Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Model Pengambilan Keputusan Strategis dalam Memprediksi Perilaku Pelanggan Melalui Pendekatan Decision Tree Riri Sesiati; Nurlela; Laili Dimyati; M. Ario Febrian
Ekonomia Vol. 16 No. 1 (2026): Maret Ekonomia
Publisher : Universitas Lembah Dempo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model pengambilan keputusan strategis yang efektif dalam memprediksi perilaku pelanggan melalui pendekatan Decision Tree (Pohon Keputusan). Masalah utama dalam manajemen pemasaran modern adalah pengolahan data transaksi yang besar menjadi informasi strategis yang mudah diinterpretasikan oleh pihak manajemen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan memanfaatkan algoritma pohon keputusan untuk mengklasifikasikan pola loyalitas berdasarkan variabel frekuensi belanja dan nilai transaksi. Pengujian statistika dilakukan untuk memastikan validitas pola yang terbentuk dalam setiap cabang keputusan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model Decision Tree mampu memberikan visualisasi alur logika "jika-maka" yang sangat transparan, sehingga memudahkan manajer dalam mengidentifikasi segmen pelanggan yang berisiko berhenti berlangganan (churn). Implikasi praktis dari penelitian ini adalah tersedianya alat bantu keputusan yang logis bagi perusahaan untuk merancang strategi retensi pelanggan yang lebih personal, efisien, dan berbasis data.
Optimalisasi Produksi dan Strategi Pemasaraan Digital Pada Kelompok Pengrajin Rotan di Desa Muara Tenang Yuniansyah Yuni; Suprayuandi Pratama; Laili Dimyati
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): Desember 2026
Publisher : Unity Academy

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70340/japamas.v5i2.694

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas produksi dan memperkuat pemasaran digital Kelompok Pengrajin Rotan di Desa Muara Tenang, Kota Pagaralam, yang menghadapi permasalahan keterbatasan bahan baku, proses produksi manual, kualitas finishing belum optimal, lemahnya pemasaran digital, serta pencatatan keuangan yang belum tertata. Solusi yang diberikan berupa bantuan bahan baku dan peralatan produksi (mesin pembelah dan mesin poles), pengembangan Web Desa terintegrasi e-commerce serta pemanfaatan media sosial untuk promosi dan penjualan. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah partisipatif berbasis kebutuhan mitra melalui pelatihan penggunaan alat produksi, Web Desa terintegrasi e-commerce dan media sosial, serta pelatihan pencatatan biaya produksi, penentuan harga jual, dan pengelolaan keuangan sederhana. Berdasarkan hasil evaluasi, bahan baku tercukupi, waktu pemotongan rotan, pembelahan rotan, penghasulan serat dan Finishing akhir pada proses produksi kerajinan rotan mengalami peningkatan sebesar 76,7%, untuk bidang manajemen keuangan pemahaman pengrajin meningkat sebesar 45% serta untuk manajemen pemasaran pengetahuan para pengrajin meningkat rata-rata 48%. Berdasarkan hasil evaluasi dapat disimpukan bahwa kegiatan ini bukan sekadar transfer keterampilan teknis, melainkan telah menggerakkan transformasi menyeluruh Kelompok Pengrajin Rotan Desa Muara Tenang dari sisi produksi, keuangan, hingga pemasaran menuju kemandirian usaha yang lebih terukur dan berkelanjutan.
Pengaruh Sistem Absensi Online E-Campus Terhadap Disiplin Mahasiswa Universitas Lembah Dempo Kota Pagar Alam Rani Marianti; Sastra Mico; Laili Dimyati
Ekonomia Vol. 16 No. 2 (2026): September Ekonomia
Publisher : Universitas Lembah Dempo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54342/itbis-e.v16i2.510

Abstract

Penerapan Sistem Absensi Online e-Campus di Universitas Lembah Dempo bertujuan meningkatkan efektivitas pencatatan kehadiran sekaligus mendorong kedisiplinan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Sistem Absensi Online e-Campus terhadap Disiplin Mahasiswa Universitas Lembah Dempo Kota Pagar Alam. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian berjumlah 648 mahasiswa aktif Tahun Akademik 2025/2026, dengan sampel sebanyak 87 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin melalui teknik probability sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi Y = 12,212 + 0,601X, nilai t hitung 9,692 > t tabel 1,988 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Koefisien korelasi sebesar 0,735 menunjukkan hubungan yang kuat, sedangkan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,540 menunjukkan kontribusi sebesar 54,0%. Dengan demikian, Sistem Absensi Online e-Campus berpengaruh positif dan signifikan terhadap Disiplin Mahasiswa Universitas Lembah Dempo Kota Pagar Alam. 
Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat pada Puskesmas Bandar Dempo Selatan Martha Tilova; Sastra Mico; Laili Dimyati
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2026): Agustus : Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan (JUMBIKU)
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jumbiku.v1i2.7650

Abstract

This study aims to determine the influence of facilities and service quality on public satisfaction at the Bandar Dempo Selatan Community Health Center. A quantitative method with an associative approach was employed. The study sample consisted of 81 respondents selected using the saturated sampling technique. Data collection was conducted through observation, interviews, questionnaires, and literature review. Data analysis involved validity tests, reliability tests, multiple linear regression, t-tests, F-tests, and the coefficient of determination (R²) using SPSS version 26. The results indicate that all research instruments were valid and reliable. The regression equation obtained was Y = 2.657 + 0.224X₁ + 0.359X₂ + e, demonstrating that facilities and service quality have a positive influence on public satisfaction. The t-test results show that facilities have a positive and significant influence on public satisfaction (significance value 0.004 < 0.05), while service quality also has a positive and significant influence (significance value 0.000 < 0.05). The F-test result shows a significance value of 0.000 < 0.05, meaning that facilities and service quality simultaneously have a significant influence on public satisfaction. The Adjusted R-Square value of 0.587 indicates that 58.7% of public satisfaction can be explained by the variables of facilities and service quality, while 41.3% is influenced by factors outside the scope of this study. Service quality is the most dominant variable influencing public satisfaction, with a Beta value of 0.492. Therefore, continuous improvements to facilities and service quality are necessary to enhance public satisfaction at the Bandar Dempo Selatan Community Health Center.