M. Faiz Ali Hidayat
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Meningkatkan Minat Beli Ulang Konsumen melalui Scent Marketing dan Brand Experience pada Fore Coffee Fazira Rizqy Alfitri; M. Faiz Ali Hidayat; Muhammad Rizqi Fahriza
AKSIOMA : Jurnal Manajemen Vol 5 No 1 (2026): AKSIOMA : Jurnal Manajemen [Februari-Juli 2026]
Publisher : Program Studi Manajemen dan Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30822/aksioma.v5i1.5170

Abstract

Perubahan pola konsumsi yang menekankan aspek emosional dan pengalaman telah menggeser strategi pemasaran dari sekedar fungsional saja, menuju pendekatan berbasis pengalaman merek. Riset ini menitikberatkan pada analisis intensitas pembelian ulang di Fore Coffee Mall Solo Paragon dengan meninjau sejauh mana scent marketing dan impresi pelanggan terhadap merek berperan dalam proses tersebut. Melalui pendekatan kuantitatif, data yang diperoleh pada penelitian yaitu berjumlah 120 responden sesuai dengan kriteria yang ditentukan berdasarkan metode purposive sampling. Data diuji menggunakan SPSS. Teknik analisis diterapkan meliputi uji instrumen, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Berdasarkan temuan studi, minat beli ulang konsumen dipengaruhi secara positif oleh brand experience serta stimulasi aroma. Pengaruh signifikan ini terbukti konsisten, baik ketika variabel tersebut diuji parsial maupun simultan. Scent marketing dan brand experience mampu menjelaskan sebesar 60,7% dari variabel minat beli ulang, sedangkan 39,3% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.