Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Economics and Digital Business Review JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi
Desi Suharnani Suharsono
Universitas Caritas Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga dan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Sembako di Pasar Tradisional Wosi Manokwari Yance Nataniel Refasi; Manuel Lambi; Desi Suharnani Suharsono
Economics and Digital Business Review Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan pelayanan terhadap keputusan pembelian sembako di Pasar Tradisional Wosi, Manokwari. Pasar tradisional tetap menjadi pilihan utama bagi masyarakat lokal untuk memenuhi kebutuhan sembako, meskipun bersaing dengan pasar modern yang terus berkembang. Harga dan pelayanan dianggap sebagai faktor utama yang memengaruhi preferensi konsumen di pasar tradisional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dimana responden yang merupakan konsumen aktif di Pasar Tradisional Wosi. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk mengidentifikasi pengaruh masing-masing variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Konsumen cenderung memilih sembako dengan harga yang terjangkau sesuai dengan daya beli mereka. Pelayanan juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, di mana keramahan, kecepatan, dan kualitas interaksi penjual menjadi faktor penting dalam membangun loyalitas konsumen. Kombinasi harga yang kompetitif dan pelayanan yang baik meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen terhadap pasar tradisional. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pedagang di pasar tradisional untuk lebih memperhatikan strategi penentuan harga dan peningkatan kualitas pelayanan guna mempertahankan daya saing dengan pasar modern. Selain itu, penelitian ini juga menjadi referensi penting bagi pembuat kebijakan untuk mendukung keberlanjutan pasar tradisional sebagai bagian dari perekonomian lokal.
Pengaruh Kualitas Fasilitas, Kebersihan, dan Keamanan terhadap Tingkat Kenyamanan Pelanggan pada Garuda Futsal Manokwari Iriandi Palipus Manongga; Desi Suharnani Suharsono; Mariana Salosso
JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2026): April
Publisher : CV. Muris Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62421/jibema.v3i4.357

Abstract

Kenyamanan pelanggan merupakan faktor penentu keberhasilan usaha jasa olahraga yang semakin kompetitif, termasuk bisnis lapangan futsal. Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas fasilitas, kebersihan, dan keamanan, secara parsial maupun simultan, terhadap tingkat kenyamanan pelanggan Garuda Futsal Manokwari. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif asosiatif dengan regresi linear berganda, data dikumpulkan dari 80 responden melalui accidental sampling dengan kuesioner berskala Likert 1–5. Responden adalah pelanggan yang pernah menggunakan fasilitas Garuda Futsal Manokwari minimal satu kali dan berusia minimal 17 tahun. Hasil pengujian menunjukkan: (1) kualitas fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kenyamanan pelanggan (β=0,412; t=4,873; sig=0,000); (2) kebersihan berpengaruh positif dan signifikan (β=0,358; t=4,214; sig=0,000); (3) keamanan berpengaruh positif dan signifikan (β=0,287; t=3,541; sig=0,001); (4) ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan (F=76,483; sig=0,000) dengan R²=0,746. Kualitas fasilitas terbukti sebagai variabel paling dominan. Temuan ini menggarisbawahi perlunya pengelola Garuda Futsal Manokwari memprioritaskan perbaikan atap lapangan, peningkatan sanitasi toilet, penyempurnaan sistem keamanan, serta pemeliharaan fasilitas secara berkala sebagai strategi inti peningkatan kenyamanan pelanggan.
Co-Authors Iriandi Palipus Manongga Manuel Lambi Mariana Salosso Yance Nataniel Refasi