Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdimas Ekonomi Terapan Jurnal Teknik Informatika dan Desain Komunikasi Visual
Aulia Hakim
Universitas Selamat Sri
Arts Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Evaluasi Kapabilitas Manajemen Layanan TI Berdasarkan Proses Deliver, Service dan Support pada Sekolah X Aulia Hakim; Dian Novitaningrum; Tri Muji Waluyo; To Adn Siroj
Jurnal Teknik Informatika dan Desain Komunikasi Visual Vol 5 No 1 (2026): Vol. 5 No. 1 (2025): Jurnal Teknik Informatika dan Desain Komunikasi Visual
Publisher : Fakultas Komputer Dan Desain

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/2a8vgv94

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan merangkum kemampuan manajemen layanan teknologi informasi (IT) berdasarkan proses Deliver, Service, and Support (DSS) dalam kerangka kerja COBIT 5. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan studi dokumen. Evaluasi dilakukan pada enam domain proses DSS: manajemen operasi, permintaan layanan dan insiden, masalah, kelangsungan layanan, layanan keamanan, dan pengendalian proses bisnis. Data dianalisis menggunakan model kemampuan lima tingkat untuk menentukan tingkat kematangan setiap proses. Hasil menunjukkan bahwa domain DSS-06 (Pengelolaan Pengendalian Proses Bisnis) memiliki tingkat kemampuan tertinggi (tingkat 4), sementara DSS-02 (Pengelolaan Permintaan Layanan dan Insiden) memiliki tingkat terendah (tingkat 2). Domain lainnya berada pada tingkat 3, mencerminkan proses yang telah didokumentasikan dengan cukup tetapi belum optimal secara kuantitatif. Sebagian besar sub-proses DSS01 juga menunjukkan kematangan pada tingkat 3, kecuali layanan outsourcing, yang tetap pada tingkat 2. Kesimpulan studi ini menegaskan bahwa meskipun sebagian besar proses stabil, perbaikan signifikan masih diperlukan di area dengan kemampuan rendah, terutama manajemen insiden dan outsourcing. Rekomendasi utama meliputi peningkatan dokumentasi, pelatihan staf, pemanfaatan teknologi otomatisasi, dan penerapan praktik terbaik COBIT 5 untuk terus meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan IT.
Penguatan Jiwa Wirausaha Digital Siswa Smk Nu 01 Kendal Melalui Edukasi Startup Dan Model Bisnis Digital Amalia Rosada Rosada; Aulia Hakim; Khoirul Anam
Jurnal AbdiMas Ekonomi Terapan Vol. 4 No. 1 (2026): JURNAL ABDIMAS EKONOMI TERAPAN
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM), Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/h56hz039

Abstract

Perkembangan ekonomi digital menuntut lulusan Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga jiwa wirausaha yang adaptif terhadap perubahan teknologi. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat jiwa wirausaha digital siswa SMK NU 01 Kendal melalui edukasi startup dan penerapan model bisnis digital. Metode pelaksanaan meliputi edukasi partisipatif, pelatihan berbasis praktik, diskusi interaktif, serta simulasi perancangan ide startup digital yang disesuaikan dengan potensi lokal dan minat siswa. Materi yang diberikan mencakup pengenalan kewirausahaan digital, konsep dasar startup, pemanfaatan platform digital, serta penyusunan model bisnis digital menggunakan pendekatan Business Model Canvas. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman siswa terhadap peluang usaha berbasis digital, perubahan pola pikir dari pencari kerja menjadi pencipta lapangan kerja, serta meningkatnya kemampuan siswa dalam merancang ide bisnis digital secara sederhana namun sistematis. Selain itu, siswa menunjukkan antusiasme dan kepercayaan diri yang lebih tinggi dalam mengembangkan gagasan wirausaha berbasis teknologi. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam membentuk ekosistem kewirausahaan digital di lingkungan sekolah serta mendukung kesiapan lulusan SMK menghadapi tantangan dunia kerja dan industri digital.
Co-Authors Amalia Rosada Rosada Dian Novitaningrum Khoirul Anam To Adn Siroj Tri Muji Waluyo