This Author published in this journals
All Journal Jurnal Algoritma
Dina Juliarti
Universitas Teknokrat Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Kombinasi Metode Design Thinking Dan User-Centered Design Pada Perancangan UI/UX Aplikasi Bimbingan Konseling Dina Juliarti; Angga Bayu Santoso
Jurnal Algoritma Vol 23 No 1 (2026): Jurnal Algoritma
Publisher : Institut Teknologi Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33364/algoritma/v.23-1.3293

Abstract

Layanan Bimbingan dan Konseling (BK) di SMA Global Madani selama ini terkendala oleh sistem manual yang tidak efisien bagi guru dan menimbulkan hambatan psikologis bagi siswa. Penelitian ini merancang prototipe antarmuka dan pengalaman pengguna berbasis mobile untuk mengoptimalkan layanan BK. Metode yang digunakan adalah penggabungan Design Thinking pada tahap discovery dan User-Centered Design (UCD) pada tahap validasi teknis. Data diperoleh dari 13 peserta melalui wawancara dan kuesioner, yang kemudian dianalisis menggunakan Empathy Map dan User Persona. Hasil pengujian menggunakan System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor rata-rata 84,80 (Grade B/Excellent), yang mengungguli capaian penelitian terdahulu dengan metode tunggal (skor 74,37). Secara konseptual, integrasi ini membuktikan bahwa kenyamanan emosional pengguna merupakan parameter krusial dalam efektivitas layanan digital sensitif. Penelitian ini memberikan kontribusi pada model pengembangan sistem informasi pendidikan yang menjadikan siswa sebagai subjek utama dalam ekosistem digital.