Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Social Service and Empowerment Jurnal Ekonomi dan Bisnis (Jebi)
Arif Rahman
Politeknik Sahid
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penguatan Kompetensi Public Speaking Berbasis Hospitality Communication Bagi Pelaku Umkm Di Desa Wisata Leuwi Malang Kabupaten Bogor Agustia Adha; Budi Syaiful; Arif Rahman; Septian Jati Pribadi; Bayu Anggara Sajangbati
Journal of Social Service and Empowerment Vol. 3 No. 2 (2026): Journal of Social Service and Empowerment (JOSSE)
Publisher : Politeknik Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56743/josse.v3i2.921

Abstract

Pengembangan desa wisata tidak hanya ditentukan oleh daya tarik alam dan budaya, tetapi juga oleh kapasitas sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan dan membangun komunikasi dengan wisatawan. Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam ekosistem desa wisata karena berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui aktivitas produksi, pemasaran, dan pelayanan. Salah satu kompetensi yang perlu diperkuat adalah kemampuan public speaking, khususnya dalam memperkenalkan produk, menyampaikan informasi, dan membangun hubungan positif dengan pelanggan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kompetensi dasar public speaking pelaku UMKM di Desa Wisata Leuwi Malang, Kabupaten Bogor, melalui pendekatan hospitality communication. Kegiatan dilaksanakan melalui metode ceramah interaktif, diskusi kelompok, tanya jawab, simulasi presentasi, dan praktik berbicara di depan peserta. Materi pelatihan mencakup pengenalan public speaking, teknik komunikasi, teknik vokal, bahasa tubuh, struktur presentasi, dan teknik mengatasi rasa gugup. Hasil observasi menunjukkan bahwa peserta memiliki antusiasme tinggi dan mengalami perubahan positif setelah mengikuti pelatihan, terutama dalam hal keberanian memperkenalkan produk, menyusun presentasi sederhana, menggunakan kontak mata dan bahasa tubuh, serta memahami pentingnya komunikasi dalam strategi pemasaran dan pelayanan pelanggan. Pelatihan ini menunjukkan bahwa penguatan kompetensi komunikasi dapat menjadi salah satu pendekatan pemberdayaan masyarakat yang mendukung peningkatan kapasitas pelaku UMKM dalam ekosistem desa wisata. Keberlanjutan program melalui pelatihan lanjutan dan praktik secara berkala diperlukan agar kompetensi yang diperoleh dapat diterapkan secara konsisten dalam aktivitas usaha dan pelayanan wisata.
PERSEPSI WISATAWAN MILENIAL TERHADAP WISATA HIKING SEBAGAI BENTUK WISATA MINAT KHUSUS Septian Jati Pribadi; Arif Rahman; Budi Setiawan; Baskoro Harwindito; Reni Sulistyowati
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 5 (2026): Jurnal Ekonomi dan Bisnis (Jebi)
Publisher : CV. Adiba Aisha Amira

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.23232342

Abstract

The post-pandemic tourism industry shows a shift in tourist preferences from mass tourism toward nature-based special interest tourism. This study analyzes millennial tourists’ perceptions of hiking as a form of special interest tourism and identifies the factors shaping these perceptions using the push and pull factors framework. A qualitative descriptive approach with a literature review method was employed. Data were collected through systematic searches of academic databases (Google Scholar, Sinta, and Scopus) using keywords related to hiking, special interest tourism, and millennial tourist perception. Of 86 articles identified, 40 met the inclusion criteria (published 2023–2026, relevant to the topic, and indexed or accredited) and were analyzed using thematic analysis. Results show that millennial tourists’ perceptions of hiking are highly positive; the activity is viewed not merely as an extreme sport but as a means of identity construction, mental health balancing (digital detox), and social existence fulfillment in digital space. Dominant push factors include escape and relaxation, self-discovery, and physical challenge, while pull factors are dominated by scenic beauty, instagrammability, and accessibility. The study recommends that destination managers design digital content-based marketing strategies without neglecting sustainability and climbing safety principles.  
Co-Authors Agustia Adha Baskoro Harwindito Bayu Anggara Sajangbati Budi Setiawan Budi Syaiful Reni Sulistyowati Septian Jati Pribadi