Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Federalisme : Jurnal Kajian Hukum Dan Ilmu Komunikasi
Nazwa Fhathiyah S. Mile
Unknown Affiliation
Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Penerapan Good Governance dalam Pelayanan publik Systematic Literature Review Sri Yulianty Mozin; Alfiyah Agussalim; Liliana Agnesia; Nazwa Fhathiyah S. Mile; Najwa Cahyanin T. Yusuf; Desri Kadir; Asrar Abukhair; Alif Ramadan Ismail
Federalisme: Jurnal Kajian Hukum dan Ilmu Komunikasi Vol. 3 No. 2 (2026): Mei: Federalisme : Jurnal Kajian Hukum dan Ilmu Komunikasi
Publisher : Asosiasi Peneliti dan Pengajar Ilmu Hukum Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/federalisme.v3i2.1669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan good governance dalam pelayanan publik melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Good governance merupakan konsep tata kelola pemerintahan yang menekankan prinsip transparansi, akuntabilitas, partisipasi, responsivitas, efektivitas, dan efisiensi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan mengkaji berbagai literatur ilmiah yang relevan dalam lima tahun terakhir. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan prinsip good governance memiliki pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik, terutama dalam aspek transparansi informasi dan akuntabilitas kinerja. Namun demikian, implementasinya masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan sumber daya manusia, rendahnya literasi digital, kurangnya infrastruktur, serta lemahnya koordinasi antar lembaga. Selain itu, masih terdapat kesenjangan antara konsep ideal good governance dengan praktik di lapangan. Oleh karena itu, diperlukan upaya yang lebih komprehensif melalui penguatan kapasitas aparatur, optimalisasi pemanfaatan teknologi, serta peningkatan partisipasi masyarakat guna mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Co-Authors Agussalim, Alfiyah Alif Ramadan Ismail Asrar Abukhair Desri Kadir Liliana Agnesia Najwa Cahyanin T. Yusuf Sri Yulianty Mozin