cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Slamet Hariyanto
Contact Email
publiciana@unita.ac.id
Phone
+6285259884770
Journal Mail Official
publiciana@unita.ac.id
Editorial Address
Jl. Kimangunsarkoro Beji, Jl. Dusun Krajan, Dusun Krajan, Sobontoro, Kec. Boyolangu, Kabupaten Tulungagung, Jawa Timur 66233
Location
Kab. tulungagung,
Jawa timur
INDONESIA
Publiciana
Published by Universitas Tulungagung
ISSN : 19790295     EISSN : 25027336     DOI : https://doi.org/10.36563/p.vxx.ixx.xxx
Core Subject : Social,
Social Sciences
Publiciana adalah jurnal ilmu-ilmu sosial yang diterbitkan oleh Universitas Tulungagung. Jurnal Publiciana diterbitlan dua kali dalam satu tahun yaitu bulan November dan Juni. Jurnal Publiciana memuat artikel ilmiah berupa kajian teoritis dan praktis,hasil penelitia ,dan kajian masalah sosial,politik dan humaniora.Jurnal Publiciana bertujuan untuk mewadahi civitas akademika fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Universitas Tulungagung serta praktisi dan akademisi dari perguruan tinggi
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Politik dan Hubungan Internasional
Articles 3 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 16 No. 02 (2023): September 2023" : 3 Documents clear
Kualitas Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tulungagung Tyasotyaningarum, Berlian
Publiciana Vol. 16 No. 02 (2023): September 2023
Publisher : Universitas Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

inas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tulungagung melakukan inovasi dalam pelayanan administrasi kependudukan yaitu Klinik Adminduk Panducakti. Suatu tempat pelayanan administrasi kependudukan yang berada di tingkat Desa/Kelurahan agar masyarakat lebih cepat, mudah, efisien dan efektif untuk mengurus dokumen kependudukan. Tujuan penelitian ini adalah: 1) Mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tulungagung mencakup dimensi tangibles (bukti fisik), reliability (kehandalan), responsiviness (tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (empati). 2) Mendeskripsikan dan menganalisis faktor mendukung dan menghambat kualitas pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tulungagung. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Proses analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian didapatkan dari dimensi tangible (bukti fisik) sudah memenuhi kualitas pelayanan dengan baik dan memberi pelayanan kepada masyarakat dengan nyaman, dimensi reliability (kehandalan) pegawai sudah menjalankan dengan tepat waktu sesuai ketentuan yang berlaku dan memiliki standar prosedur dalam menjalankan fungsi sebagai pelayanan kepada masyarakat agar berjalan dengan terstruktur, dimensi responsiveness (ketanggapan) bahwa pegawai sudah menunjukkan sikap tanggap kepada masyarakat petugas akan merespon dengan baik dan cepat, dimensi assurance (jaminan) pegawai dalam menanggapi penyelesaian dalam pelayanan sudah tepat waktu berdasarkan jumlah masyarakat yang akan dilayani jika sedikit maka akan tepat waktu, dimensi terakhir yaitu empahaty (empati) bahwa pegawai sudah menunjukkan kualitas pelayanan yaitu dengan memberikan pelayanan yang tulus, bersikap ramah, serta tidak membeda-bedakan (diskriminatif) sehingga dapat memberi kepuasan bagi masyarakat yang melakukan pelayanan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan; Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
IMPLEMENTASI APLIKASI E-KENDA SEBAGAI SISTEM PENGENDALIAN PEMBANGUNAN DAERAH BERBASIS ELEKTRONIK DI PEMERINTAH KABUPATEN SIDOARJO: IMPLEMENTATION OF THE E-KENDA APPLICATION AS AN ELECTRONIC-BASED REGIONAL DEVELOPMENT CONTROL SYSTEM IN THE SIDOARJO REGENCY GOVERNMENT Furqonia, Fadillah Nuzul
Publiciana Vol. 16 No. 02 (2023): September 2023
Publisher : Universitas Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36563/publiciana.v16i02.837

