Adinda Rikhadatul Aisy
Universitas Negeri Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Komunikasi Vertikal dan Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z: Systematic Literature Review Adinda Rikhadatul Aisy; Zellina Ai’nur Rahma; Ahmad Fahrezi Fadhil Anam; Lely Nur Azizah; Ni Wayan Sukmawati Puspitadewi
Jurnal Psikologi dan Konseling Vol. 1 No. 3 (2026): Edisi: April-Juni
Publisher : Pustaka Bangsa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis hubungan antara komunikasi vertikal dan kepuasan kerja karyawan Generasi Z. Menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pedoman PRISMA, terpilih 15 artikel relevan dari database ilmiah untuk dianalisis. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi vertikal yang positif, seperti kepemimpinan transformasional dan kepercayaan pada atasan, secara signifikan meningkatkan kepuasan kerja. Sebaliknya, komunikasi negatif seperti pengawasan kasar memicu stres kerja dan keinginan untuk keluar. Di industri, Generasi Z membutuhkan pola komunikasi dua arah yang terbuka dan partisipatif agar merasa terlibat dalam pengambilan keputusan.