cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Malik
Contact Email
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Phone
+6281373048228
Journal Mail Official
jurnal.ejkpp@ubl.ac.id
Editorial Address
Pascasarjana Universitas Bandar Lampung Kampus B Jln. Z.A. Pagar Alam No.89 Labuhan Ratu - Bandar Lampung 35142
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
Published by Universitas Bandar Lampung
ISSN : -     EISSN : 24431214     DOI : http://dx.doi.org/10.36448/ejkpp.v9i3
Core Subject : Social,
Social Sciences
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik (e-JKPP) diterbitkan oleh Magister Ilmu Administrasi Program Pascasarjana Universitas Bandar Lampung, tujuan utama jurnal ini adalah untuk menyebarkan analisis kritis dan orisinal dari para peneliti dan praktisi akademik tentang berbagai masalah sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi baik lokal, Nasional maupun Internasional. yang dapat diakses dan diunduh secara gratis secara online untuk memastikan visibilitas tinggi dengan peningkatan kutipan untuk semua artikel yang diterbitkan. memberikan analisis eksklusif tentang isu-isu sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi dari berbagai perspektif. e-JKPP memberikan hasil studi berkualitas tinggi dan pemikiran baru bagi praktisi akademik, peneliti, dan publik untuk mendobrak kompleksitas dan dinamika perubahan sosial-politik kontemporer. Jurnal e-JKPP telah terdaftar ISSN 2443-1214 sejak 2015. e-JKPP Terbit dalam bahasa Indonesia sejak tahun 2015, e-JKPP terbit Tiga Kali Pertahun Pada April, Agustus, dan Desember. e-JKPP mengundang peneliti, akademisi, praktisi, dan publik untuk mengirimkan tulisan kritisnya dan berkontribusi pada pengembangan Kebijakan dan Pelayanan Publik secara Lokal, Nasional dan Internasional.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 11, No 3 (2025): Desember" : 7 Documents clear
Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Lampung Timur Asmara, Rahma Sweda; Zatadini, Firtiliza; Barusman, Andala Rama Putra; Purnomo, Agus
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4751

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap performa kerja pegawai pada Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Lampung Timur. Menggunakan metode kuantitatif dengan desain eksplanatori, studi ini melibatkan seluruh populasi Pegawai Negeri Sipil di instansi tersebut sebanyak 48 orang sebagai responden melalui teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Temuan penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi berkontribusi positif sebesar 0,277 terhadap peningkatan kinerja, sementara lingkungan kerja memberikan dampak positif yang lebih besar yakni 0,499. Secara simultan, kedua variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan sebesar 80,8% terhadap kinerja pegawai, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor eksternal lainnya. Hasil ini menegaskan pentingnya kebijakan organisasi yang mendukung fleksibilitas waktu dan suasana kerja kondusif untuk mengoptimalkan produktivitas aparatur pemerintah.
Efektivitas Pembinaan Kecamatan dan Kelurahan Pada Bagian Tata Pemerintahan Sekretariat Daerah Kota Metro Hafidz, Muhammad; Sanjaya, Hafys; Jamaludin, Maun
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4778

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pembinaan kecamatan dan kelurahan pada Bagian Pemerintahan Sekretariat Daerah Kota Metro serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Informan dipilih secara purposif dari unsur aparatur pemerintah, camat, lurah, dan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembinaan telah memberikan kontribusi positif terhadap perbaikan administrasi pemerintahan dan kualitas pelayanan publik. Namun demikian, efektivitas pembinaan masih menghadapi kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, alokasi anggaran yang belum optimal, lemahnya koordinasi internal, rendahnya pemanfaatan teknologi informasi, serta tingkat kepuasan aparatur yang belum merata. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan efektivitas pembinaan memerlukan penguatan kapasitas aparatur, optimalisasi sumber daya, digitalisasi layanan, serta peningkatan koordinasi dan sistem evaluasi yang berkelanjutan.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Jasa Kabupaten Lampung Selatan Maldarisa, Maldarisa; Barusman, Tina Miniawatir Virgawenda; Farida, Ida
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4753

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jasa Kabupaten Lampung Selatan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner tertutup kepada 98 pelanggan aktif yang dipilih dengan teknik Slovin. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda setelah instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 0,296, harga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien sebesar 0,218, serta kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif paling dominan dengan koefisien sebesar 0,300. Secara simultan, kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,632, yang berarti bahwa 63,2% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan mutu produk, penetapan harga yang wajar, dan perbaikan kualitas pelayanan secara berkelanjutan merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kepuasan pelanggan layanan air minum daerah.
Peran Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Dalam Menyusun Agenda Kepala Daerah Kabupaten Mesuji Pramudita, Angga; Anisyah, Siti Nur; Sunarya, Erry
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4775

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan dalam menyusun agenda kepala daerah Kabupaten Mesuji serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat optimalisasi pelaksanaannya. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Informan penelitian ditentukan secara purposive, meliputi pejabat dan staf yang terlibat langsung dalam pengelolaan agenda pimpinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan memiliki peran strategis dalam mendukung kelancaran tugas kepala daerah melalui pengaturan agenda yang terencana dan terkoordinasi. Agenda pimpinan berfungsi sebagai pedoman kebijakan, administrasi, serta evaluasi kinerja dalam pelaksanaan kegiatan pemerintahan. Namun demikian, efektivitas peran tersebut masih menghadapi sejumlah kendala, terutama terkait keterbatasan sumber daya manusia, lemahnya koordinasi antarperangkat daerah, serta belum optimalnya pemanfaatan sistem manajemen agenda berbasis teknologi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan koordinasi lintas instansi, peningkatan kompetensi aparatur, serta penerapan sistem agenda terintegrasi secara konsisten diperlukan untuk meningkatkan efektivitas penyusunan agenda kepala daerah.
Pengaruh Kemampuan Pegawai dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Protokol Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Bandar Lampung Raja, Muhammad Umpu; Malik, Malik; Suharyo, Akhmad
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4754

