JER
Vol. 9 No. 2 (2026): April - September

Keputusan Pembelian Produk Somethinc: Peran Kepuasan Konsumen sebagai Mediator

Sagita Adinda Fitri (Universitas Dian Nuswantoro)
Vincent Didiek Wiet Aryanto (Unknown)
Diana Aqmala (Unknown)
Adilla Kustya Ulfa (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Jul 2026

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada mahasiswa UDINUS. Menggunakan purposive sampling dan analisis PLS- SEM (SmartPLS 4.0), hasil menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif terhadap kepuasan dan keputusan pembelian, kepuasan konsumen memediasi hubungan tersebut secara signifikan.

Copyrights © 2026






Journal Info
JER

Abbrev

JER

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Economic Resource_(JER) is open access. This journal is published in _ March & September. Journal of Economic Resources|e-ISSN 2620-6196] is a peer-reviewed journal published twice a year (March & September) by the Faculty of Economics and Business, Universitas Muslim Indonesia_UMI. Journal ...