Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Optimalisasi Sistem Pelayanan KTP Elektronik dan Legalisir Dokumen Sebagai Bentuk Inovasi Pelayanan Publik di DUKCAPIL Ponorogo Amanda Wahyu Kristanti; Erlin Nisantiya; La Ode Sugianto
SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2026): SWARNA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Januari, 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/swarna.v5i1.1831

Abstract

Pelayanan administrasi kependudukan merupakan bagian penting dari fungsi pemerintahan daerah dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, akurat, dan transparan. Kegiatan pengabdian masyarakat yang dilaksanakan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo ini bertujuan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan KTP elektronik, khususnya untuk pengurusan KTP hilang, rusak, dan cetak ulang, serta memperbaiki prosedur legalisir dokumen kependudukan. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi langsung, pendampingan pegawai di bagian loket dan percetakan, serta evaluasi proses pelayanan sebelum dan sesudah kegiatan. Hasil pelaksanaan menunjukkan adanya peningkatan efisiensi waktu pelayanan, dari rata-rata tiga jam menjadi satu jam untuk pencetakan ulang KTP, serta penurunan waktu pelayanan legalisir dari tiga puluh menit menjadi lima belas menit per pemohon. Selain itu, kegiatan ini juga memperkuat koordinasi antarpegawai, meningkatkan ketelitian dalam verifikasi data, dan membangun budaya kerja yang lebih tertib. Sinergi antara perguruan tinggi dan pemerintah daerah dalam kegiatan ini terbukti mampu memperkuat tata kelola pelayanan publik yang akuntabel, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pemberdayaan Masyarakat melalui Inovasi Produk Tape menjadi Dodol Tape di Dusun Segadung Desa Sempu Dian Apriliana; Saula Nova Deamita; Erlin Nisantiya; Maria Maigdalena Sani; Yusup Arip
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 3 No 3 (2026)
Publisher : PT. Edutech Inovatif Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64109/sznbzs65

Abstract

Tape merupakan salah satu potensi produk lokal di Dusun Segadung, Desa Sempu, namun pemanfaatannya masih terbatas pada produk konvensional sehingga nilai tambahnya rendah. Kegiatan ini bertujuan memberdayakan masyarakat melalui pengembangan inovasi produk berbasis tape menjadi dodol tape serta meningkatkan keterampilan masyarakat dalam mengolah produk lokal. Kegiatan dilaksanakan melalui observasi, pelatihan, praktik pembuatan dodol tape, pendampingan, dan evaluasi, dengan 20 peserta. Hasilnya berupa produk dodol tape beserta rancangan kemasan dan identitas merek. Dari 1 kg tape diperoleh sekitar 96 potong dodol atau 6 kemasan dengan harga jual Rp10.000 per kemasan. Estimasi pendapatan penjualan Rp60.000 dengan total biaya yang diperhitungkan Rp47.000 menghasilkan selisih Rp13.000, atau sekitar Rp2.167 per kemasan, yang belum dapat dianggap sebagai laba bersih. Berdasarkan observasi dan dokumentasi, seluruh peserta mengikuti praktik hingga produk jadi dan pengemasan. Data pre-test dan post-test tidak dikumpulkan sehingga peningkatan pengetahuan tidak dinyatakan secara terukur. Dodol tape berpotensi dikembangkan sebagai diversifikasi produk olahan tape dengan nilai tambah, yang masih perlu dibuktikan melalui data penjualan dan evaluasi lanjutan.