Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Ulil Albab An-naba : Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat
Neng Siti Komariah
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesia
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Dampak Merek, Ekuitas Merek dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Niat Beli Ulang pada PT. Asrta Honda Motor Tbk Neng Siti Komariah; Dovina Navanti; Andrian Andrian
Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59066/jmae.v4i3.1841

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra merek, ekuitas merek, dan kepercayaan pelanggan terhadap niat beli ulang konsumen. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 5 poin dan diolah dari 52 responden. Setiap konstruk diukur dengan tiga butir pernyataan yang kemudian diagregasi menjadi skor komposit. Analisis dilakukan secara deskriptif, korelasi Pearson, serta regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa rata-rata skor citra merek, ekuitas merek, kepercayaan pelanggan, dan niat beli ulang berada pada kategori tinggi (mean masing-masing sekitar 11,6; 11,9; 11,8; dan 12,1 dari rentang 3–15). Korelasi Pearson menunjukkan bahwa kepercayaan pelanggan memiliki hubungan paling kuat dengan niat beli ulang (r = 0,513), diikuti citra merek (r = 0,402) dan ekuitas merek (r = 0,214). Hasil regresi mengindikasikan bahwa kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang (β = 0,343; p = 0,004), sedangkan citra merek berpengaruh positif namun hanya signifikan pada taraf 10% (β = 0,150; p = 0,098) dan ekuitas merek tidak berpengaruh signifikan (β = –0,060; p = 0,536). Model secara simultan signifikan dengan R² sebesar 0,307 (F = 7,10; p < 0,001). Temuan ini menegaskan pentingnya membangun kepercayaan pelanggan sebagai faktor kunci yang mendorong niat beli ulang, sementara citra merek berperan sebagai pendorong tambahan, dan ekuitas merek kemungkinan bekerja melalui variabel lain seperti kepuasan atau loyalitas.
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Edukasi Menabung dan Pengadaan Tempat Sampah di Desa Muara Bakti, Kabupaten Bekasi Nurul Ainni Nissa Fillayaty; Muhammad Hafidz Ramadika; Siti Arfa Lambutu; Indah Ayu Sastro; Dimas Ramadhan; Wistama Yoga Nurdiansyah; Andrey Theophyllus; Toman Andreas Fernando Sitompul; Neng Siti Komariah
An-naba : Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Volume 1, Nomor 3, Tahun 2026
Publisher : PT. AHLAL PUBLISHER NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66914/32v3z986

Abstract

Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) di RW 007 Desa Muara Bakti, Kabupaten Bekasi, bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat dalam pengelolaan keuangan dan kebersihan lingkungan melalui edukasi menabung sejak dini serta pengadaan sarana pilah sampah. Kegiatan dilaksanakan menggunakan metode observasi, wawancara, dan pendekatan partisipatif. Edukasi menabung diberikan kepada anak-anak untuk meningkatkan literasi keuangan dan membangun kebiasaan menabung. Selain itu, penyediaan tempat sampah organik dan anorganik dilakukan untuk mendukung pengelolaan sampah yang lebih baik. Hasil kegiatan menunjukkan meningkatnya pemahaman anak-anak tentang pentingnya menabung serta respons positif masyarakat terhadap sarana pilah sampah yang disediakan. Kata Kunci: edukasi menabung, pengelolaan sampah, pemberdayaan masyarakat, KKN. Abstract The Community Service Program (KKN) in RW 007, Muara Bakti Village, Bekasi Regency, aims to increase community awareness of financial management and environmental cleanliness through early savings education and the provision of waste sorting facilities. The program was implemented using observation, interviews, and a participatory approach. Savings education was provided to children to improve financial literacy and develop savings habits. Furthermore, organic and inorganic waste bins were provided to support better waste management. The results of the program indicate an increased understanding of the importance of saving among children and a positive community response to the provided waste sorting facilities. Keywords: savings education, waste management, community empowerment, KKN.
Pengembangan Identitas Desa Berbasis Rebranding UMKM dan Pemasangan Penanda Batas RT di Desa Muara Bakti, Kabupaten Bekasi Daffa Dimah Hidajat; Destia Rika Purnamawati; Aulia Fadhillah; Zalfa Fhaerunnisa Ahmad; Salwa Sabilah; M. Fadli Pratama; Kashah Khoirun Nissa; Neng Siti Komariah
An-naba : Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Masyarakat Volume 1, Nomor 3, Tahun 2026
Publisher : PT. AHLAL PUBLISHER NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.66914/2y8nem46

