Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media
Christian Imanuel Randa Lembang
Unknown Affiliation
Arts Humanities Computer Science & IT Environmental Science Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Humas Terhadap Kepuasan Informasi Mahasiswa Christian Imanuel Randa Lembang; Suci Amelia Putri; Windira Sapni; Cindy Claudya; Fahmi Surya Abdi
Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media Vol. 1 No. 3 (2026): Edisi: April-Juni
Publisher : Pustaka Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan humas terhadap kepuasan informasi mahasiswa di lingkungan kampus. Dalam kegiatan perkuliahan, mahasiswa sangat membutuhkan informasi yang cepat, jelas, dan mudah dipahami, sehingga peran humas menjadi sangat penting sebagai penyampai informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada mahasiswa sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan humas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan informasi mahasiswa. Semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan, maka semakin tinggi tingkat kepuasan mahasiswa dalam menerima informasi. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan humas perlu terus dilakukan agar kebutuhan informasi mahasiswa dapat terpenuhi dengan baik.
Co-Authors Cindy Claudya Fahmi Surya Abdi Suci Amelia Putri Windira Sapni