Prasadja Ricardianto Ricardianto
Trisakti Institute of Transportation and Logistics

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengukuran Kinerja Rantai Pasok Produk Vaksin Hewan Menggunakan Metode Supply Chain Operation Reference (SCOR) pada Perusahaan Manufaktur Vaksin Hewan Reidian Panji Gumilar; Sita Aniisah Sholihah; Prasadja Ricardianto Ricardianto; Sri Rahardjo; Abdullah Ade Suryobuwono
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 7 No. 5 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Mei - Juni 2026)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan yang diteliti merupakan produsen vaksin dan obat hewan dengan produk biologis yang sangat sensitif terhadap suhu dan penanganan. Peningkatan jumlah konsumen dan luasnya wilayah distribusi menuntut pemenuhan permintaan secara tepat waktu dan sesuai mutu, namun perusahaan masih menghadapi kendala pada peramalan permintaan dan pengiriman yang memicu retur produk jadi. Penelitian ini bertujuan mengukur kinerja rantai pasok produk vaksin hewan pada perusahaan tersebut menggunakan model Supply Chain Operations Reference (SCOR) yang diintegrasikan dengan Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk pembobotan dan normalisasi Snorm De Boer untuk penyetaraan skala. Sebanyak sebelas indikator kinerja yang tervalidasi dipetakan pada proses Plan, Source, Deliver, dan Return serta atribut reliability, responsiveness, cost, dan asset. Hasil penelitian menunjukkan nilai agregat kinerja rantai pasok sebesar 84,94 yang termasuk kategori Good. Proses pengiriman, khususnya Order Fulfillment Lead Times by Company (33,33; Poor), mencatat skor terendah sehingga menjadi prioritas perbaikan. Temuan ini menegaskan bahwa sistem pengukuran kinerja yang berkelanjutan dapat menjadi dasar penentuan strategi perbaikan yang optimal.