Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ragam Pengabdian Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Jeferey Phang
Universitas Internasional Batam
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Purchase Intention on E-Commerce Application: The Effectiveness of Brand Equity as Mediation Fendy Cuandra; Jeferey Phang; Lily Purwianti; Listia Nurjanah; Stefhani Susanto
Jurnal Ragam Pengabdian Vol. 3 No. 1 (Spesial Issue) (2026): "Dharma Samudera"
Publisher : Lembaga Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/wnazrs11

Abstract

This study examines how brand equity functions as a mediator in the relationship between electronic word-of-mouth (E-WOM), Social Media Marketing (SMM), Brand Engagement (BENG), Brand Love (BL), Brand Equity (BEQ), and Purchase Intention (PI) in e-commerce. Currently there is no research with variables mentioned above that implemented the Theory of Planned Behavior (TPB) therefore represents novelty aspect. Data evaluated from 293 e-commerce consumers is examined using PLS-SEM. Result shows that BEQ significantly mediates the effect of SMM and E-WOM on PI. While SMM and E-WOM both increase BEQ, their direct impacts on PI are shown to be irrelevant. Furthermore, it has been demonstrated that BL significantly influences both BEQ and PI, but BEQ does not have a significant effect. The findings showed the importance of BEQ in connecting SMM to consumer PI in e-commerce while using the theory of planned behavior by Ajzen (1985) in Indonesia highlighting this research gap
Pengembangan Sistem Promosi Digital Terpadu untuk Peningkatan Efektivitas Pemasaran UMKM Ketomie Gentong Fendy Cuandra; Jeferey Phang
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2026): JANUARI-FEBRUARI
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/xnz36f73

Abstract

Perkembangan teknologi digital memberikan peluang besar bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas visibilitas pasar, namun masih banyak pemilik usaha yang belum memaksimalkan potensi ini karena keterbatasan pengetahuan. Penelitian pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan efektivitas pemasaran UMKM Ketomie Gentong melalui pengembangan sistem promosi digital terpadu. Metode pelaksanaan dilakukan melalui empat tahap utama, yaitu tahap persiapan (observasi dan wawancara), perancangan luaran, implementasi, dan evaluasi. Strategi yang diterapkan meliputi pengembangan strategi digital pada platform Instagram, pendaftaran lokasi pada Google Maps, integrasi tautan melalui Linktree, serta kolaborasi dengan food vlogger. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada sektor visibilitas dalam digital, dengan akun Instagram meraih 436 kunjungan, pendaftaran Google Maps mencapai 1.000 tayangan, dan konten kolaborasi video berhasil mencapai 13.024 tayangan dengan 147 pembagian konten. Simpulan dari kegiatan ini menegaskan bahwa integrasi berbagai platform digital dan konten visual yang menarik secara efektif mampu memperluas jangkauan pasar dan memperkuat daya saing UMKM di industri kuliner yang kompetitif.
Co-Authors Cuandra, Fendy Lily Purwianti Nurjanah, Listia Stefhani Susanto