Melani Alifia
Universitas Duta Bangsa Surakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENDACATATAN SIPIL KABUAPTEN WONOGIRI BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA Melani Alifia; Indra Hastuti; Esti Dwi Rahmawati
Proceedings Law, Accounting, Business, Economics and Language Vol. 1 No. 1 (2024): Optimalisasi Peluang Bisnis Pariwisata Indonesia Berdaya Saing Global
Publisher : Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri adalah instansi daerah yang bertanggung jawab di bidang pengelolaan kependudukan provinsi atau kabupaten/kota. Metode purposive sampling digunakan dalam penelitian ini. Sampel yang digunakan untuk penelitian ini adalah 100 responden. Adjusted R Square sebesar 0,465 yang berarti 46% kepuasan masyarakat dapat dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan, kinerja karyawan, dan lingkungan kerja. sedangkan (100% – 46%) menjelaskan variabel lain.