cover
Contact Name
Siti Mujanah
Contact Email
jmm17@untag-sby.ac.id
Phone
+628121672797
Journal Mail Official
jmm17@untag-sby.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jmm17/about/editorialTeam
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
JMM17: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen
ISSN : -     EISSN : 23557435     DOI : https://doi.org/10.30996/jmm.v7i01
Core Subject : Economy,
JMM17: Jurnal Manajemen Indonesia accepts manuscript research results in the fields of financial management, operational management, marketing management, and human resource management, but not limited to Human Resource, Marketing Management, Financial Management, Operasional Management, Strategic Management, Economy
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol 1 No 01 (2014)" : 7 Documents clear
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif Dan Komunikasi Terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Di Maspion Group Surabaya Jawa Timur Djoko Soelistya
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (302.136 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.309

Abstract

Untuk mengetahui secara jelas tentang kinerja pegawai pada Maspion Group Surabaya Jawa Timur, maka penelitian ini difokuskan pada model peningkatan prestasi kerja pegawai yang didasarkan pada gaya kepemimpinan partisipatif, komunikasi, dan motivasi. Dari hasil pengujian terhadap model pada penelitian ini, dengan menggunakan random sampling, analisis structural equation model (SEM), dan bantuan software Amos 20, pada 150 responden,  mampu menjelaskan hubungan antara gaya kepemimpinan, komunikasi, dan motivasi terhadap prestasi kerja pegawai pada Maspion Group Surabaya Jawa Timur. Pada penelitian ini, didapat pengaruh kuat antara komunikasi dengan motivasi pegawai, sebesar 0,765, dan pengaruh kuat antara motivasi dan prestasi kerja, yaitu sebesar 0,494., hal ini menunjukkan bahwa, dengan adanya komunikasi yang baik diantara pegawai,  akan menaikkan motivasi pegawai, yang selanjutnya motivasi pegawai akan menaikkan prestasi kerja pegawai pada Maspion Group Surabaya Jawa Timur. Di sisi lain gaya kepemimpinan tidak besar pengaruhnya terhadap motivasi pegawai pada Maspion Group Surabaya Jawa Timur.Kata kunci:  gaya kepemimpinan, komunikasi, motivasi, prestasi kerja
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Minat Pengunjung Pada Obyek Wisata Museum Kesehatan Dr. Adhyatma, MPH Surabaya Ayun Maduwinarti
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (162.773 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.315

Abstract

The role of museums in Indonesian society is still very minimal. From a marketing perspective, it can be said museum in Indonesia have not been utilizing the concept of marketing communication. One of the museum in Surabaya is the Museum of Health Dr. Adhyatma, MPH. For the manager of the museum 's need to pay attention to the factors that can stimulate consumers are sourced from marketers or often called the marketing mix, such as: product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, so as to improve customer service visit the visitor's interest Health Museum of Dr. Adhyatma, MPH Surabaya. This research was conducted in order to determine and analyze the influence of eight factors of marketing mix to interest visitors to visit the Museum of Health Dr Adhyatma, MPH Surabaya. In terms of the method used, this study is a conclusive studies with statistical hypothesis testing coupled with the aim to test the hypotheses put forward. Form of survey research design, the research conducted by distributing questionnaires. The samples were 135 visitors Museums of Health Dr. Adhyatma, MPH Surabaya. The scale of measurement in this study is using a Likert Scale. The analysis technique used Structural Equation Modeling ( SEM ). The conclusion that can be drawn from this finding is variable product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, and customer service significant positive effect on the interest of visitors to the Museum of Health Dr. Adhyatma, MPH Surabaya. In connection with the matter, the manager of the museum needs to provide training to employees on a regular basis and in accordance with their respective sectors, respectively, so that later an employee is able to provide fast service and appropriate expectations of visitors.Keywords: product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, customer service and visitor interest
Analisis Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Implant Orthoepedi (ZIMMER) Pada PT.Gana Semesta Mandiri Sofian Kurniata
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (377.526 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.310

