cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Malik
Contact Email
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Phone
+6281373048228
Journal Mail Official
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Editorial Address
Pascasarjana Universitas Bandar Lampung Kampus B Jln. Z.A. Pagar Alam No.89 Labuhan Ratu - Bandar Lampung 35142
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
Published by Universitas Bandar Lampung
ISSN : -     EISSN : 24431214     DOI : http://dx.doi.org/10.36448/ejkpp.v9i3
Core Subject : Social,
Social Sciences
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik (e-JKPP) diterbitkan oleh Magister Ilmu Administrasi Program Pascasarjana Universitas Bandar Lampung, tujuan utama jurnal ini adalah untuk menyebarkan analisis kritis dan orisinal dari para peneliti dan praktisi akademik tentang berbagai masalah sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi baik lokal, Nasional maupun Internasional. yang dapat diakses dan diunduh secara gratis secara online untuk memastikan visibilitas tinggi dengan peningkatan kutipan untuk semua artikel yang diterbitkan. memberikan analisis eksklusif tentang isu-isu sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi dari berbagai perspektif. e-JKPP memberikan hasil studi berkualitas tinggi dan pemikiran baru bagi praktisi akademik, peneliti, dan publik untuk mendobrak kompleksitas dan dinamika perubahan sosial-politik kontemporer. Jurnal e-JKPP telah terdaftar ISSN 2443-1214 sejak 2015. e-JKPP Terbit dalam bahasa Indonesia sejak tahun 2015, e-JKPP terbit Tiga Kali Pertahun Pada April, Agustus, dan Desember. e-JKPP mengundang peneliti, akademisi, praktisi, dan publik untuk mengirimkan tulisan kritisnya dan berkontribusi pada pengembangan Kebijakan dan Pelayanan Publik secara Lokal, Nasional dan Internasional.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 6 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 11, No 2 (2025): Agustus" : 6 Documents clear
Analisis Koordinasi Pegawai Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Lampung Utara Pratama, Riendy Satya; Irvan, Muhammad; Aguswan, Aguswan
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4773

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan koordinasi pegawai dalam meningkatkan efektivitas kerja pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Lampung Utara. Koordinasi dipandang sebagai unsur penting dalam menjamin keterpaduan pelaksanaan tugas, khususnya dalam mendukung kegiatan pimpinan daerah yang bersifat strategis. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pejabat struktural serta pegawai yang terlibat langsung dalam kegiatan protokol dan komunikasi pimpinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa koordinasi pegawai telah dilaksanakan melalui pembagian kerja, semangat kerja sama, komunikasi, serta perencanaan dan perumusan tujuan. Namun demikian, efektivitas kerja belum sepenuhnya optimal akibat keterbatasan kompetensi pegawai, jumlah sumber daya manusia yang belum memadai, serta dukungan fasilitas kerja yang terbatas. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan efektivitas kerja memerlukan penguatan koordinasi internal yang didukung oleh pengembangan kapasitas pegawai, penataan pembagian tugas, serta penyediaan sarana kerja yang memadai.
Analisis Komunikasi Interpersonal Pegawai Pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Mesuji Safitri, Tiara Ajeng; Putri, Riana Rizki; Hermawan, Yusuf
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4774

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk komunikasi interpersonal pegawai pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Mesuji serta mengidentifikasi faktor yang menghambat efektivitasnya. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan telaah dokumen untuk memperoleh pemahaman komprehensif mengenai pola interaksi antarpersonel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik komunikasi interpersonal telah tercermin melalui keterbukaan informasi, empati terhadap kebutuhan masyarakat, dukungan terhadap pelaksanaan program pimpinan, sikap positif dalam menjalankan kebijakan, serta upaya menjaga keselarasan tugas. Namun demikian, komunikasi interpersonal belum mencapai tingkat optimal, terutama karena minimnya perhatian pimpinan terhadap dinamika komunikasi staf, kurang efektifnya interaksi antarpegawai dalam menyelesaikan tugas, serta terbatasnya dukungan pemangku kepentingan yang berdampak pada peningkatan kapasitas pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan komunikasi interpersonal dan pembinaan sumber daya manusia guna meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.
Efektivitas Inovasi Pelayanan “Permen Manis” Berbasis Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung Afifah, Hani; Syahputra, Yogi Nedia; Sulistio, Eko Budi
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4771

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas inovasi pelayanan administrasi kependudukan berbasis daring melalui program Pelayanan Melalui Online Masyarakat Duduk Manis (Permen Manis) yang diselenggarakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk menggambarkan secara komprehensif kinerja pelayanan publik berbasis digital. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang dipilih secara purposive, meliputi aparatur pelayanan dan masyarakat pengguna layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan layanan Permen Manis belum sepenuhnya berjalan efektif. Kendala utama yang ditemukan meliputi keterbatasan jumlah operator, gangguan sistem dan jaringan, serta rendahnya literasi digital sebagian masyarakat. Kondisi tersebut berdampak pada produktivitas dan efisiensi pelayanan yang belum optimal. Meskipun demikian, aspek adaptasi dan pengembangan sumber daya manusia menunjukkan perkembangan yang cukup baik melalui pelatihan dan peningkatan kompetensi operator. Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi inovasi pelayanan Permen Manis memerlukan penguatan sumber daya manusia, perbaikan infrastruktur teknologi, serta sosialisasi yang lebih intensif kepada masyarakat agar pelayanan administrasi kependudukan berbasis online dapat berjalan secara efektif dan berkelanjutan.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Pemerintah Kabupaten Tanggamus Ruandari, Ade Rizka; Kesuma, Indra; Oktaviannur, M.; Malik, Malik
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4745

