Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora (JUMASH)
Rania Putri Safira
Universitas Majalengka
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kecamatan Majalengka Kabupaten Majalengka Rania Putri Safira; Tera Triyantara HRN
Jurnal Mahasiswa Sosial Humaniora Vol 3 No 1 (2026): Vol 3 No 1 2026
Publisher : LP2MI Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jumash.v3i1.19811

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kinerja Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan Publik pada Kantor Kecamatan Majalengka Kabupaten Majalengka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan melibatkan 82 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Pegawai berada pada kategori baik dengan nilai rata-rata 3,40, sedangkan Kualitas Pelayanan Publik berada pada kategori baik dengan nilai rata-rata 3,40. Analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa Y = 9,428 + 0,900X. Selain itu, nilai koefisien determinasi sebesar 59,1% menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik dipengaruhi oleh kinerja pegawai dalam persentase yang cukup besar. Hasil uji t memperoleh nilai signifikansi 0,000 (<0,05) dan t hitung 10,755 > t tabel 1,664 membuktikan bahwa kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik.
Co-Authors Tera Triyantara HRN