Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdi Negeriku
Sudirman Sudirman
Universitas famika, Indonesia
Humanities Education Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN ADMINISTRASI KELURAHAN CENRANA, KECAMATAN KAHU, KABUPATEN BONE BERBASIS DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK AR Hidayat; Andi Rinda Oktariani; Sudirman Sudirman; Sri Ayu Nuramalia Kaharuddin; Gary Leonard Hendrik
Jurnal Abdi Negeriku Vol 5, No 1 (2026): Jurnal Abdi Negeriku
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35580/jan.v5i1.83872

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui implementasi sistem manajemen administrasi berbasis digital di Kelurahan Cenrana, Kecamatan Kahu, Kabupaten Bone. Permasalahan utama yang dihadapi adalah masih digunakannya sistem administrasi manual yang menyebabkan keterlambatan pelayanan, kesalahan pencatatan data, serta rendahnya efisiensi kerja aparatur. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pendekatan partisipatif melalui tahapan observasi, perancangan sistem, implementasi, pelatihan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem administrasi berbasis digital yang diterapkan mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan, yang ditandai dengan penurunan waktu pelayanan serta peningkatan akurasi data. Selain itu, terjadi peningkatan kapasitas aparatur dalam penggunaan teknologi informasi setelah dilakukan pelatihan dan pendampingan. Dari sisi masyarakat, pelayanan menjadi lebih cepat, mudah, dan transparan sehingga meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat. Dengan demikian, implementasi sistem administrasi berbasis digital terbukti efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat kelurahan. 
Co-Authors Andi Rinda Oktariani AR Hidayat Gary Leonard Hendrik Sri Ayu Nuramalia Kaharuddin