Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat Journal of Innovation Research and Knowledge Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Putu Ratih Pravitasari
Universitas Triatma Mulya
Humanities Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT TERHADAP EFISIENSI PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT X KABUPATEN BULELENG BALI Ni Putu Indah Rosita; I Wayan Septa Wijaya; Putu Ratih Pravitasari; Ida Ayu Dwidyaniti Wira
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 6 No. 1 (2026): Juni 2026
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan menjadi strategi utama dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan rumah sakit. Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) diharapkan mampu mengintegrasikan data, mempercepat proses pelayanan, serta meningkatkan akurasi informasi dalam pengambilan keputusan. Namun, implementasi SIMRS di beberapa rumah sakit masih menghadapi kendala seperti keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya pelatihan, serta belum optimalnya pemanfaatan sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi SIMRS terhadap efisiensi pelayanan dan kepuasan pasien di Rumah Sakit X Kabupaten Buleleng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Sampel penelitian sebanyak 120 pasien rawat jalan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SIMRS berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi pelayanan dan kepuasan pasien. Selain itu, efisiensi pelayanan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Dengan demikian, optimalisasi SIMRS menjadi faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Rumah Sakit pada Masa Implementasi BPJS Kesehatan untuk Mengurangi Keluhan Pasien Putu Ratih Pravitasari; I Wayan Septa Wijaya; Ni Putu Indah Rosita
Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat Vol. 4 No. 4 (2025): November 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Penelitian Pengabdian Algero

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54259/sehatrakyat.v4i4.5812

Abstract

The transformation of PT Askes (Persero) into BPJS Kesehatan in 2014 brought significant changes to Indonesia’s health insurance system. This transformation required hospitals to adapt to the new system, particularly in human resource management (HRM). This study employed a literature review method, with articles sourced from Google Scholar within the period of 2015–2025. The primary focus of this research is to examine the role of hospital HRM during the implementation of BPJS Kesehatan in addressing patient complaints. The findings indicate that effective HRM includes performance management, talent development, competency building, work discipline, and the creation of a conducive work environment. These factors significantly influence employee performance and patient satisfaction. Furthermore, structured HR development through education, training, and strategic planning has been proven to improve productivity and employee loyalty. This study underscores the importance of applying good governance principles in hospital HRM to ensure that healthcare services are of higher quality, timely, and patient-centered.
KAJIAN LITERATUR TENTANG TANTANGAN DAN UPAYA PENGUATAN SUMBER DAYA MANUSIA KESEHATAN PADA FASILITAS KESEHATAN: Literature Review on the Challenges and Efforts to Strengthen Health Human Resources in Healthcare Facilities Putu Ratih Pravitasari; I Wayan Septa Wijaya; Ni Putu Indah Rosita
Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Sinergi Kesehatan Indonesia
Publisher : Lentera Mitra Lestari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55887/jski.v3i1.28

Abstract

Latar Belakang: Sumber Daya Manusia Kesehatan (SDMK) merupakan salah satu subsistem penting dalam Sistem Kesehatan Nasional yang berperan krusial dalam mendukung mutu pelayanan kesehatan. Pengelolaannya di fasilitas kesehatan masih menghadapi berbagai tantangan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tantangan dan serta upaya penguatan SDMK pada fasilitas kesehatan. Metode: Metode yang digunakan adalah literature review dengan pencarian artikel melalui Google Scholar. Hasil: Sistem manajemen SDMK masih belum optimal, dengan temuan utama meliputi distribusi tenaga kesehatan yang tidak merata, penempatan tenaga yang tidak sesuai bidang keahlian, rendahnya partisipasi dalam pendidikan dan pelatihan, serta terbatasnya pendanaan dan sarana pendukung. Kesimpulan: Diperlukan upaya strategis dalam penguatan SDMK melalui perencanaan berbasis kebutuhan, peningkatan kompetensi melalui pendidikan dan pelatihan, serta pemerataan distribusi tenaga Kesehatan.
Co-Authors I Wayan Septa Wijaya Ida Ayu Dwidyaniti Wira Ni Putu Indah Rosita