Umi Nisak
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Beban Kerja dengan Kepuasan Kerja Tenaga Rekam Medis di Rumah Sakit Bhayangkara Pusdik Sabhara Porong Zhafira Dwiyanti; Umi Nisak
Journal of Business Economics and Agribusiness Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbea.v2i2.1165

Abstract

Tenaga rekam medis memiliki peran penting dalam sistem pelayanan kesehatan dengan mengelola data medis pasien. Seiring dengan meningkatnya jumlah pasien dan permasalahan data medis, beban kerja tenaga rekam medis semakin tinggi. Beban kerja yang berat ini dapat mempengaruhi kepuasan kerja tenaga rekam medis, yang pada akhirnya dapat berdampak menurunnya efektivitas sistem rekam medis dan berdampak negatif pada pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara beban kerja dan kepuasan kerja tenaga rekam medis di Rumah Sakit Bhayngkara Pusdik Sabhara Porong. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian terdiri dari 11 tenaga rekam medis dan menggunakan teknik total sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner, wawancara serta mencakup data primer yang diperoleh dari responden dan data sekunder dari studi dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) – Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan koefisien jalur sebesar 0,086, yang mengindikasikan bahwa beban kerja yang tinggi berhubungan dengan penurunan kepuasan kerja. Tenaga rekam medis dalam rentang usia 20-29 tahun dan dengan masa kerja kurang dari 5 tahun menunjukkan tingkat kepuasan yang lebih tinggi, dengan koefisien jalur -0,122 dan 0,14 pada masing-masing. Berdasarkan analisis tersebut, disarankan agar manajemen Rumah Sakit Bhayangkara Puusdik Sabhara Porong mengelola beban kerja tenaga rekam medis sesuai dengan kompetensinya untuk mengurangi tekanan kerja. Selain itu pemberian reward dan kompensasi yang sesaui dengan prestasi dan masa kerja perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kepuasan kerja.
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai di Rumah Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Sidoarjo Aisyah Gracia; Umi Nisak
Journal of Business Economics and Agribusiness Vol. 2 No. 2 (2025): February
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jbea.v2i2.1166

Abstract

Karena manusia merupakan sumber daya yang dinamis dan selalu dibutuhkan dalam semua tahap produksi barang atau jasa, maka manusia dianggap sebagai aset perusahaan yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan di Rumah Sakit 'Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Sidoarjo dipengaruhi oleh Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian kuantitatif termasuk jenis penelitian ini. Sebanyak 73 responden menjadi sampel, sedangkan 187 responden menjadi populasi. Metode yang digunakan untuk menganalisis data adalah analisis regresi linier sederhana. Besarnya nilai signifikansi sebesar 0,000, dimana hasil tersebut lebih kecil dari nilai α = 0,05, menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan.