch, Malang ) Alvira Lia Alamanda Kartika Dewi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (416.58 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu : Pengaruh pemanfaatan variabel kebebasan, kesenangan, keamanan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Pengaruh pemanfaatan variabel kebebasan, kesenangan, keamanan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Metode penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan dengan pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan dari PT Bank Rakyat Indonesia yang menggunakan fasilitas internet banking. Keseluruhan dari sampel ini adalah 97 responden. Penelitian ini menggunakan simple random sampling dengan menyebarkan kuisioner dalam mengumpulkan data. Teknik analisi yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisi regresi linier berganda. Hasil dari linier berganda menunjukan bahwa : terdapat pengaruh simultan dan parsial terhadap kepuasan pengguna internet banking. Variabel keamanan yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Kata kunci: internet banking, user satisfaction. Abstract The purpose of this research are :The influence of variable independence, convenience, security simultaneous influence on the user satisfaction.The influence of variable independence, convenience, security partial influence on the user satisfaction. The variable dominantly influence on the user satisfaction. The research method was conducted by explanatory research with quantitative approach. The participant of this research are the customers of PT Bank Rakyat Indonesia who use internet banking facilities. The total sample is 97 respondents. The sampling technique was employed simple random sampling. in this research, questioner was used the collecting data. both descriptive analysis and multiple linier regresion was employed for analysing data and verivying the hypothesis. The result of multiple linier regresion analysis shows that :Variable independence, convenience, and security has simultaneous effect on the user satisfaction. Variable independenceconvenience, and securityhas partially effect on the user satisfaction, variable convenience partially effect on user satisfaction. Variable security partially effect on user satisfaction. therefore, Bank Rakyat Indonesia must be submit a complete and clear on edge over the facilities offered so that the user can safely and support the privacy of the users in banking transaction. Keyword : internet banking, user satisfaction.

Page 64 of 281 | Total Record : 2807

 62   63   64   65   66 

Filter by Year

2013 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 79, No 1 (2020): MEI Vol 78, No 1 (2020): JANUARI Vol 77, No 1 (2019): DESEMBER Vol 76, No 1 (2019): NOVEMBER Vol 75, No 1 (2019): OKTOBER Vol 74, No 1 (2019): SEPTEMBER Vol 73, No 2 (2019): AGUSTUS Vol 73, No 1 (2019): Agustus Vol 72, No 2 (2019): JULI Vol 72, No 1 (2019): JULI Vol 71, No 1 (2019): JUNI Vol 70, No 1 (2019): MEI Vol 69, No 1 (2019): APRIL Vol 68, No 1 (2019): MARET Vol 67, No 1 (2019): FEBRUARI Vol 66, No 1 (2019): JANUARI Vol 65, No 1 (2018): DESEMBER Vol 64, No 2 (2018): NOVEMBER Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER Vol 63, No 1 (2018): OKTOBER Vol 62, No 2 (2018): SEPTEMBER Vol 62, No 1 (2018): SEPTEMBER Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 3 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS Vol 60, No 3 (2018): JULI Vol 60, No 2 (2018): JULI Vol 60, No 1 (2018): JULI Vol 59, No 1 (2018): JUNI Vol 58, No 2 (2018): MEI Vol 58, No 1 (2018): MEI Vol 57, No 2 (2018): APRIL Vol 57, No 1 (2018): APRIL Vol 56, No 1 (2018): MARET Vol 55, No 3 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 2 (2018): FEBRUARI Vol 55, No 1 (2018): FEBRUARI Vol 54, No 1 (2018): JANUARI Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 5 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 3 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER Vol 49, No 2 (2017): AGUSTUS Vol 49, No 1 (2017): AGUSTUS Vol 48, No 1 (2017): JULI Vol 47, No 2 (2017): JUNI Vol 47, No 1 (2017): JUNI Vol 46, No 2 (2017): MEI Vol 46, No 1 (2017): MEI Vol 45, No 1 (2017): APRIL Vol 44, No 1 (2017): MARET Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI Vol 42, No 2 (2017): JANUARI Vol 42, No 1 (2017): JANUARI Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER Vol 40, No 1 (2016): NOVEMBER Vol 39, No 2 (2016): OKTOBER Vol 39, No 1 (2016): OKTOBER Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER Vol 37, No 2 (2016): AGUSTUS Vol 37, No 1 (2016): AGUSTUS Vol 36, No 1 (2016): JULI Vol 35, No 2 (2016): JUNI Vol 35, No 1 (2016): JUNI Vol 34, No 1 (2016): MEI Vol 33, No 2 (2016): APRIL Vol 33, No 1 (2016): APRIL Vol 32, No 2 (2016): MARET Vol 32, No 1 (2016): MARET Vol 31, No 1 (2016): FEBRUARI Vol 30, No 1 (2016): JANUARI Vol 29, No 1 (2015): DESEMBER Vol 28, No 2 (2015): NOVEMBER Vol 28, No 1 (2015): NOVEMBER Vol 27, No 2 (2015): OKTOBER Vol 27, No 1 (2015): OKTOBER Vol 26, No 2 (2015): SEPTEMBER Vol 26, No 1 (2015): SEPTEMBER Vol 25, No 2 (2015): AGUSTUS Vol 25, No 1 (2015): AGUSTUS Vol 24, No 2 (2015): JULI Vol 24, No 1 (2015): JULI Vol 23, No 2 (2015): JUNI Vol 23, No 1 (2015): JUNI Vol 22, No 2 (2015): MEI Vol 22, No 1 (2015): MEI Vol 21, No 2 (2015): APRIL Vol 21, No 1 (2015): APRIL Vol 20, No 1 (2015): MARET Vol 19, No 2 (2015): FEBRUARI Vol 19, No 1 (2015): FEBRUARI Vol 18, No 2 (2015): JANUARI Vol 18, No 1 (2015): JANUARI Vol 17, No 2 (2014): DESEMBER Vol 17, No 1 (2014): DESEMBER Vol 16, No 1 (2014): NOVEMBER Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER Vol 15, No 1 (2014): OKTOBER Vol 14, No 2 (2014): SEPTEMBER Vol 14, No 1 (2014): SEPTEMBER Vol 13, No 2 (2014): AGUSTUS Vol 13, No 1 (2014): AGUSTUS Vol 12, No 2 (2014): JULI Vol 12, No 1 (2014): JULI Vol 11, No 1 (2014): JUNI Vol 10, No 1 (2014): MEI Vol 9, No 2 (2014): APRIL Vol 9, No 1 (2014): APRIL Vol 8, No 2 (2014): MARET Vol 8, No 1 (2014): FEBRUARI Vol 7, No 2 (2014): JANUARI Vol 7, No 1 (2014): JANUARI Vol 6, No 2 (2013): DESEMBER Vol 6, No 1 (2013): November Vol 5, No 2 (2013): OKTOBER Vol 5, No 1 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER Vol 4, No 1 (2013): AGUSTUS Vol 3, No 2 (2013): JULI Vol 3, No 1 (2013): JUNI Vol 2, No 2 (2013): JUNI Vol 2, No 1 (2013): MEI Vol 1, No 2 (2013): APRIL Vol 1, No 1 (2013): April More Issue