Silvia Dewi Saraswati
Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Konstruksi Dan Penguatan Citra Merek Melalui Strategi Public Relations Digital: Studi Kasus Somethinc Chatryna Lindu Irvanti; Silvia Dewi Saraswati; Eri Erlina; Naufal Athiya Primananda
CITACONOMIA : Economic and Business Studies Vol. 5 No. 02 (2026): April - Juni
Publisher : CITACONOMIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63922/citaconomia.v5i02.4228

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah strategi komunikasi pemasaran dan hubungan masyarakat (public relations) perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Public Relations Digital dalam membangun dan memperkuat citra merek Somethinc melalui pemanfaatan media sosial dan strategi content marketing. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode tinjauan pustaka yang bersumber dari jurnal ilmiah, buku, artikel, dan data pendukung lainnya yang relevan dengan Public Relations Digital dan citra merek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial secara interaktif, penggunaan konten edukatif, serta kolaborasi dengan influencer mampu meningkatkan engagement, membangun kepercayaan konsumen, dan memperkuat citra merek Somethinc di era digital. Selain itu, citra merek yang positif juga berpengaruh terhadap loyalitas konsumen dan keputusan pembelian. Penelitian ini menegaskan bahwa integrasi strategi Public Relations Digital dan content marketing menjadi faktor penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen serta mempertahankan daya saing brand di industri kecantikan digital.