This Author published in this journals
All Journal JER
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Keputusan Pembelian Produk Somethinc: Peran Kepuasan Konsumen sebagai Mediator Sagita Adinda Fitri; Vincent Didiek Wiet Aryanto; Diana Aqmala; Adilla Kustya Ulfa
Jurnal Economic Resource Vol. 9 No. 2 (2026): April - September
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v9i2.2476

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada mahasiswa UDINUS. Menggunakan purposive sampling dan analisis PLS- SEM (SmartPLS 4.0), hasil menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif terhadap kepuasan dan keputusan pembelian, kepuasan konsumen memediasi hubungan tersebut secara signifikan.