Abstract

Stryker, diantara Zimmer dan Smith & Nephew, adalah salah satu perusahaan manufaktur implant ortopedi terkemuka di dunia. Sejarah perusahaan dimulai tahun 1941 ketika Dr Homer Stryker membentuk perusahaan ortopedi dan menjadi satu-satunya pemegang saham sebanyak 5.000 saham, senilai $ 20.000.Stryker beroperasi di 89 negara di seluruh dunia. Amerika adalah pasar utama perusahaan, sedangkan sisanya dari dunia mewakili 35% dari pangsa penjualan. Stryker berkantor pusat di Michigan dan sebagian besar fasilitas manufaktur berlokasi di Amerika Serikat. Namun, Stryker mengoperasikan pabrik di Jerman, Swiss, Prancis, Irlandia, Cina, Georgia, dan Puerto Rico. Dua area bisnis utama adalah implan ortopedi (59%) termasuk implan pinggul, implant lutut, sistem implan craniomaxillofacial, implan tulang belakang, implan trauma, semen tulang dan, peralatanMedSurg (41%) termasuk peralatan bedah dan sistem navigasi, endoscopic dan sistem komunikasi, produk perangkat medis dan peralatan gawat darurat.Stryker berada di peringkat  ke 323 perusahaan terbesar di Amerika Serikat pada tahun 2011 (Fortune 500, 2011), perusahaan yang paling inovatif ke-95 dunia (Forbes "perusahaan paling inovatif di dunia", 2011), peringkat ketiga di dunia yang paling dikagumi Perusahaan di Kedokteran & Lainnya Precision Equipment (Fortune "perusahaan dunia Paling dikagumi", 2011), dan menduduki peringkat ke-68 perusahaan terbaik untuk bekerja (Fortune"100 perusahaan terbaik untuk bekerja", 2011). Penjualan Stryker telah terus meningkat selama 31 tahun dan mencapai 7,3 miliar dolar pada tahun 2010. Tingkat pertumbuhan tahunan gabungan dalam penjualan adalah sebesar 20% untuk periode 31 tahun. Dari hasil pengujian terhadap model pada penelitian ini, dengan menggunakan random sampling, analisis structural equation model (SEM), dan bantuan software Amos 20, pada 100 responden,  mampu menjelaskan hubungan faktor promosi, harga, dan produk terhadap keputusan pembelian di PT. Gana Semesta Mandiri. Pada penelitian ini, didapat 1). Produk  berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 2). Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 3). promosi  berpengaruh terhadap keputusan pembelian. pada PT. Gana Semesta Mandiri. Hal ini menunjukkan bahwa produk, harga dan promosi yang baik yang terdapat di PT. Gana Semesta Mandiri Surabaya secara bersama bila dikelola dengan baik, akan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.Kata kunci: PT. Gana Semesta Mandiri, produk, harga, promosi, keputusan pembelian
Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Dan Disiplin Kerja Prajurit Di Satuan Kerja KRI X Armada RI Kawasan Timur Riyadi Nugroho
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (158.674 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.313

Abstract

Pembangunan di bidang pertahanan saat ini telah menunjukkan kemajuan yang signifikan dan diiringi dengan tantangan yang sangat dinamis sehingga organisasi dan personel TNI harus mampu menyesuaikan dengan kondisi tersebut. Hal ini menuntut individu pengawak KRI untuk memiliki disiplin serta motivasi yang baik. Untuk meningkatkan disiplin  serta motivasi personel dapat dilakukan dengan pemberian kompensasi dan lingkungan kerja yang memadai. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk membuktikan dan menganalisis : (1) pengaruh pemberian kompensasi terhadap disiplin dan motivasi kerja; (2) pengaruh kondisi lingkungan kerja terhadap disiplin kerja; (3) pengaruh motivasi kerja terhadap disiplin kerja. Sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan seluruh populasi (total sampling) yaitu sebanyak 100 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode penyebaran kuesioner. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kompensasi dan lingkungan kerja sebagai variabel independen serta  motivasi kerja dan disiplin kerja sebagai variabel dependen. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan software  Smart PLS (Partial Least Square). Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) variabel kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap motivasi kerja; (2) variabel kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap disiplin kerja; (3) variabel lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap motivasi kerja; (4) variabel lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap disiplin kerja; (5) variabel motivasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap disiplin kerja.Kata Kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja
Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja, Motivasi Kerja Dan Kinerja Perawat Pelaksana Di Ruang Rawat Inap RSJ Menur Surabaya Ida Aju Brahmasari
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (242.606 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.311

