Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.961
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IJEMA
Ayi Muhiban
Universitas Nasional Pasim Bandung

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat Annisa Sabrina; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 4 (2024): IJEMA - April 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Karyawan Tetap di PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar kontribusi pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja dalam sebuah perusahaan terhadap kinerja pegawai tetap baik secara parsial atau simultan di PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode asosiatif. Pada penelitian ini yang menjadi unit analisisnya adalah individu yaitu Karyawan Tetap di PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan sampel jenuh karena semua anggota populasi dipilih sebagai sampel yaitu seluruh karyawan tetap di PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat sebanyak 40 responden. Adapun teknik pengumpulan data menggunakan angket. Metode analisis menggunakan analisis regresi linear berganda, selain itu juga dilakukan pengujian validitas dan realibilitas instrumen penelitian. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh baik secara parsial maupun simultan pada variabel eksogen (budaya organisasi dan disiplin kerja) terhadap variabel endogen (kinerja pegawai). Implikasi dari penelitian ini bahwa PT.Bersama Zatta Jaya Tbk Kota Bandung Jawa Barat dapat meninjau kembali terkait pedoman pelaksanaan tugas dan arahan yang jelas terkait pelaksanaan tugas yang diberikan serta meningkatkan rasa kepemilikan karyawan terhadap perusahaan untuk meningkatkan tanggung jawab karyawan terhadap pekerjaannya
Pengaruh Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prosper Mega Industri Kabupaten Bandung Barat Leni Indah Rahmawati; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 4 (2024): IJEMA - April 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai seberapa besar dampak kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Prosper Mega Industri Kabupaten Bandung Barat, baik secara parsial maupun secara keseluruhan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan asosiatif, dengan melibatkan 63 karyawan sebagai sampel. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Instrumen penelitian terdiri dari kuesioner dan pengujian validitas serta reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kepemimpinan dan disiplin kerja bersama-sama memberikan kontribusi sebesar 63,7% terhadap kinerja karyawan, sementara sisanya sebesar 36,3% mungkin dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang belum dipelajari. (2) Kepemimpinan secara individual memberikan kontribusi sebesar 51,1% terhadap kinerja karyawan. (3) Disiplin kerja memberikan kontribusi sebesar 12,6% terhadap kinerja karyawan
Pengaruh Brand Image Dan Electronic Word Of Mouth (EWOM) Terhadap Minat Beli Pada Komunitas Discountfess Untuk E-Commerce Shopee Firzan Muhammad; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 6 (2024): IJEMA - Juni 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan electronic word-of-mouth (e-WOM) terhadap niat membeli pada komunitas Discountfess X (Twitter), dengan fokus khusus pada platform e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei, menyebarkan kuesioner kepada warga masyarakat dan mengumpulkan data dari total 94 responden. Temuan menunjukkan bahwa citra merek dan promosi elektronik dari mulut ke mulut mempunyai dampak positif yang signifikan terhadap niat membeli anggota masyarakat. Meskipun citra merek secara umum dinilai baik, namun terdapat beberapa kelemahan pada aspek terkait status sosial. Kegiatan E-WOM juga dinilai positif, namun menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan dalam hal frekuensi interaksi antar anggota masyarakat. Penelitian tersebut menyimpulkan bahwa peningkatan citra merek dan e-WOM dapat meningkatkan niat pembelian. Rekomendasi praktisnya mencakup mendorong komunikasi yang lebih interaktif dalam komunitas dan memfokuskan informasi produk pada kebutuhan aktual pengguna daripada status sosial atau tren.
Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Indihome PT. Telkom Kelurahan Gegerkalong-Bandung Tiara Intan Nugraha; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 6 (2024): IJEMA - Juni 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maksud dari penelitian ini adalah untuk menentukan bagaimana kepuasan pelanggan pengguna IndiHome PT Telkom Kelurahan Gegerkalong Bandung dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan penanganan keluhan. Pengguna IndiHome adalah subjek penelitian ini. Penelitian ini melibatkan 85 orang. Teknik pengambilan sampel insidental merupakan teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara kebetulan atau memungkinkan seseorang yang bertemu dengan peneliti untuk digunakan sebagai sampel jika mereka merasa orang yang mereka temui sesuai sebagai sumber data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan sangat dipengaruhi oleh penanganan keluhan; kualitas pelayanan sangat dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan dan, secara keseluruhan, penanganan keluhan dan kualitas pelayanan sangat dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan
Pengaruh Promosi Online dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Moikafood Cimahi (StudiKasus Pada Konsumen Moikafood) Dhe’Lelly Prayadi Putri; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 7 (2024): IJEMA - Juli 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian dilakukan pada UMKM Moika Food di Kota Cimahi. Observasi ini bertujuan untuk melihat bagaimana promosi online dan ewom secara parsial atau simultan mengauhi keputusan pembelian konsumenMoikafood. Penelitian ini mengguakan metode deskriptip dan asosiatip. Yang menjadi unit analisisnya adalah pribadi atau konsumen yang mengunjungi dan membeli produk Moika Food. Repsentatif dalam observasi ini berjumlah 100 Informan. Desain Insidental Teknik pengambilan sampel yang khas yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling. Desain analisis observasi ini menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh secara parsial dan simultan terhadap variabel eksogen.(X1,X2) (Penawaran online dan ewomh) kepada vaktor endogen Y (keputusan beli). Implikasi dari penelitian ini bahwa moikafood diharapkan dapat memperbaiki kualitas promosi online terutama dari promosi online yang dilakukan dengan sistem yang lebih efektif dan efisien,supaya promosi online yang dilakukan berkualitas dan bias membantu konsumen untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, dan memperbaiki electronic word of mouth dengan cara memperbaiki kualitas produk supaya lebih baik agar konsumen puas dan menciptakan ulasan yang positif
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Barbershop Be Haircut Di Kota Cimahi Bira Farid Ardiansyah; Ayi Muhiban
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 1 No. 7 (2024): IJEMA - Juli 2024
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang dilakukan di Barbershop Be Haircut tujuannya, untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen Barbershop Be Haircut di Kota Cimahi. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuantitatif dan penelitian, dengan penyebaran kuesioner kepada 137 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas pelayanan yang meliputi respon cepat terhadap keluhan, perhatian petugas dan kenyamanan potong rambut sangat menentukan tingkat kepuasan konsumen. Harga yang terjangkau dan Kualitas pelayanan yang memadai juga berperan penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Kesimpulan Penelitian adalah Barbershop Be Haircut harus terus meningkatkan Kualitas Pelayanan dan menetapkan harga yang kompetitif untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan konsumen.
Co-Authors Annisa Sabrina Bira Farid Ardiansyah Dhe’Lelly Prayadi Putri Firzan Muhammad Leni Indah Rahmawati Tiara Intan Nugraha