Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology
Monalisa Monalisa
Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH, Bengkulu
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh User Generated Content, Influencer Content Dan Celebrity Endorsement Terhadap Kepercayaan Merek Dengan Skeptisisme Konsumen Sebagai Variabel Moderasi Pada Produk Skincare Glad2Glow Monalisa Monalisa; Arifah Hidayati; Veny Puspita
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 2 (2026): Maret - Juni
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i2.9863

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Generated Content (UGC), Influencer Content, dan Celebrity Endorsement terhadap Kepercayaan Merek dengan Skeptisisme Konsumen sebagai variabel moderasi pada pengguna produk skincare Glad2Glow. Meningkatnya persaingan industri skincare di Indonesia mendorong penggunaan berbagai strategi pemasaran digital, sehingga penting untuk memahami efektivitasnya dalam membangun kepercayaan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarkan kepada 176 responden pengguna produk Glad2Glow, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa User Generated Content berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan Merek (β = 0,154; T-statistik = 2,484; p = 0,000). Influencer Content memiliki pengaruh positif dan signifikan terbesar terhadap Kepercayaan Merek (β = 0,510; T-statistik = 3,016; p = 0,000). Celebrity Endorsement menunjukkan pengaruh positif namun tidak signifikan (β = 0,171; T-statistik = 1,062; p = 0,144). Skeptisisme Konsumen sebagai variabel moderasi tidak terbukti memoderasi secara signifikan hubungan antara UGC, Influencer Content, maupun Celebrity Endorsement terhadap Kepercayaan Merek. Hasil ini mengindikasikan bahwa konsumen skincare masa kini lebih mengutamakan keaslian dan kredibilitas konten digital dibandingkan popularitas figur publik dalam membangun kepercayaan merek.
Co-Authors Arifah Hidayati Puspita, Veny