Abstract

Kinerja aparatur sipil negara menjadi elemen penting dalam mendukung efektivitas penyelenggaraan pemerintahan daerah, khususnya pada Bagian Protokol Sekretariat Daerah yang memiliki peran strategis dalam menunjang kelancaran agenda pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan pegawai dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Bagian Protokol Sekretariat Daerah Pemerintah Kota Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian berjumlah 33 pegawai dan seluruhnya dijadikan responden melalui teknik sensus. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima tingkat yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda serta uji hipotesis parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, demikian pula lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 83,3%, di mana lingkungan kerja memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan kemampuan pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai memerlukan pengembangan kemampuan kerja yang berkelanjutan serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif.
Implementasi Kebijakan Perlindungan Anak Dari Tindak Kekerasan di Kabupaten Tulang Bawang Kurniawan, Dedy; Kesuma, Indra; Abdurohim, Dindin
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4776

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan perlindungan anak dari tindak kekerasan di Kabupaten Tulang Bawang. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan fokus pada empat dimensi implementasi kebijakan, yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan aparatur Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, UPTD Perlindungan Perempuan dan Anak, serta orang tua korban kekerasan terhadap anak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan perlindungan anak telah dilaksanakan, namun efektivitasnya belum optimal. Permasalahan utama ditemukan pada aspek komunikasi yang belum menjangkau seluruh lapisan masyarakat, keterbatasan sumber daya manusia, serta disposisi pelaksana kebijakan yang belum sepenuhnya didukung oleh komitmen dan penataan birokrasi yang tepat. Di sisi lain, struktur birokrasi dinilai cukup mendukung karena program kerja telah berjalan sesuai ketentuan. Implementasi kebijakan didukung oleh kerja sama antar lembaga dan dukungan anggaran, namun masih dihambat oleh keterbatasan tenaga ahli, akses layanan yang belum merata, serta stigma sosial terhadap korban. Penelitian ini merekomendasikan penguatan koordinasi, peningkatan kapasitas sumber daya, serta perluasan peran masyarakat dan pemerintah desa guna mewujudkan perlindungan anak yang berkelanjutan.
Strategi Peningkatan Indeks Pendidikan Melalui Pendidikan Kesetaraan di Kabupaten Mesuji Heriyansyah, Kunkun; Magenda, Aspa; Yuniarti, Yuyun
e-JKPP Vol 11, No 3 (2025): Desember
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i3.4777

Abstract

Peningkatan kualitas sumber daya manusia merupakan salah satu prasyarat utama dalam mendorong pembangunan daerah, yang salah satunya tercermin melalui capaian indeks pendidikan. Kabupaten Mesuji masih menghadapi tantangan rendahnya indeks pendidikan akibat keterbatasan akses dan keberlanjutan pendidikan formal. Pendidikan kesetaraan diposisikan sebagai alternatif strategis untuk memperluas kesempatan belajar bagi masyarakat yang tidak menyelesaikan pendidikan formal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan indeks pendidikan melalui penyelenggaraan pendidikan kesetaraan di Kabupaten Mesuji. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, studi dokumentasi, dan kuesioner pendukung. Analisis data dilakukan melalui reduksi, penyajian data, serta penarikan kesimpulan yang diperkuat dengan analisis SWOT menggunakan matriks IFAS dan EFAS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pendidikan kesetaraan masih menghadapi kendala berupa keterbatasan anggaran, rendahnya partisipasi masyarakat, belum optimalnya kompetensi tutor, serta lemahnya sistem monitoring dan evaluasi. Meskipun demikian, terdapat peluang pengembangan melalui dukungan kebijakan, kebutuhan masyarakat, dan keberadaan lembaga pendidikan kesetaraan. Oleh karena itu, diperlukan strategi kolaboratif dan berkelanjutan untuk mengoptimalkan peran pendidikan kesetaraan dalam meningkatkan indeks pendidikan di Kabupaten Mesuji.

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 3 (2025): Desember Vol 11, No 2 (2025): Agustus Vol 11, No 1 (2025): April Vol 10, No 3 (2024): Desember Vol 10, No 2 (2024): Agustus Vol 10, No 1 (2024): April Vol 9, No 3 (2023): Desember Vol 9, No 2 (2023): Agustus Vol 9, No 1 (2023): April Vol 8, No 3 (2022): Desember Vol 8, No 2 (2022): Agustus Vol 8, No 1 (2022): April Vol 7, No 3 (2021): DESEMBER Vol 7, No 2 (2021): Agustus Vol 7, No 1 (2021): April Vol 6, No 3 (2020): DESEMBER Vol 6, No 2 (2020): April Vol 6, No 1 (2020): AGUSTUS Vol 5, No 3 (2019): DESEMBER Vol 5, No 2 (2019): Agustus Vol 5, No 1 (2019): April Vol 4, No 3 (2018): Desember Vol 4, No 2 (2018): Agustus Vol 4, No 1 (2018): April Vol 3, No 3 (2017): DESEMBER Vol 3, No 2 (2017): Agustus Vol 3, No 1 (2017): APRIL Vol 2, No 3 (2016): Desember Vol 2, No 2 (2016): Agustus Vol 2, No 1 (2016): JULI Vol 1, No 3 (2015): Desember Vol 1, No 2 (2015): Agustus Vol 1, No 1 (2015): April More Issue