Abstract

Kuliah Kerja Nyata (KKN) merupakan kegiatan pengabdian masyarakat yang bertujuan menghubungkan pengetahuan akademik dengan kebutuhan masyarakat secara langsung. Program KKN Kelompok 57 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya di Desa Muara Bakti, Kabupaten Bekasi, berfokus pada penguatan identitas desa melalui rebranding UMKM dan pemasangan penanda batas RT. Kegiatan rebranding dilakukan dengan pembuatan banner usaha untuk membantu meningkatkan identitas visual dan daya tarik UMKM. Selain itu, pemasangan penanda batas RT dilakukan untuk mempermudah identifikasi wilayah dan mendukung keteraturan lingkungan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan visibilitas usaha masyarakat serta kemudahan akses informasi wilayah bagi warga dan pengunjung.   Kata kunci: KKN, UMKM, rebranding, penanda batas RT, identitas desa.   Abstract Community Service Program (Kuliah Kerja Nyata/KKN) is a form of community engagement that connects academic knowledge with real community needs. The KKN program conducted by Group 57 of Universitas Bhayangkara Jakarta Raya in Muara Bakti Village, Bekasi Regency, focused on strengthening village identity through MSME rebranding and the installation of neighborhood boundary signs. The rebranding activity involved designing and providing business banners to improve the visual identity and attractiveness of local enterprises. In addition, boundary signs were installed to facilitate area identification and support environmental organization. The program results showed improved business visibility and easier access to territorial information for residents and visitors.   Keywords: Community Service Program, MSMEs, rebranding, boundary signs, village identity  
Pengaruh Promosi Penjualan, Potongan Harga Eksklusif, dan Efisiensi Fitur Pick-Up terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Kopi Kenangan : Studi pada Generasi Z Pengguna Kenangan App di Bekasi Utara Alyaa Jacynda; Neng Siti Komariah; M. Fadhli Nursal
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 5 No. 9: Agustus 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v5i9.20219

Abstract

Persaingan industri kopi berbasis digital mendorong perusahaan untuk mengoptimalkan promosi, strategi harga, dan efisiensi layanan aplikasi dalam membangun kepuasan pelanggan, khususnya pada Generasi Z. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh promosi penjualan, potongan harga eksklusif, dan efisiensi fitur pick-up terhadap kepuasan pengguna Kenangan App di Bekasi Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif kausal. Data diperoleh melalui kuesioner terhadap 97 responden yang dipilih secara purposif dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan, potongan harga eksklusif, dan efisiensi fitur pick-up berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, ketiga variabel juga memberikan pengaruh yang signifikan, dengan potongan harga eksklusif sebagai faktor paling dominan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan pelanggan digital dibentuk oleh kombinasi insentif ekonomi dan kemudahan layanan. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi strategi promosi, harga, dan kualitas layanan aplikasi untuk memperkuat pengalaman pelanggan Generasi Z.
Co-Authors Alyaa Jacynda Andrey Theophyllus Andrian Andrian Aulia Fadhillah Daffa Dimah Hidajat Destia Rika Purnamawati Dimas Ramadhan Indah Ayu Sastro Kashah Khoirun Nissa M. Fadhli Nursal M. Fadli Pratama Muhammad Hafidz Ramadika Nurul Ainni Nissa Fillayaty Salwa Sabilah Siti Arfa Lambutu Toman Andreas Fernando Sitompul Wistama Yoga Nurdiansyah Zalfa Fhaerunnisa Ahmad