Abstract

Aplikasi E-Kendali Daerah (E-KENDA) dalam memberikan kemudahan pelayanan publik berupa pengelolaan kebutuhan terkait pembangunan dalam melaksanakan seluruh kegiatan pembangunan secara cepat, mulai dari kegiatan pengendalian, monitoring dan juga evaluasi pelaksanaan paket pekerjaan dari awal hingga selesai. melalui penerapan ini, maka faktor penghambat penerapan kebijakan Sistem ini, serta dampak yang ditimbulkan dari penerapan E-KENDA terhadap pembangunan di Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah pihak-pihak yang merupakan pelaksana di Pemerintahan Kabupaten Sidoarjo sebagai koordinator dan juga operator aplikasi E-KENDA. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara langsung dan dokumentasi. Teknik yang digunakan dalam analisis data adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Implementasi Aplikasi E-KENDA sebagai sistem pengendalian pembangunan daerah untuk membantu instansi terkait pembangunan dalam segala proses pelaporan meliputi komunikasi, sumber daya, disposisi dan struktur birokrasi. (2) Faktor yang menghambat pelaksanaan kebijakan ini adalah Koordinasi Antar Lembaga jika Aplikasi mengalami kendala, dan juga sarana dan prasarana yang kurang memadai (3) Dampak yang timbul dari penerapan E-KENDA adalah adanya efisiensi dan efektifitas dalam bekerja. , dan pemanfaatan sumber daya secara maksimal.
PERAN STRATEGIS INTERNET DALAM PEMASARAN GLOBAL: PERAN STRATEGIS INTERNET DALAM PEMASARAN GLOBAL Ramadhani, Lisa; Sitio, Ayu; Zairie, Syafuan; Suhairi
Publiciana Vol. 16 No. 02 (2023): September 2023
Publisher : Universitas Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36563/publiciana.v16i02.926

Abstract

internet marketing adalah sebuah konsep dalam pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan eksposur merek, penjualan, dan retensi pelanggan dengan menggunakan berbagai alat dan taktik digital bersama dengan platform online. internet marketing telah menjadi hal penting bagi perusahaan dan organisasi yang ingin sukses dan kompetitif di era digital yang terus berkembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar kontribusi teknik pemasaran internet terhadap pertumbuhan bisnis di seluruh dunia.Adapun penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kajian pustaka dan kajian literatur serta pengamatan langsung pada media internet. Pendekatan teori / konsep dilakukan dengan merujuk dari beberapa sumber, seperti buku, jurnal ilmiah, dan internet. Semua uraian gagasan yang ada digabungkan dalam satu susunan kerangka pemikiran. Dalam penelitian ini menemukan bahwa internet marketing dalam suatu perusahaan sangat membantu sekali perkembangan perusahaan tersebut apalagi di dunia internasional yang mana semua aktivitas perusahaan dilakukan secara online. Strategi internet marketing mencakup penggunaan situs web, media sosial, email, konten digital, iklan online, dan analisis data untuk mencapai hasil yang diinginkan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi dengan audiens secara efektif, mengukur kinerja kampanye, dan menyesuaikan strategi pemasaran sesuai dengan tren dan perubahan dalam perilaku konsumen online.

Page 1 of 1 | Total Record : 3

 1 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 18 No. 01 (2025): Maret 2025 Vol. 17 No. 02 (2024): September 2024 Vol. 17 No. 01 (2024) Vol. 16 No. 01 (2023): 2023-01 Vol. 16 No. 02 (2023): September 2023 Vol. 15 No. 02 (2022): Desember 2022 Vol. 15 No. 01 (2022): Juni 2022 Vol. 14 No. 02 (2021): November 2021 Vol. 14 No. 1 (2021): Juni 2021 Vol. 13 No. 2 (2020): November 2020 Vol. 13 No. 1 (2020): Juni 2020 Vol. 12 No. 1 (2019) Vol 11, No 1 (2018) Vol. 11 No. 1 (2018) Vol. 10 No. 1 (2017) Vol 10, No 1 (2017) Vol 10, No 1 (2017) Vol 9, No 1 (2016) Vol 9, No 1 (2016) Vol. 9 No. 1 (2016) Vol 8, No 1 (2015) Vol 8, No 1 (2015) Vol. 8 No. 1 (2015) More Issue