Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Biram Samtani Sains
Fidela Risna
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Interoperabilitas E - Government Dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus: Aplikasi Jogja Istimewa di Diskominfo Daerah Istimewa Yogyakarta) Fidela Risna; Agustina Rahmawati
Biram Samtani Sains Vol 10 No 2 (2026): Periode Juni - Desember
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) UGP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55542/7gav4p30

Abstract

Penelitian ini menganalisis interoperabilitas e-government dalam aplikasi Jogja Istimewa yang dikelola oleh Diskominfo DIY, sebagai upaya mendukung pelayanan publik berbasis digital di Daerah Istimewa Yogyakarta. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Jogja Istimewa telah berperan dalam menyatukan berbagai layanan pemerintah ke dalam satu platform digital, namun masih menghadapi tantangan signifikan. Hambatan utama dalam interoperabilitas meliputi fragmentasi data antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kurangnya integrasi sistem, keterbatasan dalam penggunaan standar data (seperti JSON dan API), serta lemahnya koordinasi dan pembaruan data antar instansi. Dari empat indikator interoperabilitas (desain proses, keselarasan proses pemerintah, kompatibilitas kebijakan, dan interaksi dengan pengguna), ditemukan bahwa interaksi pengguna dan desain aplikasi sudah cukup baik, namun keselarasan antar proses dan kompatibilitas dengan kebijakan belum optimal. Penelitian ini menyarankan peningkatan standarisasi data, penguatan koordinasi lintas OPD, serta edukasi publik agar aplikasi dapat dimanfaatkan lebih maksimal oleh masyarakat.
Co-Authors Agustina Rahmawati