Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nivedana : Jurnal Komunikasi dan Bahasa
Azizy Jauhari
Ilmu komunikasi Universitas Ahmad Dahlan
Religion Arts Humanities Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
SOSIAL MEDIA MARKETING CRSL DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE MELALUI INSTAGRAM @CRSL.STORE Azizy Jauhari; Iva Fikrani Deslia
NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa Vol. 7 No. 3 (2026): NIVEDANA : Jurnal Komunikasi dan Bahasa
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Buddha Negeri Raden Wijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53565/nivedana.v7i3.3125

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengubah komunikasi pemasaran pada industri fashion lokal, dari sekadar promosi menjadi sarana strategis pembentukan brand image. Penelitian ini menganalisis implementasi Social Media Marketing (SMM) CRSL melalui Instagram @crsl.store menggunakan model SOSTAC (Situation Analysis, Objectives, Strategy, Tactics, Action, dan Control). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi Instagram, dan dokumentasi aktivitas digital serta offline CRSL, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SMM CRSL diterapkan secara terintegrasi melalui analisis audiens, penguatan brand positioning, komunikasi digital, dan evaluasi berbasis data. Brand image dibangun melalui konsistensi lima karakter hewan, konsep Animals as Your Best Friends, friendship branding, brand storytelling, serta integrasi pengalaman online dan offline. Penelitian menunjukkan bahwa SOSTAC dapat berfungsi sebagai sistem manajemen komunikasi merek yang adaptif, dengan efektivitas SMM bergantung pada keterpaduan strategi, identitas merek, interaksi konsumen, pengalaman merek, dan evaluasi berkelanjutan
Co-Authors Iva Fikrani Deslia