Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS PERINGKAT BANK BUMN BERDASARKAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE TOPSIS FUZZY May Fitriana Hasibuan; Muslena Layla; Fristita Desania
Jurnal Sains dan Teknologi Widyaloka (JSTekWid) Vol. 2 No. 2 (2023): Vol 2 No 2 (2023)
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Widyaloka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54593/jstekwid.v2i2.179

Abstract

Pada tulisan ini akan dianalisa peringkat Bank BUMN di Kota Lubuk Pakam berdasarkan kepuasan nasabah terhadap pelayanan dengan metode Topsis Fuzzy. Kriteria yang digunakan adalah reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggal), assurance (jaminan), empathy (pelayanan khusus/perhatian) dan tangible (fasilitas/kenyamanan). Dari hasil analisis diperoleh bahwa Bank Mandiri merupakan Bank BUMN dengan peringkat tertinggi berdasarkan kepuasan nasabah terhadap pelayanan.
Peningkatan Pemahaman Konsep Matematika Siswa Melalui Pendekatan Game Based Learning Pada Pokok Bahasan Persamaan Linier Dua Variabel di kelas IX MTs Nurul Ittihadiyah Lubuk Pakam Tahun pelajaran 2022/2023 May Fitriana Hasibuan; Fristita Desania; Tiara Br Ginting
Jurnal Widya Vol. 4 No. 1 (2023): Vol 4 No 1 (2023)
Publisher : Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Widyaloka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Matematika merupakan pelajaran yang sangat penting terutama di zaman yang berkembang saat ini. Sebab matematika erat sekali kaitannya dengan kehidupan kita sehari-hari. Pendekatan game besad learning merupakan salah satu metode yang sangat berguna dalam pembelajaran matematika, khususnya dalam meningkatkan pemahaman konsep matematika. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman konsep matematika siswa kelas IX MTs Nurul Ittihadiyah Lubuk Pakam. Sampel yang digunakan peneliti 40 orang siswa. Metode yang digunakan peneliti adalah metode Penelitian Tindakan Kelas. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah mengadakan peninjauan, pengumpulan data dan observasi. Data yang dikumpulkan pada penelitian ini adalah dari tes hasil belajar siswa yang dilakukan sebanyak II siklus, melalui pembelajaran dengan metode game based learning. Dari analisis data yang diperoleh, dapat disimpulkan adanya peningkatan hasil belajar yang signifikan setelah pembelajaran dengan metode reciprocal teaching. Dapat dilihat dari nilai rata-rata (mean) tes I yaitu 64.37 lebih kecil dari nilai rata- rata (mean) tes II yaitu 82.12 yang berarti terjadi peningkatan pada setiap tes yang dilakukan. Maka dapat kita ketahui bahwa pembelajaran dengan metode game based learning dapat meningkatkan pemahaman konsep matematika siswa kelas IX MTs Nurul Ittihadiyah Lubuk Pakam pada pokok bahasan Persamaan Linier Dua Variabel.