Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemetaan Keterkaitan Brand Equity, Customer Satisfaction, Financial Performance, Intellectual Capital, dan Competitive Strategy : Analisis Bibliometrik Novi Satria Jatmiko; Hermin Nainggolan; Lalu Harry; Rahmawati; Syarifah Hudayah; Sugeng Hariyadi
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 6 No. 1 (2026): Article Research Maret 2026
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v6i1.8204

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan perkembangan literatur yang menghubungkan Brand Equity, Customer Satisfaction, Financial Performance, Intellectual Capital, dan Competitive Strategy dalam bidang manajemen. Studi ini menggunakan pendekatan analisis bibliometrik untuk mengidentifikasi struktur intelektual, tren penelitian, serta pola kolaborasi dalam topik tersebut. Data penelitian diperoleh dari basis data Dimensions dengan total 52.433 publikasi, yang kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer. Analisis dilakukan melalui beberapa teknik pemetaan, yaitu network visualization, overlay visualization, dan density visualization, serta analisis kolaborasi penulis, organisasi, dan negara, serta perkembangan jumlah publikasi tahunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa publikasi terkait topik ini mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir dengan dominasi bidang Commerce, Management, Tourism and Services. Peta kata kunci menunjukkan keterkaitan yang jelas antara variabel pemasaran, keuangan, sumber daya intelektual, dan strategi organisasi dalam jaringan literatur. Selain itu, analisis kolaborasi memperlihatkan bahwa penelitian pada topik ini berkembang melalui jaringan penulis dan institusi dari berbagai negara. Temuan ini menunjukkan bahwa kelima variabel tersebut muncul sebagai tema yang saling terhubung dalam literatur manajemen dan sering dibahas dalam kerangka konseptual yang menekankan hubungan antar variabel. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk pemetaan struktur penelitian yang dapat menjadi dasar bagi pengembangan agenda riset selanjutnya di bidang manajemen pemasaran, manajemen strategik, dan kinerja organisasi.  
IMPLEMENTASI STRATEGI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KAPASITAS UMKM BERBASIS DIGITAL DI ERA TRANSFORMASI EKONOMI Asri Ady Bakri; Hermin Nainggolan; Wiwit Agustina; Ridwan Ridwan; Syurwana Farwita Samuddin
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 7 No. 5 (2026): Vol. 7 No. 5 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v7i5.63634

Abstract

Transformasi ekonomi berbasis digital menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk meningkatkan kapasitas manajerial dan kemampuan dalam memanfaatkan teknologi digital. Namun, masih terdapat UMKM yang menghadapi keterbatasan dalam perencanaan usaha, pemasaran digital, pengelolaan keuangan, pengelolaan pelanggan, dan pemanfaatan data untuk pengambilan keputusan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui implementasi strategi manajemen berbasis digital. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif yang meliputi identifikasi kebutuhan, sosialisasi, pelatihan, praktik, pendampingan, dan evaluasi. Materi kegiatan mencakup strategi manajemen usaha, pemasaran melalui media sosial dan marketplace, pengelolaan keuangan digital, pengelolaan pelanggan, pembuatan konten promosi, serta analisis data sederhana. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta pada seluruh aspek yang dilatihkan. Peningkatan terutama terlihat pada kemampuan pengelolaan keuangan digital, pembuatan konten promosi, dan pemasaran digital. Kegiatan juga mendorong peserta untuk mulai mengintegrasikan teknologi digital ke dalam aktivitas pemasaran, pencatatan transaksi, pengelolaan pelanggan, dan evaluasi usaha. Dengan demikian, implementasi strategi manajemen berbasis digital dapat menjadi pendekatan yang mendukung peningkatan kapasitas UMKM dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis dan transformasi ekonomi. Keberlanjutan program melalui pendampingan secara berkala diperlukan agar penerapan strategi digital dapat berkembang dan memberikan dampak terhadap daya saing serta keberlanjutan usaha.