Abstract

Nurse performance define by nurse activity in implementation of authority, duty and its responsibility in order to fundamental duty target attainment of profession and existing of certifiable treatment upbringing. This research is to prove and analyse the leadership influence to work discipline, leadership to work motivation, work discipline to performance, work motivation to performance and leadership influence to performance of nurse who take care of patients at ward of the RSJ Menur Surabaya. This research is performed in ward of the RSJ Menur Surabaya with the responder of nurse as much 76 people. Research instrument by kuesioner and use the Likert scale to collect the data, while analysis constructively program the Smart PLS 2.0. Result of analysis find the existence of significancy relation between leadership and discipline (t statistic: 5,192), leadership and motivation (t statistic: 2,294), and between motivation and performance (t statistic: 4,251). While relation do not signifikan between discipline and performance (t statistic: 1,362) and between leadership and performance (t statistic: 0,209). This research founded that Leadership have influence which are positive and significan to work discipline, Leadership have influence which are positive and signifikan to work motivation, Work Discipline have influence which are positive but do not signifikan to performance, Work Motivation have influence which are positive and signifikan to performance and Leadership have influence which do not signifikan to performance of nurse who take care of patients at ward of the RSJ Menur Surabaya. Among work discipline variable, work motivation, leadership, and performance, founded that leadership have the biggest influence at work discipline, and performance very influenced by work motivation of nurse who take care of patients at ward of the RSJ Menur Surabaya.Key word: leadership, work discipline, work motivation, nurse performance.
The Impact of Product, People, Process Dan Physical Evidence on Customer Loyalty at PT. Samudera Shipping Services - Surabaya * Mukhsinah
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1081.082 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.312

Abstract

This study aims to determine the effect of product, people, process and physical evidence on customer loyalty St PT. Samudera Shipping Services - Surabaya. The variables used in this study are the independent variable ( X ) consisting of the Product ( X1 ) , People ( X2 ) , Process ( X3 ) , and Physical Evidence and the dependent variable ( Y ) that is customer loyalty. The theory used is Kotler & Keller ( 2009 ) marketing mix refers to the concept of the traditional marketing mix consists of 4Ps , namely product , price , place / location and promotion expanded with the addition of non- traditional elements , namely people , physical facilities and processes to be seven elements (7P) . However, the study was taken 4 P, which are product, people, process and physical evidence. And the Sheth theory on Tjiptono (2012:482) customer loyalty is a deeply held commitment to re- buy or subscribe to a product / service consistently preferred in the future, giving rise to a series of purchase of the product or the same product over and over, despite situational influences and marketing efforts have the potential to cause switching behavior to similar competitors. This study of causal research is looking for a research and describe the relationship (cause and effect) and the effect of study variables to be concluded (Maholtra , 2005 , p.100 ) . The population that will be used and examined in this study are customers of PT. Samudera Shipping Services Branch Office Surabaya in 2011-2013. Data analysis techniques used in this research is to use the method of Structural Equation Modeling (SEM) with software Smart PLS (Partial Least Square). The study results showed that the product variable significant positive effect on loyalty , the value of t - statistic greater than 1.96 indicates that 3,020 . These results indicate that the first hypothesis , H1 : Product effect on loyalty , is accepted . For people variable has no effect on customer loyalty , the value of t - statistics that show less than 1.96 which is 1,163 . So the second hypothesis ( H2 ) "The effect on customer loyalty " , be rejected . Process Variables significant positive effect on customer loyalty , the value of t - statistic greater than 1.96 indicates that 2,420 . These results indicate that the third hypothesis ( H3 ) " Process effect on customer loyalty " stated diterima.Variabel physical evidence significant positive effect on customer loyalty , the value of t - statistic greater than 1.96 indicates that 5,335. These results indicate that the fourth hypothesis ( H4 ) " Physical evidence effect on customer loyalty " , is accepted.Keyword : product, people, process ,physical evidence, customer loyalty
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya Amiartuti Kusmaningtyas
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 1 No 01 (2014)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (610.091 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v1i01.314

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor yang berperan penting dalam keberhasilan dan kemajuan perusahaan. Oleh karena itu, sudah seharusnya pihak manajemen memperhatikan semua hal yang berkaitan dengan sumber daya manusia agar para karyawan mempunyai kepuasan kerja yang diwujudkan dalam kinerja yang tinggi. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan seperti budaya organisasi yang diciptakan dalam perusahaan dan lingkungan kerja yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan dan kinerja karyawan Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya. Penelitian ini termasuk dalam jenis causal research. Populasi yang digunakan adalah karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya sebanyak 40 orang, sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 36 orang yang diambil dengan menggunakan teknik pengambilan sampel bootstrapping. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan software Smart PLS (Partial Least Square). Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan lingkungan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Selain itu variabel budaya organisasi dan lingkungan kerja juga terbukti bepengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Demikian halnya dengan kepuasan kerja yang juga ditemukan memiliki pengaruh signfikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian dinyatakan terbukti kebenarannya.Kata kunci: budaya organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan

Page 1 of 1 | Total Record : 7