Abstract

Penelitian ini diarahkan untuk mengkaji keterkaitan antara disiplin kerja dan motivasi kerja dengan kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Tanggamus. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan rancangan penelitian asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai sebagai responden, selanjutnya data dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan bermakna terhadap kinerja pegawai. Di samping itu, motivasi kerja juga terbukti berkontribusi secara positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja. Secara simultan, disiplin kerja dan motivasi kerja menunjukkan pengaruh yang signifikan dalam mendorong peningkatan kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa konsistensi penerapan disiplin serta pengelolaan motivasi kerja yang tepat merupakan faktor penting dalam mendukung optimalisasi kinerja aparatur pada lingkungan pemerintahan daerah.
Analisis Implementasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia di Kabupaten Way Kanan Pangestu, Julian Aji; Putri, Angelia Santika; Efendi, Nur
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4772

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pengembangan sumber daya manusia pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Way Kanan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposive dari unsur pimpinan dan pegawai yang terlibat langsung dalam pengelolaan sumber daya manusia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan sumber daya manusia telah dilaksanakan melalui pendidikan, pelatihan, dan peningkatan keterampilan kerja. Program pendidikan dan pelatihan memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kompetensi, profesionalisme, serta kinerja pegawai. Namun demikian, pelaksanaannya belum sepenuhnya optimal karena masih dihadapkan pada kendala tingkat pendidikan pegawai yang relatif rendah dan keterbatasan sarana pendukung kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan sumber daya manusia perlu dilakukan secara berkelanjutan, terencana, dan didukung fasilitas yang memadai agar mampu meningkatkan efektivitas organisasi dan kualitas pelayanan publik.
Analisis Peningkatan Profesionalisme Aparatur Sipil Negara Pada Dinas Kehutanan Provinsi Lampung Handini, Bertha; Purnomo, Agus; Farida, Ida; Rahma, Aulia
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4746

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kondisi profesionalisme ASN pada Dinas Kehutanan Provinsi Lampung melalui tiga indikator utama, yaitu kreativitas, inovasi, dan responsivitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan ditentukan melalui metode purposive dan snowball sampling untuk memperoleh data yang akurat dan relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme ASN belum optimal, terutama pada aspek kreativitas dan responsivitas yang masih lemah akibat terbatasnya kompetensi teknologi, motivasi, serta budaya kerja adaptif. Meskipun demikian, inovasi dalam bidang administrasi seperti penerapan layanan berbasis digital telah memberikan dampak positif terhadap proses pelayanan publik. Faktor pendukung dalam peningkatan profesionalisme meliputi ketersediaan fasilitas, kerja sama internal, dan lingkungan kerja yang kondusif, sedangkan penghambat utama mencakup rendahnya tingkat pendidikan, pengalaman kerja, pola kepemimpinan, dan keterbatasan dukungan pembiayaan pengembangan kompetensi. Penelitian ini menegaskan perlunya strategi pembinaan, pelatihan teknologi, serta penguatan sistem insentif agar profesionalisme ASN dapat meningkat secara berkelanjutan.

Page 1 of 1 | Total Record : 6

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 3 (2025): Desember Vol 11, No 2 (2025): Agustus Vol 11, No 1 (2025): April Vol 10, No 3 (2024): Desember Vol 10, No 2 (2024): Agustus Vol 10, No 1 (2024): April Vol 9, No 3 (2023): Desember Vol 9, No 2 (2023): Agustus Vol 9, No 1 (2023): April Vol 8, No 3 (2022): Desember Vol 8, No 2 (2022): Agustus Vol 8, No 1 (2022): April Vol 7, No 3 (2021): DESEMBER Vol 7, No 2 (2021): Agustus Vol 7, No 1 (2021): April Vol 6, No 3 (2020): DESEMBER Vol 6, No 2 (2020): April Vol 6, No 1 (2020): AGUSTUS Vol 5, No 3 (2019): DESEMBER Vol 5, No 2 (2019): Agustus Vol 5, No 1 (2019): April Vol 4, No 3 (2018): Desember Vol 4, No 2 (2018): Agustus Vol 4, No 1 (2018): April Vol 3, No 3 (2017): DESEMBER Vol 3, No 2 (2017): Agustus Vol 3, No 1 (2017): APRIL Vol 2, No 3 (2016): Desember Vol 2, No 2 (2016): Agustus Vol 2, No 1 (2016): JULI Vol 1, No 3 (2015): Desember Vol 1, No 2 (2015): Agustus Vol 1, No 1 (2015): April More Issue