Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dar El-Falah
Gilang Dipa Amartya Herdi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Darul Falah Mojokerto

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH BANK Tsuwaibatul Islamiyah; Gilang Dipa Amartya Herdi; Bexi Aliyanto
Dar El-Falah Vol 3 No 1 (2024): VOL 3 NO 1 (2024) : JANUARI
Publisher : Dar El-Falah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Loyalitas adalah komitmen yang dipegang teguh untuk membeli kembali atau berlangganan produk pilihan atau jasa di masa depan meskipun pengaruh situasional dan upaya pemasaran memiliki potensi untuk menyebabkan konsumen beralih ke produk lain. Membuat pelanggan menjadi setia atau loyal terhadap perusahaan adalah jantung dari setiap bisnis. Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah bank, yakni: (a) nilai, (b) image, (c) meyakinkan dan mudah diperoleh, (d) kepuasan, (e) pelayanan, (f) jaminan, dan (g) kualitas produk.
Co-Authors Bexi Aliyanto Tsuwaibatul Islamiyah