Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW : KERJA SAMA UKM LOKAL DAN LINTAS BATAS SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN Asih Idha Listiyowati; Maria Christiana Iman Kalis; M. Irfani Hendri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7627

Abstract

Digitalisasi perdagangan, pertumbuhan cross-border e-commerce, dan integrasi pasar lintas batas telah mendorong usaha kecil dan menengah (UKM) untuk membangun strategi pemasaran berbasis kerja sama. Namun, literatur yang ada masih belum memberikan sintesis komparatif mengenai jenis kerja sama UKM yang paling berdampak terhadap inovasi dan market performance. Artikel ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan penelitian: jenis kerja sama apa yang paling berdampak pada inovasi dan market performance UKM? Variabel utama dalam kajian ini mencakup kerja sama UKM lokal dan lintas batas, cross-border e-commerce cooperation, platform-based cooperation, institutional networking, relational exchange berbasis trust, inovasi, dan market performance. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review berbasis framework PICO. Sampel kajian terdiri atas 25 artikel yang diseleksi dari database Scopus dan Google Scholar, meliputi artikel kuantitatif, kualitatif, mixed methods, studi konseptual, conference paper, dan systematic review. Teknik analisis yang digunakan adalah sintesis tematik-komparatif untuk membandingkan bentuk kerja sama, mekanisme pengaruh, dan outcome yang dihasilkan. Hasil kajian menunjukkan bahwa cross-border e-commerce cooperation, platform-based cooperation, institutional networking, dan relational exchange berbasis trust merupakan bentuk kerja sama yang paling menonjol dalam mendorong inovasi dan market performance UKM. Inovasi yang muncul terutama berupa inovasi pemasaran, inovasi digital, inovasi model bisnis, dan pengetahuan inovasi produk. Sementara itu, market performance tercermin melalui export performance, international performance, overseas business income, market entrance, efficiency, dan competitiveness. Studi ini menyimpulkan bahwa kerja sama UKM berdampak positif apabila didukung oleh trust, flexibility, international market knowledge, product innovation knowledge, kapabilitas digital, kapabilitas ekspor, dan dukungan kelembagaan.
Misleading Claims, Customer Trust, and Skincare Repurchase Intention: A Systematic Literature Review Asih Idha Listiyowati; Afifah, Nur; Mustaruddin; Rosnani, Titik
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Vol 22 No 1 (2026): Jurnal Manajemen Motivasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29406/jmm.v22i1.9098

Abstract

This systematic literature review examines how customer trust shapes skincare repurchase intention among female consumers, particularly in relation to misleading claims, greenwashing, digital credibility, product safety, and sustainability communication. Using the PRISMA approach, this study synthesized 41 studies from Scopus and related indexed sources published within the last ten years. The findings show that repurchase intention is influenced by e-WOM credibility, source credibility, brand image, perceived value, satisfaction, perceived risk, online community trust, product transparency, and ethical marketing. This review positions customer trust as a key mechanism linking misleading claims, perceived safety, and repurchase intention.